Sự khác biệt giữa thủ tục và hướng dẫn công việc

Thủ tục so với Hướng dẫn công việc
 

Sự khác biệt giữa Quy trình và Hướng dẫn công việc là hướng dẫn công việc bao gồm các hướng dẫn cần phải tuân theo khi thực hiện một nhiệm vụ cụ thể trong khi quy trình có nghĩa là các cách được chấp nhận để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Cả hai đều liên quan đến các chính sách và hướng dẫn của một hoạt động cụ thể. Bài viết này phân tích ngắn gọn hai khái niệm, quy trình và hướng dẫn công việc.

Hướng dẫn công việc là gì?

Hướng dẫn công việc bao gồm các hướng dẫn nhất định cần phải được tuân theo trong việc hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể. Thông thường trong một dự án, người quản lý dự án là người cung cấp tất cả các hướng dẫn công việc cho các thành viên trong nhóm của mình cần được theo dõi trong việc thực hiện các hoạt động trong dự án.

Hướng dẫn công việc có thể bao gồm một số ràng buộc nhất định như phạm vi của dự án, tiến độ thời gian, giới hạn ngân sách, v.v ... Thông qua các cuộc họp đánh giá thường xuyên, người quản lý dự án kiểm tra xem các nhiệm vụ đã hoàn thành có khớp với hướng dẫn công việc nhất định hay không trước khi tiếp tục giai đoạn tiếp theo của quá trình. Mặt khác, nó sẽ không thể đáp ứng các yêu cầu của nhà tài trợ dự án sẽ phải chịu thêm chi phí và thời gian. Do đó, tất cả các thành viên tham gia dự án đều có trách nhiệm rất lớn để làm theo các hướng dẫn đã cho.

Thủ tục là gì?

Các thủ tục được thiết lập cách thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Nó có thể là một cách tiếp cận từng bước cần phải được thực hiện trong việc đạt được kết quả cuối cùng. Thủ tục lặp đi lặp lại được gọi là nhiệm vụ thường xuyên. Nó cũng có thể được coi là hướng dẫn cụ thể cần được tuân theo để đạt được hoạt động.

Trong bối cảnh tổ chức, các thủ tục là các chính sách được sử dụng để tiến hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày nhằm đảm bảo hiệu lực và hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh cuối cùng. Thủ tục tổ chức thể hiện nhiệm vụ công việc của nhân viên và chỉ ra phạm vi trách nhiệm của họ. Hướng dẫn này giúp giữ cho nhân viên không can thiệp lẫn nhau hoặc vượt qua mặt bằng của họ, điều này có thể dẫn đến sai lầm và hiểu lầm. Các quy trình này đảm bảo rằng các nhân viên sẽ thực hiện các nhiệm vụ cụ thể một cách triệt để và nhất quán.

Ví dụ, khi tuyển dụng nhân viên cho tổ chức, có một quy trình cụ thể được thực hiện trong toàn tổ chức. Ban đầu, vị trí tuyển dụng được quảng cáo và sau đó các ứng viên được lọt vào danh sách theo trình độ chuyên môn. Sau đó, những ứng cử viên được phỏng vấn bởi một hội đồng thẩm phán có trình độ và sau đó cá nhân phù hợp nhất được chọn cho bài đăng. Đây là thủ tục thông thường được các tổ chức tuân theo để tuyển dụng nhân viên.

Sự khác biệt giữa thủ tục và hướng dẫn công việc là gì?

• Quy trình thể hiện các thực tiễn được chấp nhận để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể trong khi các hướng dẫn công việc mô tả các cách thực hiện nhiệm vụ.

• Trong bối cảnh tổ chức, các quy trình rất hữu ích để phác thảo vai trò và trách nhiệm của nhân viên và hướng dẫn công việc hướng dẫn các cách thực hiện một nhiệm vụ cụ thể một cách hiệu quả.

• Trong các tổ chức, cả quy trình và hướng dẫn công việc sẽ giảm thiểu mức độ lỗi có thể do nhân viên gây ra.

Đọc thêm:

1. Sự khác biệt giữa chính sách và thủ tục
2. Sự khác biệt giữa Nghị định thư và Thủ tục