Trong thương mại và tinh thần kinh doanh, thuật ngữ nhân viên và chủ nhân thường được sử dụng. Cả hai điều khoản đều liên quan đến 'trao đổi dịch vụ' và 'thanh toán' vốn rất quan trọng đối với doanh nghiệp.
Một nhân viên là một người làm việc cho một tổ chức hoặc một công ty trên cơ sở bán thời gian hoặc toàn thời gian và nhận tiền bồi thường cho các dịch vụ được thực hiện dưới dạng tiền lương. Tuy nhiên, không phải mọi cá nhân cung cấp dịch vụ của mình cho một tổ chức hoặc công ty đều được bồi thường cho các dịch vụ được kết xuất có thể được coi là một nhân viên.
Một nhân viên được thuê cho một công việc cụ thể hoặc chỉ để cung cấp lao động và làm công việc của mình để phục vụ cho một thực thể khác, chủ yếu là người sử dụng lao động. Sự khác biệt chính giữa nhân viên và nhà thầu là người sử dụng lao động có quyền kiểm soát các hoạt động của nhân viên, nhưng nhà thầu thực hiện công việc của mình một cách độc lập. Người lao động có một mức lương hoặc tiền lương cụ thể và bị ràng buộc bởi một hợp đồng lao động, cho dù bằng văn bản, rõ ràng hay ngụ ý. Tổ chức đã thuê các dịch vụ của nhân viên kiểm soát hoặc nếu không, họ có quyền kiểm soát công việc được thực hiện bởi nhân viên và cách thức thực hiện công việc.
Chủ lao động là tổ chức hoặc công ty đưa vào làm việc, sử dụng hoặc thuê các dịch vụ của nhân viên. Người sử dụng lao động cũng có thể là một cá nhân, một doanh nghiệp nhỏ, một thực thể chính phủ, một cơ quan, một công ty dịch vụ chuyên nghiệp, một cửa hàng, một tổ chức hoặc một hiệp hội phi lợi nhuận. Người sử dụng lao động có nhiệm vụ bồi thường các dịch vụ được cung cấp bởi người lao động theo cách được hai bên thỏa thuận trong hợp đồng lao động hoặc theo chính sách của tổ chức. Những cách này bao gồm tiền lương, tiền lương hàng giờ, hàng ngày hoặc hàng tuần và các lợi ích việc làm khác theo quy định của pháp luật địa phương và được cung cấp bởi chủ lao động.
Trong một nơi làm việc được đại diện bởi một công đoàn, người sử dụng lao động có nghĩa vụ trả tiền theo hợp đồng thương lượng công đoàn. Người sử dụng lao động có quyền chấm dứt việc làm của người lao động nếu người lao động không đáp ứng các tiêu chuẩn dự kiến tại thời điểm làm việc hoặc nếu anh ta hoặc cô ta phá vỡ một số quy tắc như được đặt ra bởi người sử dụng lao động.
Cả chủ nhân và nhân viên đều phụ thuộc vào nhau để đạt được mục tiêu đã đề ra và do đó cả hai cùng đạt được điều gì đó từ nhau.
Đây là một yếu tố quan trọng cho phép sự bền vững. Người sử dụng lao động phụ thuộc vào nhân viên để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể và nhờ đó giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh và đảm bảo công việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ.
Mặt khác, nhân viên phụ thuộc vào người sử dụng lao động để trả cho anh ta hoặc cô ta mức lương hoặc tiền lương đã thỏa thuận và do đó cho phép họ hỗ trợ tài chính cho bản thân và có thể là gia đình của họ. Trong trường hợp một trong các bên cảm thấy rằng họ không đủ khả năng kết thúc cuộc mặc cả, mối quan hệ có thể sẽ bị chấm dứt nếu các cuộc đàm phán thất bại. Người sử dụng lao động có thể quyết định sa thải nhân viên nếu họ không hài lòng hoặc nếu không thì nhân viên chỉ có thể từ chức hoặc nghỉ việc.
Mối quan hệ tồn tại giữa người sử dụng lao động và người lao động là mối quan hệ phải được phát triển theo thời gian. Sự phát triển này đòi hỏi đầu vào của cả hai bên, nghĩa là người sử dụng lao động và người lao động. Người sử dụng lao động có thể đóng vai trò thiết lập và phát triển mối quan hệ với nhân viên của họ bằng cách thể hiện sự quan tâm đến cuộc sống của họ khi đi làm, hỏi nhân viên về gia đình của họ và tìm hiểu về sở thích của họ là gì.
Nhân viên có thể đóng góp bằng cách cởi mở hơn với chủ lao động của họ và nói về bản thân họ và cuộc sống của họ ra khỏi công việc một cách thoải mái. Những mối quan hệ này rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp vì mối quan hệ bền chặt làm cho người lao động hài lòng và do đó tăng năng suất.
Để có một mối quan hệ bền vững, cần phải có những đường dây được thiết lập không nên vượt qua và vượt ra ngoài mối quan hệ đó sẽ không còn có lợi cho doanh nghiệp nữa, đôi khi còn độc hại. Những hạn chế và giới hạn này tồn tại trong mọi thiết lập công ty mặc dù loại mối quan hệ được coi là lành mạnh có thể khác nhau giữa các công ty.
Nhìn chung, mối quan hệ lãng mạn giữa người sử dụng lao động và nhân viên là không lành mạnh trong hầu hết các công ty. Nhân viên cũng nên cẩn thận không phát triển mối quan hệ với chủ lao động gần gũi hơn mối quan hệ giữa chủ lao động và các nhân viên khác vì điều này có thể gây ra mối quan tâm thiên vị và các vấn đề không công bằng khác tại nơi làm việc.
