Sách trắng vs Nghiên cứu điển hình
Có một số khác biệt đáng kể giữa Sách trắng và Nghiên cứu điển hình khi nói về giọng điệu, mục tiêu, đối tượng, chủ đề và tính trực tiếp của từng tài liệu.
Sách trắng ban đầu được sử dụng bởi các cơ quan chính phủ để trình bày thông tin chính sách. Nó là một phần thuyết phục và thông tin có nghĩa là để thu hút sự chú ý của người đọc trong khi cung cấp cái nhìn sâu sắc của chuyên gia, thông tin kỹ thuật và lập luận hợp lý để bán sản phẩm, dịch vụ, chính sách hoặc đổi mới. Một vấn đề hoặc trở ngại cụ thể được giới thiệu cho người đọc và giải pháp cho nó được trình bày và phác thảo. Biểu đồ, sơ đồ, đồ thị và các công cụ trực quan khác thường được bao gồm trong giấy trắng để hiển thị thông tin. Nội dung và giọng điệu của một tờ giấy trắng khác nhau tùy thuộc vào chủ đề và đối tượng tiềm năng.
Nghiên cứu trường hợp ban đầu được sử dụng trong lĩnh vực khoa học xã hội để kiểm tra các giả thuyết bên cạnh thống kê và thường được sử dụng để kiểm tra một số hiện tượng xã hội. Các doanh nghiệp cũng sản xuất nghiên cứu trường hợp. Nghiên cứu thị trường, đặc biệt, là lĩnh vực trong kinh doanh nơi nghiên cứu trường hợp là hữu ích. Nghiên cứu trường hợp đòi hỏi một thời gian quan sát và / hoặc nghiên cứu, xác định một vấn đề cụ thể, thiếu hoặc không hiệu quả, đề xuất giải pháp và đánh giá mức độ thành công của một giải pháp trong việc giải quyết vấn đề. Tương tự như sách trắng, nghiên cứu trường hợp được sử dụng để trình bày những lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hoặc đổi mới; tuy nhiên, họ cũng cung cấp các ví dụ thực tế về cách sản phẩm đã được chứng minh là một giải pháp cho một vấn đề hoặc nếu không thì lấp đầy khoảng trống. Do đó, các nghiên cứu trường hợp thường cung cấp chi tiết hơn, ngoại trừ Giấy trắng kỹ thuật cung cấp chi tiết mở rộng cho các kỹ sư và các chuyên gia kỹ thuật khác về cách thức sản phẩm hoạt động hoặc quy trình được tiến hành. Thường xuyên hơn, các trang trắng cung cấp thông tin về cách một doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ một giải pháp được đề xuất mà không cần dựa vào hoặc nhấn mạnh bằng chứng giai thoại. Do tính chất khác nhau và các lĩnh vực nhấn mạnh của họ, một số sách trắng có thể được coi là tài liệu bán cứng, tùy thuộc vào giọng điệu được viết, trong khi nghiên cứu trường hợp thường được soạn thảo dưới dạng tài liệu bán mềm với giọng điệu giáo dục tinh tế hơn.
Các mục tiêu của nghiên cứu trường hợp kinh doanh hoặc tiếp thị bao gồm: giám đốc điều hành, khách hàng, công chúng nói chung và nhân viên công ty. Mục tiêu có thể là tăng sự quan tâm đến sản phẩm, tăng tinh thần nhân viên và nâng cao niềm tin vào một công ty và khả năng cung cấp giải pháp. Thông tin cơ bản về một công ty, bao gồm thị phần, lĩnh vực chuyên môn hóa và những thành công trước đó, thường được đưa vào để cung cấp bối cảnh để đặt nghiên cứu điển hình.
Khi tiến hành nghiên cứu trường hợp trong các lĩnh vực Khoa học xã hội hoặc hành vi, các cá nhân hoặc nhóm được quan sát và thông tin được thu thập sau đó được phân tích, để đưa ra kết luận về mối quan hệ và / hoặc giả thuyết kiểm tra.
Trong khi mỗi người tìm cách thuyết phục, nghiên cứu trường hợp liên quan nhiều hơn đến việc kiểm tra và giải thích để sao lưu một giải pháp được đề xuất, trong khi các trang trắng tập trung vào việc tăng sự hiểu biết về vấn đề và bán cho người đọc về lợi ích của việc thực hiện một chính sách, sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, để giải quyết vấn đề. sách trắng được sử dụng phổ biến trong tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp để tạo ra khách hàng tiềm năng và đề xuất hoặc trình bày chính sách của chính phủ nhưng cũng được sản xuất trong nghiên cứu khoa học xã hội và hành vi. Nghiên cứu điển hình thường được sử dụng trong tiếp thị kinh doanh, quản lý nguồn nhân lực và trong nghiên cứu thị trường lao động và y tế, hiệu quả của chính sách của chính phủ, quan hệ liên chính phủ và các hiện tượng khoa học xã hội khác.