Sự khác biệt giữa MSOC và Six Sigma
Share
MSOC vs Six Sigma
Six Sigma và MSOC là hai chiến lược quản lý kinh doanh khác nhau được phát triển bởi hai công ty khác nhau. Chúng khác nhau vì MSOC tương đối mới hơn Six Sigma và nó đã được thêm vào với một số khái niệm mới. Chương trình Six Sigma là chương trình hoặc chiến lược quản lý tiên phong trong lĩnh vực của nó và đã được nhiều công ty sử dụng kể từ khi nó được giới thiệu lần đầu tiên.
Sáu Sigma
Chương trình Six Six Sigma là một chương trình được phát triển bởi Motorola, Hoa Kỳ. Đây là một chiến lược quản lý kinh doanh được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1986. Kể từ khi được giới thiệu, nó đã được sử dụng rộng rãi bởi nhiều lĩnh vực khác nhau của ngành công nghiệp.
Mục đích chính của Six Sigma là cải thiện chất lượng của tất cả các quy trình đầu ra. Cải thiện này đạt được bằng cách xác định các lỗi hoặc lỗi và sau đó loại bỏ các nguyên nhân gây ra lỗi. Nó cũng tập trung vào việc giảm thiểu sự thay đổi trong quy trình kinh doanh và sản xuất. Six Sigma sử dụng các phương pháp quản lý chất lượng và phương pháp thống kê để có những người được đào tạo đặc biệt trong một tổ chức có thể giúp giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Những người này có cấp độ chứng nhận khác nhau như; Đai đen của Vương quốc, đai xanh của chanh, xà cừ, v.v ... Đặc điểm của Six Sigma là:
Để thành công trong kinh doanh, điều quan trọng là phải đạt được kết quả quy trình có thể dự đoán được như giảm sự biến đổi của quy trình. Nó cũng quan trọng để đạt được sự ổn định thông qua những nỗ lực liên tục.
Quy trình kinh doanh và sản xuất có thể được cải thiện liên tục bằng cách phân tích, đo lường và kiểm soát.
Để đạt được một chương trình sẽ duy trì cam kết không chỉ được yêu cầu từ toàn bộ tổ chức mà còn từ quản lý ở cấp cao nhất.
MSOC
Hệ thống quản lý và quản lý điều hành trực tuyến và quản lý điều hành là một chương trình quản lý được phát triển bởi BellSouth vào năm 2004. Đây là một chương trình hiện đang được sử dụng bởi các nhóm lĩnh vực ở Đông Nam Bộ. MSOC liên quan đến việc kết hợp đo lường công việc, quản lý quy trình, kiểm soát quản lý và phát triển con người. Chương trình này đã được nhìn thấy để tạo ra một tỷ lệ năng suất tuyệt vời trong hoạt động và quản lý quy trình. MSOC nhấn mạnh cải thiện chất lượng và hiệu suất bằng cách sử dụng các chỉ số tập trung vào hiệu suất, dịch vụ, chất lượng và hiệu quả. Một số tính năng của MSOC là:
Để quản lý kinh doanh hiệu quả, chương trình cung cấp đòn bẩy cho các cơ hội.
Mục tiêu hiệu suất rõ ràng trên cơ sở hàng ngày được thiết lập.
Nó cung cấp một khuôn khổ nhất định và các quy tắc cơ bản để cải thiện.
Nó giúp tăng cường khả năng của tổ chức để cải thiện phát triển kỹ năng của nhân viên và nắm bắt các thực tiễn hiệu quả.
Nó giúp loại bỏ các nhiệm vụ không có giá trị gia tăng và cân bằng khối lượng công việc và tài nguyên.
Tóm lược:
1.Six Sigma được phát triển và giới thiệu bởi Motorola, Hoa Kỳ, vào năm 1986 trong khi MSOC được BellSouth phát triển và giới thiệu vào năm 2004.
2. Sự khác biệt chính nằm ở chỗ MSOC tập trung vào khía cạnh hành vi của nhân viên. Nó nhấn mạnh quản lý hiệu suất ở cấp độ cá nhân của nhân viên.
