Sự khác biệt giữa Điểm yếu tố R và Điểm MOS

R-Factor vs MOS Score về chất lượng VoIP

VoIP đã cho phép thực hiện cuộc gọi tương đối rẻ bất kể khoảng cách giữa bạn và người bạn đang gọi. Nhưng cùng với những lợi ích có những bất lợi. Chất lượng cuộc gọi thường có vấn đề đặc biệt là khi kết nối không đáng tin cậy. Để cải thiện trải nghiệm người dùng, các cơ chế đo lường chất lượng cuộc gọi, như hệ số R và điểm MOS, đã được tạo. Sự khác biệt chính giữa điểm MOS và hệ số R là quá trình thử nghiệm. Hệ số R là một phép đo khách quan dựa trên một số yếu tố như tỷ lệ tín hiệu / nhiễu. Trong so sánh, như được ngụ ý rõ ràng bởi tên của nó, MOS (Điểm ý kiến ​​trung bình) là một bài kiểm tra chủ quan dựa trên nhận thức của người dùng thay vì dựa trên số liệu thống kê có thể đo lường được. Điểm số được đối chiếu từ nhiều người tham gia thử nghiệm và giá trị trung bình được lấy.

Mặc dù kết quả của cả hai có thể tương quan với nhau, nhưng có sự khác biệt lớn về quy mô mà họ sử dụng. Hệ số R sử dụng thang điểm từ 0 đến 100 trong khi MOS sử dụng thang điểm từ 1-5. Rõ ràng, cả hai điểm số sẽ phù hợp ở đầu và cuối. Nhưng đối với điểm vượt qua, bạn cần hệ số R khoảng 70 hoặc điểm MOS khoảng 3,6; điểm số trên 80 và 4.0 tương ứng có nghĩa là hệ thống rất thỏa đáng.

Mặc dù cả hai phép đo đều khá hữu ích, nhưng hệ số R là một quy trình thực tế hơn vì nó có thể được kiểm tra trong các trường hợp bình thường. Để có được điểm MOS có ý nghĩa, các bài kiểm tra cần được tiến hành trong các điều kiện được kiểm soát. Điểm MOS thường được sử dụng để kiểm tra các codec khác nhau, được sử dụng để nén dữ liệu giọng nói. Nén thường bị mất nhưng cần thiết để giảm mức tiêu thụ băng thông và ép nhiều cuộc hội thoại hơn vào một phương tiện nhất định. Một số codec tốt hơn các loại khác trong việc giảm yêu cầu băng thông trong khi vẫn giữ được chất lượng cuộc gọi. Điểm số MOS là một công cụ tuyệt vời để đo lường phản ứng của người thực đối với mức độ nén và chất lượng cuộc gọi.

Tóm lược:
Yếu tố R là một bài kiểm tra khách quan trong khi điểm MOS là bài kiểm tra chủ quan
Hệ số R có thang điểm từ 0 đến 100 trong khi điểm MOS có thang điểm từ 1-5
Hệ số R là một giá trị thực tế hơn điểm MOS