Đảm bảo chất lượng so với kiểm soát chất lượng
Share
Đảm bảo chất lượng Là quá trình định hướng và tập trung vào khuyết điểm Phòng ngừa, trong khi kiểm soát chất lượng Là sản phẩm định hướng và tập trung vào khuyết điểm nhận biết.
Biểu đồ so sánh
| Đảm bảo chất lượng | Kiểm soát chất lượng | |
|---|---|---|
| Định nghĩa | QA là một tập hợp các hoạt động để đảm bảo chất lượng trong các quy trình phát triển sản phẩm. | QC là một tập hợp các hoạt động để đảm bảo chất lượng trong sản phẩm. Các hoạt động tập trung vào việc xác định lỗi trong các sản phẩm thực tế được sản xuất. |
| Tập trung vào | QA nhằm mục đích ngăn ngừa lỗi với sự tập trung vào quy trình được sử dụng để sản xuất sản phẩm. Đây là một quá trình chất lượng chủ động. | QC nhằm xác định (và sửa) các khuyết tật trong thành phẩm. Kiểm soát chất lượng, do đó, là một quá trình phản ứng. |
| Mục tiêu | Mục tiêu của QA là cải thiện quá trình phát triển và thử nghiệm để các lỗi không phát sinh khi sản phẩm đang được phát triển. | Mục tiêu của QC là xác định lỗi sau khi sản phẩm được phát triển và trước khi phát hành. |
| Làm sao | Thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng tốt và đánh giá sự đầy đủ của nó. Kiểm toán sự phù hợp định kỳ của các hoạt động của hệ thống. | Tìm kiếm và loại bỏ các nguồn gây ra vấn đề về chất lượng thông qua các công cụ và thiết bị để các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng liên tục. |
| Gì | Ngăn ngừa các vấn đề chất lượng thông qua các hoạt động có kế hoạch và có hệ thống bao gồm cả tài liệu. | Các hoạt động hoặc kỹ thuật được sử dụng để đạt được và duy trì chất lượng sản phẩm, quy trình và dịch vụ. |
| Nhiệm vụ | Mọi người trong nhóm tham gia phát triển sản phẩm có trách nhiệm đảm bảo chất lượng. | Kiểm soát chất lượng thường là trách nhiệm của một nhóm cụ thể kiểm tra lỗi sản phẩm. |
| Thí dụ | Xác minh là một ví dụ về QA | Xác nhận / Kiểm tra phần mềm là một ví dụ về QC |
| Kỹ thuật thống kê | Công cụ & Kỹ thuật thống kê có thể được áp dụng trong cả QA & QC. Khi chúng được áp dụng cho các quy trình (đầu vào quá trình & tham số vận hành), chúng được gọi là Kiểm soát quá trình thống kê (SPC); & nó trở thành một phần của QA. | Khi các công cụ và kỹ thuật thống kê được áp dụng cho các sản phẩm hoàn chỉnh (đầu ra của quá trình), chúng được gọi là Kiểm soát chất lượng thống kê (SQC) và đi theo QC. |
| Như một công cụ | QA là một công cụ quản lý | QC là một công cụ khắc phục |
| Sự định hướng | QA được định hướng theo quy trình | QC là sản phẩm theo định hướng |
Nội dung: Đảm bảo chất lượng vs Kiểm soát chất lượng
- 1 Sự khác biệt giữa Đảm bảo chất lượng và Kiểm soát chất lượng
- 1.1 Định nghĩa về QA và QC
- 2 Video giải thích sự khác biệt
- 3 tài liệu tham khảo
Sự khác biệt giữa Đảm bảo chất lượng và Kiểm soát chất lượng
Định nghĩa về QA và QC
- Đảm bảo chất lượng (QA) đề cập đến quá trình được sử dụng để tạo các sản phẩm và có thể được thực hiện bởi người quản lý, khách hàng hoặc thậm chí là người đánh giá của bên thứ ba. Ví dụ về đảm bảo chất lượng bao gồm danh sách kiểm tra quy trình, kiểm toán dự án và phương pháp và phát triển tiêu chuẩn.
- Kiểm soát chất lượng (QC) đề cập đến các hoạt động liên quan đến chất lượng liên quan đến việc tạo ra các sản phẩm dự án. Kiểm soát chất lượng được sử dụng để xác minh rằng các sản phẩm có thể cung cấp có chất lượng chấp nhận được và chúng hoàn chỉnh và chính xác. Ví dụ về các hoạt động kiểm soát chất lượng bao gồm kiểm tra, đánh giá ngang hàng có thể giao được và quy trình thử nghiệm.
- Kiểm soát chất lượng là về việc tuân thủ các yêu cầu. Đảm bảo chất lượng là chung chung và không liên quan đến các yêu cầu cụ thể của sản phẩm được phát triển.
- Các hoạt động đảm bảo chất lượng được xác định trước khi công việc sản xuất bắt đầu và các hoạt động này được thực hiện trong khi sản phẩm đang được phát triển. Ngược lại, các hoạt động kiểm soát chất lượng được thực hiện sau sản phẩm được phát triển.
Video giải thích sự khác biệt
Người giới thiệu
- Wikipedia: Đảm bảo chất lượng
- Wikipedia: Kiểm soát chất lượng
