Sự khác nhau giữa Lý thuyết X và Lý thuyết Y
Share
Giáo sư Douglas McGregor nhấn mạnh rằng có một mối quan hệ đáng kể giữa động lực và sự lãnh đạo giữa mọi người. Ông đã tóm tắt những phát hiện của thí nghiệm Hawthorn bằng cách giới thiệu cả lý thuyết X và lý thuyết Y. Điều quan trọng cần lưu ý là cả lý thuyết X và lý thuyết Y đều dựa trên lập luận rằng có những cách tiếp cận cụ thể để quản lý con người dựa trên đặc điểm của họ.
Lý thuyết X là gì?
Lý thuyết X được xây dựng dựa trên cách tiếp cận truyền thống đối với hành vi của con người, trong đó nêu rõ hình thức lãnh đạo nghiêm khắc phải được sử dụng để thuyết phục người lao động hướng tới đạt được các mục tiêu của tổ chức. Một số giả định được thông qua trong lý thuyết này bao gồm;
- Mọi người không thích làm việc và hướng tới lý do tìm kiếm để tránh làm việc
- Công nhân tránh trách nhiệm và thiếu tham vọng hoặc mục tiêu.
- Nhân viên lười biếng, và như vậy, họ phải bị đe dọa hoặc buộc phải làm việc.
Lý thuyết Y là gì?
Đây là cách tiếp cận hiện đại để quản lý, trong đó nhấn mạnh vào một tập đoàn hài hòa giữa nhân viên và kiểm soát công ty. Theo lý thuyết này, mục tiêu của nhân viên và của các tổ chức không mâu thuẫn với nhau. Lý thuyết Y có mối quan tâm cơ bản về sự hài lòng của nhân viên. Sau đây là một số giả định trong lý thuyết này.
- Nhân viên thích làm việc, và họ coi công việc là điều đương nhiên
- Mọi người luôn đổi mới và sẽ đưa ra các quyết định sáng tạo cho sự phát triển và tăng trưởng của công ty
- Mọi người tự kiểm soát và tự định hướng trên con đường đạt được mục tiêu và mục tiêu đã đề ra của họ
- Cuối cùng, điều kiện làm việc phù hợp giúp mọi người học hỏi và tìm kiếm trách nhiệm.
Sự khác biệt giữa Lý thuyết X và Lý thuyết Y
- Phong cách quản lý
Lý thuyết X khuyến nghị cho một hình thức quản lý có thẩm quyền bắt buộc nhân viên phải đạt được các mục tiêu và mục tiêu cụ thể của tổ chức trong khi lý thuyết Y đề xuất một hình thức kiểm soát có sự tham gia vì cả mục tiêu của công ty và nhân viên không mâu thuẫn do đó cần phải hợp tác.
- Tỷ lệ
Lý thuyết X chiếm ưu thế cao và được áp dụng trong suốt 20thứ tự thế kỷ khi phong cách lãnh đạo độc đoán được ưa chuộng trong khi lý thuyết Y và phong cách lãnh đạo dân chủ của nó ngày càng được các tổ chức hiện đại chấp nhận.
- Động lực của nhân viên
Theo lý thuyết X, nhân viên chủ yếu tập trung vào các phần thưởng tài chính và sẽ không hoạt động trừ khi họ được hứa tiền và các hình thức khuyến khích khác, trong khi đó, nhân viên trong lý thuyết Y được thúc đẩy bởi các phần thưởng phi tài chính bao gồm đạt được các mục tiêu của tổ chức trong số những người khác.
Ngoài ra, lý thuyết X nói rằng nhân viên có ái lực cao với nhu cầu tâm lý và các nhu cầu bảo mật khác trái ngược với giả định của lý thuyết Y lưu ý rằng nhân viên có ái lực cao với nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và nhu cầu tự thực hiện.
- Công việc / Trách nhiệm
Theo lý thuyết X, nhân viên không thích công việc và sẽ tránh nó trong khi đồng thời cố gắng tránh các trách nhiệm khác liên quan đến công việc. Mặt khác, lý thuyết Y có quan điểm rằng nhân viên tự động viên và họ thích làm việc đồng thời nhận nhiệm vụ liên quan đến công việc.
- Sáng tạo
MacGregor nhấn mạnh rằng lý thuyết X cho rằng mọi người có ít năng lực sáng tạo và đổi mới, do đó, chỉ nên chịu công việc thường ngày trong khi theo lý thuyết Y, MacGregor lưu ý rằng mọi người có bản chất sáng tạo và sáng tạo, và nên có cơ hội thể hiện quan điểm của họ đối với sự phát triển của công ty.
