Sự khác biệt giữa điểm chuẩn và đường cơ sở là điểm chuẩn đang so sánh hiệu suất của một công ty với các thông lệ tốt nhất trong ngành; đường cơ sở đang thiết lập một khung trước khi bất kỳ dự án nào bắt đầu, có thể được sử dụng làm cơ sở để thực hiện. Cả hai kỹ thuật này là các công cụ đo lường hiệu suất. Bài viết này phân tích hai khái niệm, điểm chuẩn và đường cơ sở, một cách ngắn gọn.
Điểm chuẩn là một tiêu chuẩn cụ thể hoặc bộ tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty hoặc mức độ của tiêu chuẩn chất lượng. Điểm chuẩn là một phép đo được sử dụng để so sánh vị trí công ty với một công ty hoạt động tốt nhất trong ngành.
Trong bối cảnh tổ chức, các nhà quản lý so sánh hiệu suất của các sản phẩm hoặc quy trình của họ với các đối thủ cạnh tranh và tốt nhất trong các công ty đẳng cấp và hoạt động nội bộ tương tự như hoạt động của họ. Các công ty đã sử dụng điểm chuẩn để,
• Cải thiện hiệu suất công ty bằng cách xác định các phương pháp khác nhau để cải thiện thiết kế sản phẩm và hiệu quả hoạt động.
• Xác định vị trí chi phí tương đối để xác định các cơ hội cải tiến.
• Kết hợp các thực tiễn tốt nhất vào hoạt động của công ty để đạt được lợi thế cạnh tranh.
• Tăng tỷ lệ học tập tổ chức mang ý tưởng mới vào công ty và tạo điều kiện chia sẻ kinh nghiệm.
Đánh giá cơ bản là một yếu tố quan trọng trong nghiên cứu và lập kế hoạch và trong bất kỳ khung giám sát và đánh giá nào. Đánh giá cơ bản được tiến hành trước khi bắt đầu một nhiệm vụ cụ thể để kiểm tra các thay đổi của can thiệp. Nó được thiết lập như một cơ sở để so sánh tình hình trước và sau can thiệp cho một nhiệm vụ cụ thể.
Đường cơ sở là một khái niệm thường được sử dụng trong quản lý dự án. Trong một dự án, đường cơ sở đề cập đến chi phí ban đầu, phạm vi và lịch trình của dự án. Đường cơ sở được thiết lập trước khi một dự án cụ thể bắt đầu. Đó là một khuôn khổ trong đó có thể được đề cập bất cứ lúc nào trong quá trình thực hiện dự án.
Khi nhà tài trợ dự án yêu cầu thay đổi hoặc các thành viên trong nhóm xác định rằng dự án yêu cầu thay đổi cụ thể, thì các tài liệu cơ sở phải được thay đổi tương ứng. Trước khi đóng dự án, các thành viên trong nhóm kiểm tra tài liệu cơ sở để kiểm tra xem các thông số kỹ thuật của dự án có được đáp ứng không.
• Điểm chuẩn và đường cơ sở là các công cụ đo lường hiệu suất được sử dụng trong các tổ chức kinh doanh.
• Điểm chuẩn so sánh hiệu suất của công ty với các đối thủ hoặc đồng nghiệp trong khi đường cơ sở so sánh hiệu suất với các màn trình diễn lịch sử của riêng mình.
• Điểm chuẩn là hữu ích để đo lường cả ý nghĩa tích cực và tiêu cực. Nếu hiệu suất công ty giảm so với xu hướng thì vấn đề có thể được điều tra hoặc nếu không thì hiệu suất công ty có thể được cải thiện, bằng cách kết hợp các thực tiễn tốt nhất.
• Đường cơ sở được thiết lập trước khi bắt đầu dự án và có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo trong khi thực hiện dự án.