Sự khác biệt giữa Remote Desktop và Remote Aid

Remote Desktop vs Remote Aid

Máy tính để bàn từ xa cung cấp năng lượng cho bạn để truy cập vào máy ngay cả khi bạn không có mặt thực tế gần máy. Bạn có thể nghĩ về nó giống như truy cập một máy từ một máy khác từ xa. Ví dụ, bạn muốn truy cập vào máy chính thức từ máy chủ của mình. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng máy tính để bàn từ xa. Bạn có thể truy cập tất cả các tệp và chương trình từ xa và máy làm việc sẽ bị tắt cho bất kỳ người nào khác trong khi bạn được kết nối với nó.

Hỗ trợ từ xa được sử dụng khi bạn cần hoặc bạn muốn cung cấp một số hỗ trợ từ xa. Người dùng phải trao quyền quản trị cho người trợ giúp. Nói rằng bạn phải đối mặt với một vấn đề kỹ thuật trong máy của bạn. Người kỹ thuật mà bạn liên lạc thường xuyên có thể truy cập vào máy của bạn từ giới hạn của văn phòng của anh ấy từ xa. Bằng cách này, bạn cũng như người kỹ thuật đang xem cùng một màn hình. Nếu bạn chia sẻ điều khiển máy của mình, thì anh chàng kỹ thuật có thể sử dụng chuột để điều khiển máy của bạn.

Mô tả cho cả máy tính để bàn từ xa và hỗ trợ từ xa gần như tương tự nhau. Cả Windows XP và Windows Server 2003 đều hỗ trợ họ và họ cũng sử dụng cùng một công nghệ. Cả hai đều cho phép bạn kết nối từ xa với máy tính bằng mạng cục bộ hoặc mạng chính thức và đôi khi là Internet. Tuy nhiên, vẫn có một vài khác biệt giữa hai điều này:

Trong hỗ trợ từ xa, người dùng cần phải có mặt để cấp quyền truy cập vào máy cho người kỹ thuật không giống như máy tính để bàn từ xa.

Dịch vụ máy tính từ xa có sẵn trong Windows XP Professional Edition trong khi hỗ trợ từ xa đi kèm với cả Windows XP Professional và Home Editions.

Để kết nối với máy tính để bàn từ xa bằng Windows OS, hãy nhấp vào Bắt đầu. Sau đó đi đến tất cả các chương trình. Nhấp chuột vào Phụ kiện. Sau đó tìm kết nối Remote Remote Desktop và nhấp vào nó.

Để kết nối với hỗ trợ từ xa bằng Windows OS, hãy nhấp vào Bắt đầu. Tiếp theo, hãy đến Trợ giúp và Hỗ trợ. Cuối cùng, hãy mời một người bạn để kết nối để được hỗ trợ.

Tóm lược:

1.Remote máy tính để bàn giúp bạn truy cập một phiên chạy trên một máy tính bằng máy tính khác từ xa.

2. Trợ giúp từ xa được sử dụng để nhận trợ giúp kỹ thuật từ người trợ giúp có mặt ở một địa điểm khác với người dùng.

3. Máy tính để bàn chủ yếu được sử dụng bởi những người làm việc tại nhà hoặc quản trị viên, những người cần truy cập máy từ xa.

4. Trợ giúp từ chối được cung cấp cho người dùng bởi những người trợ giúp kỹ thuật thông qua hộp trò chuyện.

.Giáo dục