Tiếp thị là kế hoạch có hệ thống, thực hiện và kiểm soát các hoạt động kinh doanh để tập hợp người mua và người bán. Tiếp thị bao gồm một loạt các hoạt động để bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Quảng cáo chỉ là một khía cạnh của chiến lược tiếp thị - đó là một thông điệp có trả tiền, công khai, thuyết phục bởi một nhà tài trợ được xác định. Mục đích của quảng cáo là quảng bá phi cá nhân các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Cách tiếp cận là duy nhất cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Trọng tâm của quảng cáo là làm cho khách hàng mới hoặc khách hàng tiềm năng biết đến một sản phẩm hoặc dịch vụ riêng lẻ, trong khi trọng tâm của tiếp thị bao gồm bức tranh tổng thể để quảng bá, phân phối và định giá sản phẩm hoặc dịch vụ.
Quảng cáo | Tiếp thị | |
---|---|---|
Định nghĩa | Truyền thông một chiều thông điệp thuyết phục của một nhà tài trợ được xác định, với mục đích là quảng bá sản phẩm / dịch vụ phi cá nhân tới khách hàng tiềm năng. | Marketing là kế hoạch có hệ thống, thực hiện và kiểm soát các hoạt động kinh doanh để kết nối người mua và người bán. |
Tiếp cận | Sản phẩm / dịch vụ duy nhất | Phạm vi hoạt động rộng hơn để bán sản phẩm / dịch vụ, mối quan hệ khách hàng, v.v.; xác định nhu cầu trong tương lai và có chiến lược phù hợp để đáp ứng những nhu cầu đó cho mối quan hệ lâu dài. |
Chiến lược | Chiến lược quảng cáo | Kéo |
Phạm vi quảng cáo khá hạn chế so với tiếp thị. Nó bao gồm quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình, quảng cáo trên báo và tạp chí, tờ rơi, tài liệu quảng cáo, email, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo trên web và thậm chí các cuộc gọi lạnh lùng với khách hàng tiềm năng. Quảng cáo cũng là về tần suất quảng cáo tiếp cận đối tượng mục tiêu. Video dưới đây giải thích tất cả những gì về quảng cáo.
Phạm vi tiếp thị rộng hơn nhiều. Tiếp thị bắt đầu với nghiên cứu, bao gồm đối tượng mục tiêu, nhu cầu của khách hàng, giải pháp cho các vấn đề và cách để cải thiện đối thủ cạnh tranh. Phạm vi tiếp thị bao gồm mọi thứ đi vào quảng cáo. Ngoài ra, nó cũng bao gồm doanh số, mối quan hệ liên tục của công ty với dịch vụ khách hàng công cộng và tổng thể và sự hài lòng.
Để quảng cáo một sản phẩm, các doanh nghiệp bắt đầu bằng cách xác định đối tượng mục tiêu của họ. một nền tảng sao chép, địa điểm truyền thông và một kế hoạch cụ thể để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Các nhà quảng cáo sau đó tiến hành phân tích hậu kỳ về hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Phần lớn quá trình tiếp thị thực sự đến trước quá trình quảng cáo. Sau đó, họ tạo ra một kế hoạch truyền thông để khai sáng cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Một kế hoạch tiếp thị tốt bao gồm:
Quá trình tiếp thị bắt đầu với ba điều: phân tích quy mô và tiềm năng thị trường, phân tích các kênh phân phối mà qua đó người tiêu dùng nhận được sản phẩm hoặc dịch vụ và phân tích các sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh. Dựa trên dữ liệu thu thập được, các nhà quảng cáo phát triển các chiến lược giá bao gồm hoa hồng bán hàng, ưu đãi và giảm giá theo khối lượng. Vào thời điểm đó, họ thực hiện các kế hoạch quảng cáo chi tiết bao gồm theo dõi doanh số, phân tích thị phần và đo lường hiệu quả quảng cáo. Bao gồm trong tiếp thị là ngân sách, quyết định tỷ lệ phần trăm chi phí của sản phẩm hoặc dịch vụ. Một chiến dịch tiếp thị tốt đòi hỏi:
chiến lược quảng cáo và so sánh sản phẩm của bạn với những sản phẩm này
Một lý thuyết về quảng cáo là mô hình phân cấp hiệu ứng. Mô hình này làm rõ các mục tiêu của một chiến dịch quảng cáo bằng cách xác định sáu bước trong suy nghĩ của người tiêu dùng:
Lý thuyết kết hợp tiếp thị của quảng cáo tập trung vào bốn yếu tố được gọi là bốn P:
Các lý thuyết về tiếp thị có xu hướng sâu hơn vì bản thân quá trình này có liên quan. Một lý thuyết về tiếp thị là lý thuyết trò chơi. Về cơ bản, các doanh nghiệp xem mình là người chơi cờ với doanh nghiệp đối thủ. Giả thuyết này dựa trên giả định rằng các công ty đối thủ đang hành động tương tự, hoặc đang cố gắng làm tốt nhất đối thủ của họ. Các nhà tiếp thị cố gắng nhìn nhận vấn đề từ quan điểm của đối thủ trong nỗ lực "chiến thắng" trò chơi.
Phân khúc thị trường là một hình thức tiếp thị truyền thống. Với cách tiếp cận này, một thị trường mục tiêu rộng được chia thành các phân khúc người tiêu dùng có nhu cầu và ưu tiên chung. Các nhà tiếp thị sau đó thiết kế các chiến lược để tiếp cận những người tiêu dùng này.
Tiếp thị toàn diện nhận ra rằng mọi thứ đều quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị. Các doanh nghiệp thừa nhận rằng một quan điểm tích hợp, rộng lớn là cần thiết trong việc phát triển, thiết kế và thực hiện các chiến lược tiếp thị. Bốn thành phần đặc trưng cho tiếp thị toàn diện:
Quảng cáo iPod với hình bóng đen của một cô gái mang iPod màu trắng có tai nghe. Nền hồng. | Quảng cáo của Nike - một phần trong chiến dịch Just Do It của họ - đọc ngày hôm qua bạn đã nói vào ngày mai. | Một quảng cáo với đôi chân dài của người lớn lủng lẳng trên xe đẩy của em bé. Quảng cáo kêu gọi mọi người dành thời gian với con cái của họ trong khi họ vẫn còn là những đứa trẻ. |
Quảng cáo của Coca-Cola với một chú gấu Bắc cực đang thưởng thức một chai Coke. | Một quảng cáo cho loạt phim truyền hình The Sopranos, nói về mafia. Quảng cáo ở dạng trông giống như một cánh tay người lủng lẳng trên thân xe taxi. | Poster phim cho Batman: The Dark Knight. Batman ở phía trước với một tòa nhà đang cháy ở phía sau. Ngọn lửa trong tòa nhà trông giống như một con dơi. |
Nhiều trang web và chiến dịch quảng cáo video cũng đã được đưa ra. Ví dụ: xem Blendtec's Nó sẽ được pha trộn?.