Sự khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử

Lâu dần và bị lãng quên là những ngày mà các hoạt động thương mại như trao đổi hàng hóa và dịch vụ lấy tiền, giữa hai bên, phải diễn ra trong một khung cảnh truyền thống. Khách hàng đi đến thị trường, kiểm tra nhiều loại sản phẩm, chọn những thứ cần thiết, mua chúng và sau đó trả số tiền cụ thể là những gì đánh dấu thương mại truyền thống. Tuy nhiên, ngày nay với sự đổi mới công nghệ, những cách thức bán hàng hóa và dịch vụ hiện đại đã xuất hiện. Chẳng hạn, thương mại điện tử, nơi mọi người mua và bán sản phẩm qua Internet.

Ngay cả với sự ra đời của thương mại điện tử, một số người thích thương mại truyền thống vì họ nghĩ rằng thương mại điện tử không an toàn. Tuy nhiên, cả hai phương pháp đều đáng tin cậy để sử dụng. Trọng tâm của bài viết này là thảo luận về sự khác biệt giữa truyền thống và thương mại điện tử. Nhưng trước đó, chúng ta cần hiểu cách thức các phương thức trao đổi hàng hóa và dịch vụ này hoạt động.

Thương mại truyền thống là gì?

Thương mại truyền thống liên quan đến việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa hai người mặt đối mặt. Giống như đã đề cập trong phần giới thiệu, đây là một trong những phương thức mua sản phẩm và dịch vụ lâu đời nhất. Nó được thực hiện bởi hầu hết mọi người trên toàn cầu. Chỉ cần đi vào cửa hàng hoặc chợ, chọn một mặt hàng và trả tiền cho sản phẩm.

Thương mại truyền thống là một phần của một doanh nghiệp bao gồm tất cả các hoạt động thúc đẩy kinh doanh. Hai loại hành động chính bao gồm phụ trợ thương mại và thương mại. Giao dịch dĩ nhiên là mua bán hàng hóa và dịch vụ lấy tiền. Phụ trợ giao dịch đề cập đến các hoạt động liên quan đến kinh doanh như ngân hàng, vận tải, bảo hiểm, bao bì, tiếp thị và quảng cáo, v.v. Các trợ lý tập trung vào việc giúp đạt được các giao dịch kinh doanh thành công giữa bất kỳ hai bên giao dịch nào.

Thêm vào thương mại truyền thống là nó bao gồm tất cả các hoạt động thực hiện trao đổi hàng hóa và dịch vụ đơn giản từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Sản xuất hàng hóa không đến tay người tiêu dùng trực tiếp. Hợp lý nó vượt qua các hoạt động khác nhau bao gồm trong thương mại. Thương mại truyền thống phụ thuộc vào giờ hoạt động kinh doanh thông thường trong một khoảng thời gian xác định. Nó cũng đòi hỏi phải chiếm một cửa hàng bán lẻ và hàng tồn kho nhà ở.

Giao dịch kinh doanh chủ yếu là đối mặt với các tương tác với khách hàng. Đối với kinh doanh mới và lặp lại, thương mại truyền thống phát triển mạnh về truyền miệng, giới thiệu khách hàng và kết nối mạng. Vì vậy, để thành công trong kinh doanh, giao tiếp cá nhân là một yếu tố quan trọng khi dựa vào thương mại truyền thống. Nhiều doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa và dịch vụ của họ như mạng lưới này trong xã hội thiết lập mối quan hệ với các nhà lãnh đạo thị trấn, phòng thương mại và cũng tài trợ cho các đội và sự kiện thể thao địa phương để thu hút doanh nghiệp và phát triển mối quan hệ trong cộng đồng.

Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử cũng thương mại điện tử giống như thương mại truyền thống. Như vậy, nó cũng liên quan đến việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ. Sự khác biệt duy nhất là nó được thực hiện trực tuyến thông qua một mạng điện tử - Internet. Ngày nay nó đã mở rộng ra các mạng xã hội trực tuyến. Với thương mại điện tử, các giao dịch, hỗ trợ và giao tiếp được thực hiện thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử. Tất cả các hoạt động kinh doanh bao gồm bán, đặt hàng, mua, thanh toán được thực hiện qua internet. Các công nghệ như trao đổi dữ liệu điện tử, email và chuyển tiền điện tử được sử dụng cho các giao dịch và thanh toán. Thương mại điện tử có thể được phân loại thêm như sau:

• Thương mại B2B: xảy ra khi các giao dịch kinh doanh diễn ra giữa hai doanh nghiệp kinh doanh thông qua các phương tiện điện tử
• Thương mại B2C: xảy ra khi có sự trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa một doanh nghiệp và khách hàng qua internet
• Thương mại C2C: diễn ra khi việc mua bán sản phẩm và dịch vụ xảy ra giữa các khách hàng sử dụng các kênh điện tử
• Thương mại nội bộ B: xảy ra khi việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ diễn ra trong một doanh nghiệp kinh doanh thông qua phương tiện điện tử

Sự khác biệt giữa Thương mại truyền thống và Thương mại điện tử

Có sự khác biệt lớn giữa truyền thống và thương mại điện tử. Dưới đây là một số khác biệt cơ bản

