Quảng cáo là giao tiếp một chiều với mục đích là thông báo cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm và dịch vụ và cách có được chúng. Khuyến mãi liên quan đến việc phổ biến thông tin về một sản phẩm, dòng sản phẩm, thương hiệu hoặc công ty. Đây là một trong bốn khía cạnh chính của
Quảng cáo
Khuyến mãi
Thời gian
Lâu dài
Thời gian ngắn
Định nghĩa
Truyền thông một chiều thông điệp thuyết phục của một nhà tài trợ được xác định, với mục đích là quảng bá sản phẩm / dịch vụ phi cá nhân tới khách hàng tiềm năng.
Khuyến mãi thường bao gồm một ưu đãi ngay lập tức cho người mua (nhà phân phối trung gian hoặc người tiêu dùng cuối). Nó cũng có thể liên quan đến việc phổ biến thông tin về một sản phẩm, dòng sản phẩm, thương hiệu hoặc công ty.
Giá bán
Đắt tiền trong hầu hết các trường hợp
Không đắt lắm trong hầu hết các trường hợp.
Phù hợp với
Công ty vừa và lớn
Công ty từ nhỏ đến lớn
Bán hàng
Giả định rằng nó sẽ dẫn đến doanh số
Liên quan trực tiếp đến bán hàng.
Thí dụ
Đưa ra một quảng cáo trên báo hoặc TV về các sản phẩm chính của một công ty
Tặng sản phẩm miễn phí, phiếu giảm giá vv.
Mục đích
Xây dựng thương hiệu, liên tục, chuyển đổi thương hiệu, chuyển đổi trở lại
Thu hút những người mới hoặc người chuyển đổi thương hiệu, Thưởng cho khách hàng trung thành, Tăng tỷ lệ bán hàng và mua lại.
Kết quả
chậm rãi
rất sớm
Tiếp cận
Sản phẩm / dịch vụ duy nhất
Không nhất thiết là duy nhất cho sản phẩm / dịch vụ
Bản chất của sự hấp dẫn đối với người tiêu dùng
Quảng cáo mang tính chất cảm xúc và mục tiêu là tạo ra một hình ảnh thương hiệu lâu dài. Nước hoa, đồ trang điểm và đồ trang sức cần quảng cáo giàu trí tưởng tượng để tạo ra sức hấp dẫn cần thiết để bán các sản phẩm này.
Mặt khác, các chương trình khuyến mãi bán hàng là vô cảm trong cách tiếp cận của họ. Một phiếu giảm giá xu cho ngũ cốc hấp dẫn tâm trí lý trí của người tiêu dùng và là một khuyến mãi bán hàng. Người tiêu dùng cân nhắc giá của một thương hiệu ngũ cốc so với các thương hiệu khác.
Mục tiêu
Xây dựng hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
Đẩy doanh số ngắn hạn.
Ý nghĩa
Quảng cáo là một kỹ thuật thu hút sự chú ý của công chúng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, thông qua mạng trả phí.
Tập hợp các hoạt động truyền bá một từ về sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ được gọi là khuyến mãi.
Giao tiếp
Quy trình một chiều
Quy trình hai chiều
Chiến lược
Chiến lược quảng cáo
Chiến lược tiếp thị
Nội dung: Quảng cáo vs Khuyến mãi
1 sự khác biệt trong khung thời gian
2 loại khuyến mãi và quảng cáo
3 Mối quan hệ của Bán hàng với quảng cáo và khuyến mãi
4 Chi phí quảng cáo so với khuyến mãi
5. Tài liệu tham khảo
Sự khác biệt trong Khung thời gian
Chương trình khuyến mãi là thời gian cụ thể và có thể là ngắn hạn trong khi quảng cáo có thể dài hạn. Ví dụ: Công ty ABS có thể bắt đầu chương trình khuyến mại tặng đồ uống miễn phí tại trung tâm thương mại trong một ngày trong mùa lễ hội, trong khi cùng công ty có thể quảng cáo nhiều về đồ uống của họ vào đầu mùa lễ hội và kéo dài trong và ngoài mùa . Quảng cáo hướng tới việc xây dựng thương hiệu lâu dài trong khi Quảng cáo nhắm đến mục tiêu chiến thuật ngắn hạn là tiến lên doanh số.
Các loại khuyến mãi và quảng cáo
Khuyến mãi thường được chia thành hai phần:
Trên dòng khuyến mãi: Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
Dưới dòng khuyến mãi: Tất cả các khuyến mãi khác. Phần lớn điều này được dự định đủ tinh tế để người tiêu dùng không biết rằng chương trình khuyến mãi đang diễn ra. Ví dụ. tài trợ, đặt sản phẩm, chứng thực, xúc tiến bán hàng, bán hàng, thư trực tiếp, bán hàng cá nhân, quan hệ công chúng, triển lãm thương mại.
Quảng cáo có thể thuộc các loại sau:
Phương tiện truyền thông: Phương tiện quảng cáo thương mại có thể bao gồm tranh treo tường, biển quảng cáo, linh kiện nội thất đường phố, tờ rơi và thẻ giá, đài phát thanh, quảng cáo điện ảnh và truyền hình, biểu ngữ web, màn hình điện thoại di động, giỏ mua hàng, cửa sổ bật lên web, chữ viết trên nền tảng xe buýt, vv.
Quảng cáo bí mật: Quảng cáo bí mật là khi một sản phẩm hoặc thương hiệu được nhúng vào giải trí và phương tiện truyền thông. Ví dụ: John Travolta chỉ mặc quần áo "Diesel" trong phim.
Quảng cáo truyền hình: Quảng cáo ảo có thể được chèn vào chương trình truyền hình thông thường thông qua đồ họa máy tính. Nó thường được chèn vào phông nền trống.
Quảng cáo trên mạng: Đây là hình thức quảng cáo mới nhất trong đó không gian web được sử dụng và quảng cáo qua email được sử dụng. Trên internet, thường có sự chồng chéo của quảng cáo và quảng cáo trên các trang web như Indiegogo và Kickstarter, nơi các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ cố gắng gây quỹ cho ý tưởng của họ, thường để đổi lấy các mặt hàng quảng cáo hoặc các mặt hàng có quảng cáo sản phẩm / công ty.
Mối quan hệ của Bán hàng với quảng cáo và khuyến mãi
Thông thường các chương trình khuyến mãi được liên kết trực tiếp với bán hàng trong khi quảng cáo là một giả định rằng nó có thể dẫn đến doanh số. Ví dụ: Giảm giá 20% cho các sản phẩm có thể thu hút khách hàng và gây ra bán hàng ngay lập tức trong khi quảng cáo tạo thương hiệu chung trên báo có thể không gây ra bán ngay lập tức.
Chi phí quảng cáo so với khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi được liên kết trực tiếp với bán hàng và do đó đối với các công ty nhỏ có thể dễ dàng sử dụng các phương thức quảng cáo hơn. Quảng cáo có thể đắt hơn đối với các công ty nhỏ và nó có thể không khả thi đối với họ trong khi trong quảng cáo, người ta cho rằng quảng cáo sẽ dẫn đến doanh số.
Ví dụ: Một cửa hàng có thể giảm giá 20% cho các sản phẩm của mình, điều này có thể làm tăng doanh số bán hàng trong khi cùng một cửa hàng có thể gặp khó khăn khi quảng cáo sản phẩm này trong các phương tiện truyền thông khác nhau.
Người giới thiệu
Wikipedia: Quảng cáo
Wikipedia: Khuyến mãi (tiếp thị)
Quản lý quảng cáo, khuyến mãi và tiếp thị - Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