Sự khác biệt giữa Trên dòng và Dưới Dòng

Trên dòng so với bên dưới dòng
 

Trên dòng và dưới dòng là các chiến lược tiếp thị được sử dụng bởi các công ty để quảng bá sản phẩm của họ. Thông thường những cụm từ như thế này là đủ để gây nhầm lẫn cho người ngoài hoặc cho những người mới gia nhập ngành. Giao tiếp với khách hàng là một quá trình được các công ty ở tất cả các cấp đưa lên để đối phó với khách hàng thuộc mọi sắc độ, độ tuổi và giới tính. Nếu bạn cũng không thể đánh giá cao sự khác biệt giữa trên và dưới dòng, bài viết này sẽ làm cho nó rõ ràng cho bạn.

Những gì ở trên dòng tiếp thị?

Để giao tiếp với khách hàng, khi phương tiện truyền thống được sử dụng, nó được mô tả như trên chiến lược truyền thông. Giao tiếp này có thể là để làm cho khách hàng biết đến thương hiệu hoặc để tăng doanh số bằng cách mang đến cho kiến ​​thức của họ các chương trình và khuyến mại khác nhau.

Những gì bên dưới dòng tiếp thị?

Đây là một chiến lược truyền thông khác ở cấp độ cá nhân hơn và tìm cách đạt được kết quả tương tự như được tìm kiếm với ATL. Điều tuyệt vời là những ảnh hưởng của BTL có thể dễ dàng đo lường được; đó là, chúng có thể định lượng. Phương tiện truyền thông không được sử dụng để liên lạc với đối tượng dự định trong BTL. Phát tờ rơi gần điểm bán hàng, tổ chức các sự kiện PR và thưởng thức các phương thức quảng cáo không thông thường là một số phương pháp phổ biến phản ánh BTL.

Nói chuyện thẳng thắn; không cần phải phân chia các chiến lược truyền thông thành các phạm trù giả thuyết vì với sự tiến bộ của công nghệ và thời gian trôi qua, những ranh giới này đang nhường chỗ và trên thực tế, ngày càng khó nói rõ chiến lược được sử dụng để giao tiếp với khách hàng. Điều này là do ngay cả các thông cáo báo chí và các chương trình khuyến mãi của người tiêu dùng ngày nay được thực hiện trong ánh sáng chói của phương tiện truyền thông lớn, để làm mờ đi sự khác biệt giữa BTL và ATL. Ví dụ: một video trên YouTube được hàng triệu người trên thế giới xem mà không sử dụng TV hoặc phương tiện in ấn khó phân loại giữa ATL và BTL nhưng vẫn trở nên lan truyền và thành công hơn bất kỳ chiến lược ATL hoặc BTL nào.