Chuỗi cung ứng trong một tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất tổng thể của nó. Vì lý do này, một chuỗi cung ứng tốt nên được thiết lập có hiệu quả cho cả người sản xuất và người tiêu dùng. Trong khi chuỗi cung ứng có thể dài và phức tạp, một chuỗi trơn tru có thể đạt được bằng cách tham gia vào các quy trình, con người và công nghệ trong chuỗi cung ứng. Trong số những người chơi bao gồm nhà bán buôn, nhà phân phối, nhà cung cấp, nhà cung cấp và nhà bán lẻ, theo đó mỗi người đóng một vai trò cụ thể trong quy trình.
Đây là một người mua sản phẩm và dịch vụ để bán lại, thường là cho người tiêu dùng cuối cùng. Bởi vì các nhà cung cấp có liên hệ trực tiếp với người tiêu dùng, chúng rất hữu ích trong việc chuyển tiếp thông tin động lực thị trường cho các nhà sản xuất cũng như những người chơi khác. Họ là những người cuối cùng trong chuỗi cung ứng và có mối quan hệ kinh doanh với người tiêu dùng (B2C).
Đây là một trung gian trong chuỗi cung ứng giữa nhà sản xuất và nhà cung cấp. Họ có các vai trò phức tạp hơn nhiều, bao gồm thực hiện các chương trình giáo dục như trình diễn, đào tạo bán trước và roadshow đồng thời cung cấp các dịch vụ xung quanh đàm phán hợp đồng, bảo hành và quy trình mua sắm.
Nhà cung cấp là người mua sản phẩm và dịch vụ để bán lại, thường là cho người tiêu dùng cuối cùng. Mặt khác, nhà phân phối là một trung gian trong chuỗi cung ứng giữa nhà sản xuất và nhà cung cấp.
Mục tiêu của một nhà cung cấp là tận dụng các sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng. Mặt khác, mục tiêu của nhà phân phối là tận dụng sản phẩm cho các đại lý khác sau đó bán cho người tiêu dùng cuối cùng.
Trong khi một nhà cung cấp tập trung nhiều hơn vào khách hàng cuối cùng, một nhà phân phối tập trung nhiều hơn vào các đại lý khác.
Một nhà cung cấp có mối quan hệ kinh doanh với khách hàng (B2C). Mặt khác, nhà phân phối có mối quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).
Trong khi một nhà cung cấp là cuối cùng trong liên kết chuỗi cung ứng, một nhà phân phối ở giữa liên kết chuỗi cung ứng.
Trong khi các nhà cung cấp có mối quan hệ xa với các nhà sản xuất, các nhà phân phối có mối quan hệ chặt chẽ với các nhà sản xuất.
Các nhà cung cấp rất hữu ích trong việc chuyển tiếp thông tin động lực thị trường cho các nhà sản xuất cũng như những người chơi khác khi họ có liên hệ chặt chẽ với người tiêu dùng. Các nhà phân phối hỗ trợ thực hiện các chương trình giáo dục như trình diễn, đào tạo trước và roadshow đồng thời cung cấp các dịch vụ xung quanh đàm phán hợp đồng, bảo hành và quy trình mua sắm.
Sự vắng mặt của các nhà cung cấp hoặc nhà phân phối trong chuỗi cung ứng có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh. Mặc dù nhà cung cấp là người mua sản phẩm và dịch vụ để bán lại, thông thường cho người tiêu dùng cuối cùng, nhà phân phối là một trung gian trong chuỗi cung ứng giữa nhà sản xuất và nhà cung cấp. Tuy nhiên, cả hai đều hữu ích trong việc chuyển tiếp thông tin động lực thị trường cho các nhà sản xuất cũng như những người chơi khác khi họ có liên hệ chặt chẽ với người tiêu dùng. Các nhà phân phối hỗ trợ thực hiện các chương trình giáo dục như trình diễn, đào tạo trước và roadshow đồng thời cung cấp các dịch vụ xung quanh đàm phán hợp đồng, bảo hành và quy trình mua sắm.