- Giám sát
Lý thuyết X cho rằng công nhân thiếu động lực tự thân, điều đó có nghĩa là họ cần được theo dõi và giám sát liên tục để họ có thể sản xuất một cách tối ưu trong khi lý thuyết Y ngụ ý rằng nhân viên tự động viên và tự kiểm soát và vì vậy, họ không nên quan sát hoặc giám sát.
- Tiêu điểm
Theo lý thuyết X, quyền lực và quyền hạn cần được tập trung trong khi đồng thời có một hệ thống phân cấp hoặc chuỗi mệnh lệnh theo hướng dẫn nào; lý thuyết Y tập trung vào phân cấp quyền lực và thẩm quyền đồng thời khuyến khích sự tham gia nhiều hơn vào quá trình ra quyết định quản lý.
Bảng hiển thị sự khác biệt giữa lý thuyết X và lý thuyết Y
| Lý thuyết X | Lý thuyết Y |
| Không thích làm việc | Có ái lực cao với công việc, tức là, công việc là tự nhiên |
| Thiếu tham vọng | Tham vọng cao |
| Tránh trách nhiệm | Chấp nhận và tìm kiếm nhiệm vụ trong điều kiện thuận lợi |
| Không sáng tạo và đổi mới | Sáng tạo và đổi mới cấp cao |
| Chống lại sự thay đổi | Thay đổi |
| Tập trung vào nhu cầu tâm lý như một dạng động lực | Tập trung vào cả nhu cầu thấp hơn và cao hơn như nhu cầu xã hội và tự thực hiện như là nguồn động lực |
| Giám sát cấp cao cần thiết để đạt được mục tiêu của tổ chức | Nhân viên có quyền tự kiểm soát, tự định hướng và do đó không có sự kiểm soát bên ngoài. |
| Tập trung quyền lực và ra quyết định | Phân cấp thẩm quyền và ra quyết định |
| Nhân viên thiếu động lực | Nhân viên tự động viên |
| Hình thức lãnh đạo và quản lý độc đoán | Phong cách dân chủ của lãnh đạo và quản lý |
| Điều khiển chặt chẽ | Kiểm soát bệnh nhân |
| Chiếm ưu thế trong 20thứ tự thế kỷ | Phong cách lãnh đạo và quản lý hiện đại |
Tóm lược
- Lý thuyết về động lực của McGregor, dựa trên thí nghiệm Hawthorn, đưa ra một khuôn khổ thuận tiện để phân tích mối quan hệ giữa động lực và phong cách lãnh đạo.
- Một trong những khác biệt quan trọng giữa lý thuyết Y và lý thuyết X là nhân viên trong lý thuyết X có liên quan đến các đặc điểm bất lợi trong khi nhân viên theo lý thuyết Y có liên quan đến các đặc điểm tích cực.
- Người ta tin rằng các nhà quản lý đã áp dụng lý thuyết X tạo ra kết quả kém trong khi các nhà quản lý theo lý thuyết Y có khả năng mang lại hiệu quả tốt hơn đồng thời mang lại cho nhân viên cơ hội phát triển và phát triển.
- Có một mối quan hệ đáng kể giữa lý thuyết McGregor XY và lý thuyết động lực của Maslow nơi các nhân viên ở cấp thấp hơn trong lý thuyết X trong khi những người có thứ bậc cao trong lý thuyết Y.
- Tuy nhiên, nhiều người đã chỉ trích lý thuyết này bằng cách nhấn mạnh rằng không ai có thể thuộc về những hành vi cực đoan này bởi vì con người sở hữu những phẩm chất của cả lý thuyết X và lý thuyết Y.
- Ngoài ra, rõ ràng từ lý thuyết cho thấy lý thuyết X có liên quan rất lớn đến những nhân viên không có kỹ năng và ít học, những người tập trung vào việc đạt được nhu cầu tâm lý trong khi lý thuyết Y liên quan đến những nhân viên chuyên nghiệp hiểu được vai trò và trách nhiệm của họ trong việc quản lý công ty.
- Các học giả đề xuất rằng các nhà quản lý nên sử dụng phong cách quản lý tình huống để tạo ra kết quả tối đa bởi vì nhân viên có khả năng mô tả cả hai đặc điểm tiêu cực và tích cực tùy thuộc vào từng tình huống.
