Các thuật ngữ kiểm tra và giám sát thường được sử dụng thay thế cho nhau trong nhiều ứng dụng. Tuy nhiên, có một sự khác biệt đáng chú ý giữa các điều khoản. Ngoài ra, có một sự khác biệt đáng kể giữa phạm vi công việc được thực hiện bởi các thanh tra viên và giám sát viên. Bài viết này mở ra những khác biệt này để xóa bỏ sự nhầm lẫn trong việc sử dụng có thể hoán đổi cho hai thuật ngữ này.
Kiểm tra là một nhiệm vụ hoặc đánh giá về tìm kiếm lỗi và tìm hiểu thực tế trong nhiều cài đặt công việc. Trong hệ thống giáo dục, ví dụ, một hệ thống thanh tra có thể được thực hiện để thực hiện vai trò và trách nhiệm thanh tra. Nhiệm vụ của hệ thống sẽ là liên tục đánh giá tiêu chuẩn và chất lượng giáo dục được cung cấp cho người học. Trong số những người khác, nó sẽ kiểm tra cách giáo viên cung cấp giáo dục, và các mục tiêu của bộ quốc gia đạt được như thế nào.
Thanh tra trong bất kỳ thiết lập công việc nào cũng có thể được giao nhiệm vụ đảm bảo rằng công việc được thực hiện hiệu quả và hoàn hảo. Việc kiểm tra có thể được lên lịch theo từng thời điểm trong khi việc giám sát, mặt khác, thường xuyên liên tục.
Có thể có các nhân viên thanh tra chính phủ kiểm tra các thực thể nhất định để đảm bảo rằng luật pháp, quy định và quy tắc đang được thực thi. Ví dụ, Sở Xây dựng Chicago có thể cử thanh tra để kiểm tra việc tuân thủ các quy tắc và tiêu chuẩn xây dựng. Các cuộc kiểm tra này có thể dựa trên lịch trình hoặc dựa trên người khiếu nại.
Thanh tra y tế, cũng có thể được giao nhiệm vụ kiểm tra các nhà hàng và các cửa hàng thực phẩm khác để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm. Điều này được thực hiện để phát hiện ra các lỗi và có thể thực thi việc tuân thủ hoặc gửi báo cáo kiểm tra cho các cơ quan có liên quan. Kiểm tra có thể được sử dụng để cải thiện chất lượng bằng cách đưa ra khuyến nghị cho các cơ quan hữu quan về những cạm bẫy trong một hệ thống cụ thể.
Giám sát, mặt khác, đưa ra một sự giám sát đối với cấp dưới trên cơ sở liên tục để đảm bảo rằng họ đang thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu. Khi một nhân viên chịu sự giám sát, anh ta hoặc cô ta không được phép thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào mà không có sự chấp thuận của người giám sát. Anh ta báo cáo cho người giám sát có thể là người quản lý.
Trong hệ thống giáo dục, trưởng bộ phận hoặc hiệu trưởng nhà trường có thể đóng vai trò là người giám sát của đội giảng dạy để đảm bảo rằng họ liên tục giảng dạy. Một đội thanh tra có thể thực hiện tìm kiếm lỗi và tìm hiểu thực tế về các giám sát viên để chứng minh nếu họ đang thực hiện đúng vai trò và trách nhiệm giám sát của mình. Một giám sát viên có thể ban hành một nhiệm vụ cho cấp dưới và sau đó kiểm tra xem liệu nhiệm vụ đã được hoàn thành. Điều này cho thấy một số chồng chéo, mặc dù nhỏ, giữa kiểm tra và giám sát. Nhưng, giám sát nói chung là liên tục và do đó, giám sát viên có mặt hàng ngày để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện theo hướng dẫn.
Sự giám sát có thể được phân cấp từ các giám sát viên trực tiếp đến quản lý cấp cao trong bất kỳ tổ chức nào. Vai trò và trách nhiệm của người giám sát chủ yếu giống nhau trên tất cả các tổ chức. Các tổ chức khác có thể kết hợp vai trò kiểm tra và trách nhiệm trong phạm vi giám sát công việc. Đây là những gì tạo ra một cách sử dụng có thể hoán đổi cho các thuật ngữ và do đó gây nhầm lẫn.
Kiểm tra là một hành động đánh giá, trong số những người khác, công việc, đối tượng, hệ thống, con người và tòa nhà để xem các đơn đặt hàng, tiêu chuẩn chất lượng, quy định, luật và quy tắc có được tuân theo không.
Giám sát, mặt khác, là một hành động giám sát liên tục trong khi đưa ra mệnh lệnh và đảm bảo rằng chúng được thực hiện kịp thời, hiệu quả và cẩn thận.
Thanh tra là những chuyên gia thực hiện kiểm tra. Họ có thể sắp xếp khung thời gian để tiến hành kiểm tra. Thanh tra không nhất thiết là người cho đặt hàng. Họ có thể đóng vai trò trung gian giữa các cơ quan hữu quan và cấp dưới để đảm bảo rằng các quy tắc, tiêu chuẩn an toàn hoặc chất lượng đang được hoàn thành. Thanh tra có thể đưa ra các khuyến nghị để cải thiện hệ thống. Phạm vi công việc có thể rộng từ tổ chức hoặc chính phủ khác.
Vai trò của người giám sát là đảm bảo rằng cấp dưới của họ thực hiện các mệnh lệnh khi cần thiết. Giám sát viên ra lệnh và hướng dẫn. Có thể không cần bất kỳ người giám sát nào kiểm tra rằng các nhân viên đã thực hiện công việc vì họ thường có mặt. Họ giám sát thường xuyên và nhân viên không được phép thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào nếu không có sự giám sát.
Kiểm tra không được áp dụng trên cơ sở liên tục. Nó có thể được lên lịch theo các khoảng thời gian. Trong một số trường hợp, kiểm tra có thể bị ảnh hưởng bởi khiếu nại. Ví dụ, nếu người tiêu dùng được báo cáo bị bệnh do tiêu thụ thực phẩm, thanh tra viên có thể được nhắc kiểm tra các cửa hàng hoặc nhà sản xuất thực phẩm cụ thể.
Giám sát, mặt khác, được áp dụng trên cơ sở liên tục. Một giám sát viên có thể có mặt về mặt thể chất hoặc một cuộc gọi điện thoại từ cấp dưới.