Trao đổi thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Thương mại truyền thống tập trung vào việc trao đổi sản phẩm và dịch vụ thông qua tương tác cá nhân và do đó là thủ công trong khi các hoạt động giao dịch thương mại điện tử trực tuyến qua internet và có thể được coi là tự động

Thời điểm thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Thương mại truyền thống bị giới hạn thời gian làm việc chủ yếu vào ban ngày trong khi thương mại điện tử là 24/7, nó có thể được thực hiện bất cứ lúc nào cả ngày lẫn đêm

Tương tác vật lý trong thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Thương mại truyền thống cho phép người mua kiểm tra hàng hóa vật lý và kiểm tra dịch vụ trước khi mua hàng. Ngược lại, với thương mại điện tử, các sản phẩm và dịch vụ không được kiểm tra thực tế.

Mặt đối mặt :

Theo như các tương tác của người tiêu dùng, thương mại truyền thống cung cấp trực tiếp. Mặt khác, thương mại điện tử có thể được gọi là màn hình để đối mặt.

Vị trí địa lý:

Thương mại truyền thống bị giới hạn ở một vị trí địa lý cụ thể trong khi thương mại điện tử là toàn cầu và không có giới hạn vật lý.

Nền tảng trong Thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Với thương mại truyền thống, không có nền tảng thống nhất để trao đổi thông tin. Ngược lại, thương mại điện tử có một nền tảng thống nhất duy nhất để trao đổi thông tin

Mối quan hệ kinh doanh:

Mối quan hệ kinh doanh với thương mại thông thường là tuyến tính trong khi với thương mại điện tử thì nó kết thúc.

Tiếp thị trong Thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Khi nói đến tiếp thị, thương mại truyền thống thực hiện phương pháp tiếp thị một chiều. Mặt khác, thương mại điện tử thực hiện chiến lược tiếp thị một đối một.

Thanh toán liên quan đến Thương mại truyền thống và Thương mại điện tử:

Phương thức thanh toán trong thương mại truyền thống bao gồm tiền mặt, séc và thẻ tín dụng. Với thương mại điện tử, có chuyển tiền điện tử, số thẻ tín dụng và hơn thế nữa.

Chuyển:

Tốt và cung cấp dịch vụ là ngay lập tức với thương mại truyền thống trong khi giao hàng thương mại điện tử mất một thời gian.

Thành lập Thương mại truyền thống và thương mại điện tử:

Rất khó để thiết lập và duy trì các thông lệ tiêu chuẩn trong thương mại truyền thống. Tuy nhiên, với thương mại điện tử, các chiến lược thống nhất có thể nhanh chóng được thiết lập và duy trì.

Dưới đây là biểu đồ tóm tắt về sự khác biệt giữa thương mại điện tử và truyền thống:

Tính năng so sánh	Thương mại truyền thống	Thương mại điện tử
Định nghĩa & Ý nghĩa	Thương mại truyền thống tập trung vào trao đổi sản phẩm và dịch vụ thông qua tương tác cá nhân	Thương mại điện tử tập trung vào trao đổi hàng hóa và dịch vụ qua Internet
Khả năng tiếp cận	Giới hạn trong vài giờ trong ngày	Có thể truy cập bất cứ lúc nào 24/7
Giao diện khách hàng	Khách hàng tương tác với khuôn mặt kinh doanh	Khách hàng sử dụng các thiết bị điện toán để truy cập và tương tác với doanh nghiệp
Phạm vi kinh doanh	Địa lý giới hạn ở địa điểm kinh doanh	Phạm vi kinh doanh toàn cầu
Phương thức giao hàng	Tức thì	Mất thời gian
Xử lý giao dịch	Hướng dẫn sử dụng	Tự động
Kiểm tra vật lý sản phẩm	Có thể được thực hiện trước khi mua	Không thể được thực hiện trước khi mua
Phương thức thanh toán	Tiền mặt, thẻ tín dụng, séc	Không có tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản,

Tóm tắt về thương mại truyền thống và thương mại điện tử

Sau các cuộc thảo luận ở trên, cả truyền thống và thương mại điện tử là các phương thức trao đổi hàng hóa và dịch vụ. Mỗi thứ đều có ưu và nhược điểm riêng. Thương mại điện tử giống như thương mại thông thường với sự khác biệt chính là các nền tảng thông qua đó các giao dịch trao đổi và kinh doanh xảy ra. Thương mại điện tử tiết kiệm cho người tiêu dùng rất nhiều thời gian và do đó thuận tiện vì bạn có thể mua hàng hóa và dịch vụ một cách thoải mái tại nhà hoặc bất cứ nơi nào bất cứ lúc nào. Thương mại truyền thống hoạt động theo cách mà bạn phải dành thời gian và đi đến địa điểm / cửa hàng nơi hàng hóa và dịch vụ được dự trữ do đó tiêu tốn rất nhiều thời gian.

Thương mại điện tử không phù hợp với hàng hóa dễ hỏng và các mặt hàng có giá trị cao, vì vậy thương mại truyền thống là ngành có thể hoạt động tốt hơn như vậy. Mặt khác, nó không phù hợp để mua phần mềm hoặc âm nhạc. Do đó, cả hai chế độ đều cần thiết trên thị trường hiện nay.