Vé Tatkal đã được sử dụng trong một thời gian dài cho tất cả người dùng đường sắt ở Ấn Độ. Tuy nhiên, cơ quan đường sắt đã quyết định giới thiệu tatkal cao cấp, hướng đến việc cung cấp các dịch vụ khác nhau cho hành khách.
Mọi người đã nhấn mạnh rằng ý tưởng chính đằng sau việc giới thiệu tatkal cao cấp là tăng giá, đó không phải là một quyết định đáng hoan nghênh. Rõ ràng là mọi người đã không nhận được sự tương phản giữa vé tatkal và vé tatkal cao cấp.
Vé tatkal là vé tàu được sử dụng ở nhiều nước trên thế giới. Một trong những đặc điểm chính của vé tatkal là nó cho phép tất cả các hành khách đặt chuyến đi trong vòng hai ngày. Điều đáng chú ý là vé tatkal hướng đến việc mang đến cho mọi người cơ hội đi du lịch ngay lập tức. Thành viên hội đồng quản trị đường sắt nhấn mạnh rằng đặt chỗ tatkal cho mỗi chuyến tàu có sẵn để đặt trước hai ngày lúc 8 giờ sáng.
Premium tatkal là một vé được giới thiệu bởi hội đồng đường sắt, sẽ có những đặc điểm riêng khác với vé tatkal thường được sử dụng. Một trong những tính chất chính của vé tatkal cao cấp là giá động có nghĩa là hành khách sẽ được tính giá cao hơn trong trường hợp nhu cầu tăng và giá thấp hơn trong trường hợp nhu cầu thấp hơn.
Một trong những khác biệt chính giữa vé tatkal và vé cao cấp là chiến lược giá. Giá của một tatkal là cố định và nổi tiếng đối với tất cả hành khách và người sử dụng đường sắt trong khi giá của tatkal cao cấp là năng động. Giá của tatkal cao cấp phụ thuộc vào nhu cầu hoặc sự sẵn có của hành khách sẵn sàng đi du lịch. Số lượng người đi du lịch càng nhiều, chi phí của tatkal cao cấp càng cao trong khi số lượng hành khách đi du lịch càng thấp thì giá của tatkal cao cấp càng thấp. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là giá của tatkal cao cấp không giảm xuống dưới giá của tatkal trong mùa nhu cầu thấp.
Quá trình mà vé được đặt khác nhau giữa tatkal và tatkal cao cấp. Người ta biết rằng vé tatkal có sẵn trên các cửa hàng đường sắt và qua các đại lý quầy được hội đồng quản trị cho phép bán vé. Ví dụ: vé tatkal có sẵn và có thể truy cập thông qua MakeMyTrip và Yatra.com trong số các nền tảng vé khác. Điều này không giống với vé tatkal cao cấp vì chúng chỉ có sẵn trên một nền tảng trực tuyến được quản lý bởi bộ phận tiếp thị đường sắt. Cơ quan nội bộ của công ty du lịch, giải thích lý do tại sao các đại lý bán vé không được phép bán các loại vé này, quản lý để bán tatkal cao cấp.
Sự nhượng bộ là quá trình thông qua đó một tổ chức cung cấp một khoản trợ cấp hoặc tỷ lệ ưu đãi cho một nhóm người nhất định do các đặc điểm riêng biệt của họ. Ví dụ, tất cả những người được các quy tắc và quy định coi là chưa đủ tuổi được hưởng các khoản phụ cấp ưu đãi trong các trường hợp khác nhau. Một trong những khác biệt chính giữa tatkal và tatkal cao cấp là vé tatkal cung cấp các khoản phụ cấp ưu đãi cho trẻ nhỏ, người già và người khuyết tật. Sự nhượng bộ hướng đến việc đảm bảo rằng các nhóm lợi ích đặc biệt không trả giá vé tương đương được tính cho người khác. Tuy nhiên, tatkal cao cấp không cung cấp phụ cấp ưu đãi hoặc giảm giá vé cho trẻ em, người già hoặc các nhóm lợi ích đặc biệt khác.
Danh sách chờ là quá trình giữ lại thông tin quan trọng liên quan đến một người nào đó trước khi đưa ra quyết định có căn cứ về ngày đi cho hành khách. Theo hiểu biết của công chúng, vé tatkal khuyến khích việc đưa vào danh sách chờ, điều đó có nghĩa là hành khách có thể đặt vé đi du lịch vào ngày mai chỉ để họ chờ hơn ba ngày trước khi cuối cùng đi đến đích. Mặt khác, bất kỳ hành khách nào đặt một tatkal cao cấp không được liệt kê trong danh sách chờ và những người như vậy thường đi du lịch bằng tàu họ đã đặt. Người giữ tatkal cao cấp được ưu tiên đi du lịch ngay lập tức vì họ trả giá cao hơn đáng kể so với người giữ vé tatkal.
Nhiều người có thể nhầm lẫn việc hủy vé với danh sách chờ. Điều đáng chú ý là một hành khách trong danh sách chờ cuối cùng sẽ đi du lịch trong khi một người có vé bị hủy sẽ không được phép đi lại. Vé theo taktal cao cấp không bao giờ bị hủy và trong trường hợp chúng bị hủy, tiền sẽ không bao giờ được hoàn trả vì người ta cho rằng hành khách không đến được nhà ga để đặt chỗ. Mặt khác, vé tatkal liên quan đến việc hủy bỏ và đưa vào danh sách chờ. Tuy nhiên, trong trường hợp vé tatkal bị hủy, hành khách sẽ có cơ hội lấy lại tiền của mình không giống như tatkal cao cấp nơi người ta không thể lấy lại tiền của mình.
Tatkal | Tatkal cao cấp | |
Giá cả | Giá cố định | Giá động phụ thuộc vào nhu cầu |
Nền tảng đặt phòng | Có sẵn trên quầy và đại lý | Chỉ có sẵn trong các nền tảng trực tuyến |
Danh sách chờ | Hành khách được chờ trong danh sách chờ | Không có danh sách chờ |
Nhượng bộ | Phụ cấp ưu đãi được trao cho trẻ em và công dân cao cấp | Không có phụ cấp ưu đãi dành cho bất kỳ loại hành khách nào |
Hủy vé | Vé có thể bị hủy | Vé không thể bị hủy |
Nhận biết | Thẻ căn cước không cần thiết | Cần có thẻ căn cước |
Hoàn tiền | Một có thể được hoàn lại | Không hoàn tiền |