Các phương thức giao tiếp đã phát triển khi nhu cầu của các xã hội thay đổi theo thời gian. Hồi đó, người ta dùng thư để liên lạc với nhau. Thậm chí trước đó, họ có thể truyền tải thông điệp bằng lửa và khói, còi hoặc trống. Máy điện báo sau đó thay đổi bộ mặt của liên lạc đường dài. Sau đó, điện thoại đến mà cách mạng hóa cách mọi người giao tiếp. Công nghệ truyền thông đã phát triển vượt bậc kể từ thời tiền sử. Nhìn lại thời kỳ đen tối của bồ câu thuần hóa, thư và điện báo, sự tiện lợi ngày nay của kỷ nguyên số thực sự là một cuộc cách mạng. Những cải tiến công nghệ mới nhất như Internet và điện thoại thông minh đã khiến việc liên lạc đường dài trở nên dễ dàng. Các công nghệ truyền thông đã phát triển ngoài sức tưởng tượng của chúng tôi từ SMS và Email đến Twitter và WhatsApp và hơn thế nữa. Chúng ta sẽ thảo luận về hai phương thức giao tiếp, nhắn tin và email phổ biến nhất và được sử dụng rộng rãi.
Tin nhắn văn bản là một trong những phương thức liên lạc phổ biến nhất và lâu đời nhất liên quan đến việc gửi và nhận tin nhắn dựa trên văn bản ngắn gọi là văn bản giữa các điện thoại di động. Nhắn tin là một thuật ngữ tiếng lóng được sử dụng cho tin nhắn văn bản có nghĩa là giao tiếp qua tin nhắn điện tử hoặc SMS (Dịch vụ nhắn tin ngắn). Nó chỉ đơn giản là hành động soạn và gửi SMS đến một hoặc nhiều thiết bị di động qua mạng di động, nghĩa là bất kỳ ai có điện thoại di động đều có thể gửi SMS cho bất kỳ người nào khác bằng điện thoại chỉ bằng số điện thoại của mình.
Email là một phương thức liên lạc phức tạp hơn bao gồm phân phối thư điện tử hoặc tin nhắn từ thiết bị di động này sang thiết bị di động khác bằng phương tiện điện tử sử dụng địa chỉ email của người nhận. Nó hoạt động gần giống như một dịch vụ thư, ngoại trừ một email được gửi đến người nhận qua internet. Cả người gửi và người nhận đều yêu cầu một địa chỉ email để gửi và nhận email và địa chỉ này là duy nhất cho người dùng. Email có thể được truy cập từ giao diện web trên máy tính của bạn hoặc sử dụng các ứng dụng dựa trên web như Gmail, Outlook và hơn thế nữa.
Nhắn tin là thuật ngữ tiếng lóng chỉ việc giao tiếp qua tin nhắn điện tử. Đây là một trong những phương thức liên lạc nhanh nhất và ít xâm phạm nhất liên quan đến việc tạo và gửi các tin nhắn điện tử ngắn, thường được gọi là văn bản Hồi giáo. Nói một cách đơn giản, đó là việc trao đổi văn bản giữa hai hoặc nhiều thiết bị di động. Email, viết tắt của thư điện tử, là phương thức gửi tin nhắn qua liên kết viễn thông giữa những người sử dụng các thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc thậm chí máy tính để bàn. Nói một cách đơn giản, một Email là một cách để giao tiếp qua internet.
Cả hai đều là những cách liên lạc phổ biến và giàu tính năng nhất, ngoại trừ bất kỳ ai có điện thoại di động đều có thể gửi tin nhắn văn bản cho bất kỳ ai khác bằng điện thoại, bất kể nền tảng. Tuy nhiên, nó yêu cầu mạng di động để truyền tin nhắn văn bản đến đầu nhận. Email, mặt khác, yêu cầu kết nối internet ổn định như Wi-Fi hoặc mạng di động để gửi tin nhắn điện tử. Ngoài ra, hệ thống Email cũng yêu cầu cả người gửi và người nhận phải trực tuyến. Không có kết nối internet có nghĩa là không có Email.
Một ứng dụng Email được yêu cầu để soạn, gửi, nhận, lưu trữ, chuyển tiếp, in và xóa thư điện tử. Email client là một chương trình hoặc ứng dụng web cho phép bạn gửi hoặc nhận email giữa một hoặc nhiều địa chỉ email thông qua giao diện web hoặc ứng dụng di động. Các ví dụ phổ biến của ứng dụng email bao gồm Gmail, Outlook, Windows Live Mail, Yahoo, v.v. Nhắn tin chỉ dựa trên mạng di động và thuật ngữ ban đầu được gọi là gửi tin nhắn bằng SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn). Bạn có thể gửi SMS từ thiết bị di động của mình đến bất kỳ thiết bị di động nào khác bằng mạng di động.
Để thiết lập máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn để gửi hoặc nhận email, bạn phải tạo tài khoản email mà bạn cần tên người dùng và mật khẩu để xác thực. Email yêu cầu giao diện web hoặc ứng dụng web để kết nối với máy chủ thư. Máy chủ thư là một máy chủ gửi email qua mạng, qua internet. Nhắn tin là nền tảng độc lập có nghĩa là không có ứng dụng hoặc giao diện web nào được yêu cầu để gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản làm cho nó trở thành một trong những phương thức giao tiếp thuận tiện nhất.
Nhắn tin là nền tảng độc lập có nghĩa là nó không yêu cầu bất kỳ nền tảng nào để tạo điều kiện giao tiếp giữa người gửi và người nhận. Nó chỉ sử dụng mạng di động để gửi tin nhắn, vì vậy bất kỳ ai có quyền truy cập vào điện thoại của bạn đều có thể gửi tin nhắn cho bất kỳ ai khác chỉ bằng số của mình. Email, mặt khác, là một trong những phương thức liên lạc được bảo mật nhất vì nó yêu cầu tên người dùng và mật khẩu để xác thực người dùng. Tuy nhiên, cả hai phương thức liên lạc đều dễ bị lừa đảo và lừa đảo như nhau.
Cả nhắn tin và Email về cơ bản đều phục vụ cùng một mục đích, đó là để tạo điều kiện giao tiếp giữa người gửi và người nhận dưới dạng tin nhắn điện tử. Tuy nhiên, Email là một loại dịch vụ thư hoạt động gần giống như dịch vụ bưu chính nơi người gửi gửi tin nhắn và được gửi đến người nhận cùng với địa chỉ email của anh ấy / cô ấy giống như địa chỉ bưu chính. Nhắn tin nghe có vẻ giống như một chế độ liên lạc khẩn cấp, nơi các tin nhắn có thể được trao đổi gần như ngay lập tức giữa người gửi và người nhận. Email chỉ có thể được đọc khi và khi người nhận mở và xem nó, trong khi tin nhắn văn bản được hiển thị trên thiết bị di động của người nhận ngay lập tức.