Sự khác biệt giữa PPK và CCK

PPK vs CCK

Nếu bạn là người quản lý, người giám sát hoặc trưởng nhóm trong một tổ chức kinh doanh, bạn cần phải tìm hiểu về OD hoặc Phát triển tổ chức. Theo đó, có một thuật ngữ gọi là Cải tiến quy trình, bao gồm một loạt các hành động để xác định, phân tích và cải thiện một quy trình kinh doanh cụ thể. Đương nhiên, mục tiêu của tất cả những điều này là cho phép một tổ chức đáp ứng các mục tiêu mới và hiện tại và các mục tiêu của nó.

Cùng với mục tiêu của bạn là cải thiện quy trình của một doanh nghiệp, có những điều bổ sung mà bạn cần tìm hiểu về 'Hồi bao gồm PPK và CCK.

Đầu tiên, chúng ta hãy xem PPK là gì. Còn được gọi là Chỉ số hiệu suất quá trình, về cơ bản, đây là giá trị ước tính về khả năng của một quy trình kinh doanh trong quá trình thiết lập ban đầu. PPK xảy ra trước giai đoạn mà nó trải qua kiểm soát thống kê.

CCK, mặt khác, đề cập đến Chỉ số khả năng xử lý hoặc Tỷ lệ. Như tên của nó, đây là thước đo thống kê về khả năng xử lý xác định khả năng của một quá trình tạo ra đầu ra theo các giới hạn quy định.

Nếu bạn thuộc quản lý cấp cao của một tổ chức kinh doanh, điều đó cũng có ích nếu bạn quen thuộc với cách thức và thời điểm sử dụng hai đơn vị này. CCK được sử dụng tốt nhất cho các ứng dụng ngắn hạn, trong khi PPK được sử dụng tốt nhất cho các ứng dụng dài hạn.

Nếu mục tiêu của bạn là tìm hiểu làm thế nào một biến thể quy trình cụ thể sẽ ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng hoặc khách hàng của bạn, thì CCK là thứ bạn nên sử dụng. PPK, mặt khác, được sử dụng tốt nhất nếu bạn chỉ muốn tìm hiểu mức độ biến đổi của một quá trình thể hiện.

Hơn nữa, CCK chỉ ra những gì một quy trình kinh doanh cụ thể có thể làm trong tương lai, trong khi PPK chỉ ra quá trình tương tự đã thực hiện trong quá khứ. Khi bạn đạt đến điểm kiểm soát thống kê, bạn sẽ thấy hai giá trị này trở nên gần như giống nhau 'nhưng khi có biên độ rộng, điều đó có nghĩa là các quy trình kinh doanh bạn có ngoài tầm kiểm soát.

Tóm lược:

1. PPK là giá trị ước tính về khả năng của một quy trình kinh doanh trong quá trình thiết lập ban đầu, trong khi CCK là chỉ số hoặc tỷ lệ khả năng của quy trình.

2. PPK được sử dụng tốt nhất cho các ứng dụng dài hạn, trong khi CCK được sử dụng tốt nhất cho các ứng dụng ngắn hạn.

3. PPK chỉ ra cách một quy trình kinh doanh đã thực hiện trong quá khứ, trong khi CCK chỉ ra những gì một quy trình kinh doanh có thể làm trong tương lai.