Cả người sử dụng lao động và nhân viên đều chia sẻ trách nhiệm đảm bảo rằng mối quan hệ của họ không vượt qua các giới hạn về tính chuyên nghiệp và các tiêu chuẩn của công ty.
Mục tiêu của một chủ nhân và những người của một nhân viên là khác nhau và cần thiết cho sự tồn tại của mối quan hệ đó. Các nhà tuyển dụng nhằm mục đích cải thiện năng suất của họ có thể là tổ chức hoặc công nghiệp. Bằng cách thuê các dịch vụ của nhân viên và giao cho họ một vai trò phù hợp với trình độ của nhân viên, chủ lao động nhắm mục tiêu tối đa hóa năng suất của khu vực cụ thể đó hoặc để loại bỏ các lỗi làm giảm năng suất chung của tổ chức.
Mặt khác, nhân viên tìm kiếm công việc và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của tổ chức để đổi lấy khoản bồi thường dưới dạng tiền lương và tiền lương định kỳ. Điều này mang lại cho nhân viên khả năng tự hỗ trợ tài chính và cũng được hưởng các lợi ích việc làm khác theo yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Một điểm khác biệt giữa người sử dụng lao động và người lao động là hướng của dòng tiền trong công ty hoặc doanh nghiệp. Về phía người sử dụng lao động, tiền lương là khoản khấu trừ từ thu nhập của công ty. Thu nhập này có thể là từ tiền thu được của doanh nghiệp nếu đó là một doanh nghiệp hoặc từ các khoản tài trợ và tài trợ nếu đó là một hiệp hội phi lợi nhuận. Chủ lao động đưa ra tiền mặt. Tuy nhiên, đối với người lao động, tiền lương là một sự bổ sung vào tài chính của họ vì họ là người nhận tiền mặt do người sử dụng lao động đưa ra.
Về lợi nhuận, lợi nhuận thu được từ một doanh nghiệp cụ thể cuối cùng cũng tìm được tài khoản của người sử dụng lao động và nhân viên chỉ có thể nhận được một phần tiền thu được thông qua tiền lương hoặc tiền thưởng nếu tổ chức có chính sách thưởng cho hầu hết những người lao động cần cù.
Vai trò của người sử dụng lao động là bảo vệ sức khỏe, phúc lợi và an toàn của nhân viên và bất kỳ người nào khác có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của doanh nghiệp. Người sử dụng lao động phải có trách nhiệm làm bất cứ điều gì dưới khả năng và khả năng của họ để đạt được điều này. Chủ lao động cung cấp các lợi ích khác cho nhân viên bên cạnh mức lương để chăm sóc việc này. Điều này bao gồm cung cấp những thứ như bảo hiểm sức khỏe mở rộng cho gia đình của nhân viên nếu họ là cha mẹ và cho họ những kỳ nghỉ phục vụ để đảm bảo họ hài lòng. Điều này cũng cải thiện năng suất của họ. Họ nên cung cấp một nơi làm việc thuận lợi và an toàn cho nhân viên của họ và đảm bảo họ được trả lương trong thời gian tốt.
Người lao động có trách nhiệm tuân theo một trật tự hợp pháp và hợp lý theo quy định trong hợp đồng lao động. Anh ta hoặc cô ta nên phục vụ chủ nhân một cách trung thành và duy trì sự trung thành và siêng năng khi thực hiện nhiệm vụ của mình. Nhân viên cũng được yêu cầu không lạm dụng bất kỳ thông tin bí mật nào họ có được từ chủ lao động trong thời gian phục vụ.
Người sử dụng lao động có thẩm quyền hơn nhân viên. Trong thực tế, người sử dụng lao động có thể và, trong hầu hết các trường hợp, theo dõi và kiểm soát những gì nhân viên làm, và đôi khi ngay cả cách họ làm điều đó. Nhân viên thực hiện các vai trò đã được sử dụng bởi chủ lao động và báo cáo cho người sử dụng lao động. Tuy nhiên, nhân viên không có thẩm quyền đối với người sử dụng lao động. Thẩm quyền của họ chỉ có thể được thực hiện với các nhân viên cấp thấp hơn. Người sử dụng lao động cũng có thẩm quyền chấm dứt việc làm của người sử dụng lao động nếu được chứng minh bằng chính sách của công ty và hợp đồng lao động.
Bảng 1: Tóm tắt về sự khác biệt giữa chủ lao động và nhân viên.
Điểm khác biệt | Chủ nhân | Nhân viên |
Mục tiêu | Tối đa hóa năng suất và hiệu quả. | Để có thể hỗ trợ tài chính cho bản thân và gia đình. |
Dòng tiền | Đưa ra tiền mặt (tiền lương) như một khoản khấu trừ và nhận tiền thu được từ doanh nghiệp. | Nhận tiền lương như một sự bổ sung và lần lượt, góp phần tạo thêm thu nhập cho người sử dụng lao động. |
Vai trò và trách nhiệm | Đảm bảo an toàn, sức khỏe và phúc lợi của nhân viên được chăm sóc tốt và cung cấp một môi trường làm việc thuận lợi. | Phục vụ chủ lao động một cách trung thực, tuân thủ các quy tắc, tôn trọng hợp đồng lao động và duy trì sự trung thành và siêng năng trong dịch vụ. |
Cấp thẩm quyền | Có thẩm quyền đối với tất cả các nhân viên. | Có thẩm quyền chỉ hơn nhân viên ở cấp thấp hơn. |
Giờ đây, việc phân biệt hai thuật ngữ thường được sử dụng này trở nên dễ dàng hơn sau khi hiểu được một số khác biệt về mục tiêu của mỗi bên, dòng tiền, vai trò và trách nhiệm của họ và mức độ thẩm quyền khác nhau của họ.