Sự khác biệt giữa Thư ký và Hành chính

Thư ký vs Hành chính
 

Trong một môi trường văn phòng, việc biết sự khác biệt giữa nhiệm vụ văn thư và hành chính là vô cùng quan trọng, đặc biệt nếu một thuộc về một trong hai loại này. Mặc dù hai vai trò có thể khá giống nhau, một số khác biệt về bản chất công việc khiến chúng trở nên độc nhất theo cách riêng của chúng.

Thư ký là gì?

Một nhân viên văn thư hoặc một nhân viên bán hàng, một công nhân cổ trắng được giao các nhiệm vụ văn phòng nói chung, là một người tham gia vào các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng, trong một môi trường bán lẻ. Công việc văn thư chủ yếu liên quan đến việc nộp đơn, lưu trữ hồ sơ, quầy dịch vụ nhân sự và các nhiệm vụ khác. Mặc dù nghề giáo sĩ không yêu cầu bằng đại học, nhưng đào tạo nghề và một số giáo dục đại học là cần thiết cho lĩnh vực này. Nhà tuyển dụng có thể cung cấp đào tạo văn thư trong khi việc làm quen với một số thiết bị và phần mềm văn phòng thường được yêu cầu cho vai trò công việc văn thư. Vì vai trò công việc văn thư đòi hỏi các cá nhân phải thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên với ít quyền tự chủ, các nhà xã hội học như Joseph Hickey, William Thompson hoặc James Henslin coi những người làm nhiệm vụ văn thư thuộc về tầng lớp lao động. Hầu hết các vị trí giáo sĩ đều do phụ nữ nắm giữ cho đến tận ngày nay trong khi theo truyền thống trước đây, các vị trí giáo sĩ cũng chỉ do phụ nữ nắm giữ. Một số chức năng và chức danh thuộc về nghề văn thư là Thư ký nhập dữ liệu, Thư ký lễ tân khách sạn, Thư ký bán hàng, Thư ký bàn dịch vụ, Thư ký cửa hàng, Thư ký lâm sàng, Thư ký tài liệu, v.v..

Hành chính là gì?

Dịch vụ hành chính liên quan đến quản lý hoặc thực hiện các hoạt động kinh doanh, ra quyết định, cũng như xử lý người dân và các nguồn lực khác để hướng các hoạt động hướng tới các mục tiêu chung. Những người đang tham gia vào các dịch vụ hành chính được yêu cầu một nền giáo dục chính thức vượt quá bằng tốt nghiệp trung học vì họ được yêu cầu xử lý các bài tập yêu cầu đòi hỏi một số lượng chuyên môn nhất định. Một số vai trò hành chính yêu cầu bằng cử nhân trong khi những vai trò khác có thể được yêu cầu bằng hành chính hai năm hoặc chứng chỉ một năm. Mức lương trung bình của nhân viên hành chính phụ thuộc vào giáo dục và đào tạo của họ.

Sự khác biệt giữa Hành chính và Thư ký là gì?

• Các cá nhân giữ các vị trí giáo sĩ trong một tổ chức không bắt buộc phải có một nền giáo dục chính thức. Các cá nhân tham gia vào các nhiệm vụ hành chính được yêu cầu phải có trình độ giáo dục cao hơn như bằng cử nhân hoặc bằng hành chính hai năm.

• Cán bộ văn thư được giao phó các vấn đề cơ bản thô sơ như trả lời các cuộc gọi điện thoại, hồ sơ, vv trong khi các nhân viên hành chính được giao nhiệm vụ đòi hỏi khắt khe hơn.

• Nhân viên văn thư được đặt ở tầng dưới cùng của thang lương với khoảng $ 18,440 - $ 44,176 theo lĩnh vực và trình độ chuyên môn. Thang lương trung bình của một nhân viên hành chính có thể dao động từ $ 23,160 và $ 62,070 tùy thuộc vào trình độ học vấn và đào tạo của họ.

• Công việc văn thư được coi là một công việc tiến bộ một cấp trong khi công việc hành chính là một tiến bộ hai cấp.

• Nhiệm vụ trong vai trò văn thư có thể bao gồm các nhiệm vụ như nộp đơn, tổ chức, nhập thông tin cơ bản vào hệ thống máy tính, vv Thư ký không yêu cầu bất kỳ chuyên môn chuyên môn nào và cũng không được giám sát bởi người khác.

• Công việc hành chính đòi hỏi kiến ​​thức chuyên môn trong nhiều lĩnh vực. Chuyên môn về thu thập, phân tích, giải thích và báo cáo dữ liệu là quan trọng đối với vai trò quản trị, ngoài khả năng làm việc mà không cần giám sát, sử dụng phán đoán tốt và khả năng lập kế hoạch trước.

Do đó, người ta có thể kết luận rằng trong khi những người làm nhiệm vụ văn thư là những người được công nhận là công nhân cấp mới, trong khi nhiệm vụ hành chính được thực hiện bởi các trợ lý hành chính hoặc thư ký được đào tạo.