Sự khác biệt giữa các tính năng và lợi ích

Tính năng vs Lợi ích

Marketing là một công cụ rất quan trọng trong một doanh nghiệp thành công. Nó nhằm mục đích xác định và đáp ứng người tiêu dùng và nhu cầu của họ. Nó liên quan đến quá trình bán và thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc tận dụng dịch vụ.

Một trong những công cụ hữu ích nhất của nó là quảng cáo là phương tiện truyền thông được sử dụng để thuyết phục người tiêu dùng bảo trợ một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Điều này được thực hiện thông qua in ấn, truyền hình, thư, Internet hoặc qua điện thoại di động.

Quảng cáo giúp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ và làm cho nó trở nên dễ nhận biết và quen thuộc với người tiêu dùng. Một quảng cáo tốt quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ và thường liên quan đến việc cho người tiêu dùng biết về các tính năng của họ và lợi ích mà họ cung cấp cho những người mua sản phẩm hoặc tận dụng các dịch vụ.
Thông báo cho người tiêu dùng về dịch vụ hoặc tính năng của sản phẩm là bước đầu tiên để thu hút sự chú ý của họ để cuối cùng họ có thể quyết định mua sản phẩm hoặc tận dụng dịch vụ. Một tính năng được định nghĩa là bất cứ điều gì trong một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể thấy, cảm nhận và sử dụng. Nó đề cập đến các đặc điểm của một sự vật hoặc sản phẩm phân biệt nó với những người khác. Nó bao gồm mọi thứ về sản phẩm, những gì sản phẩm tương tự của các nhà sản xuất khác không có hoặc không cung cấp.

Trong việc mua các mặt hàng và trong việc lựa chọn các công ty cho một số dịch vụ nhất định, người tiêu dùng trước tiên bị thu hút bởi sản phẩm hoặc dịch vụ bởi các tính năng của nó vì vậy đó là những gì các công ty thường quảng cáo. Quảng cáo sữa có thể bao gồm chất béo thấp là một trong những tính năng của nó và chỉ riêng điều này có thể thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Nhưng sau đó quảng cáo sẽ hiệu quả hơn nếu nó cũng sẽ bao gồm những lợi ích mà người tiêu dùng thu được từ sản phẩm. Một lợi ích là lợi thế hoặc lợi thế mà người tiêu dùng thích khi mua sản phẩm. Ít béo là một trong những tính năng của sản phẩm sữa, nhưng cung cấp dinh dưỡng cho người tiêu dùng và protein mà anh ta cần trong khi giữ cho cơ thể thon gọn và cân đối là những lợi ích mà anh ta có thể nhận được nếu mua và tiêu thụ sản phẩm.

Các lợi ích sẽ đóng vai trò kích hoạt sẽ lôi kéo người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc thuê dịch vụ của công ty. Theo một cách nào đó, nó cung cấp để giải quyết các vấn đề của người tiêu dùng và giúp cuộc sống của họ trở nên dễ dàng và tốt hơn.

Tóm lược:

1. Một tính năng là bất cứ thứ gì trong một sản phẩm có thể nhìn thấy, cảm nhận và sử dụng trong khi lợi ích là những lợi thế mà người tiêu dùng có được khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
2. Một tính năng phục vụ để thông báo cho người tiêu dùng về các đặc tính của sản phẩm trong khi lợi ích đóng vai trò kích hoạt sẽ khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm hoặc tận dụng dịch vụ.
3. Tính năng bao gồm những thứ thông báo cho người tiêu dùng cách sử dụng sản phẩm trong khi lợi ích bao gồm những thứ khiến người tiêu dùng thấy cuộc sống của họ có thể được cải thiện tốt hơn nếu họ sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.
4. Tính năng là các yếu tố hợp lý khiến người tiêu dùng mua hoặc tận dụng dịch vụ trong khi lợi ích là yếu tố cảm xúc khiến người tiêu dùng tận dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.