Sự khác biệt giữa giao tiếp và giao tiếp hiệu quả

Truyền thông vs Truyền thông hiệu quả

Giao tiếp là một công cụ cho phép chúng ta chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc và ý kiến ​​của mình với người khác. Con người giao tiếp ngay cả trước khi phát triển ngôn ngữ, và thậm chí ngày nay, rất nhiều giao tiếp diễn ra thông qua các phương tiện phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cơ thể, dấu hiệu và biểu tượng, và nét mặt của chúng ta. Tuy nhiên, giao tiếp bằng lời nói tạo thành xương sống của tất cả các giao tiếp. Có một khái niệm khác được gọi là giao tiếp hiệu quả và đang đạt được tầm quan trọng trong những ngày này. Tăng hiệu quả của giao tiếp và làm cho mọi người hiểu những gì được dự định là bản chất của giao tiếp hiệu quả. Bài viết này có ý định phân biệt giữa hai khái niệm liên quan.

Giao tiếp

Giao tiếp là quá trình cho phép một người cho người khác biết suy nghĩ và cảm xúc của mình. Giao tiếp có thể bằng lời nói bằng ngôn ngữ nói, nó có thể được viết dưới dạng văn bản trên giấy hoặc SMS hoặc có thể thông qua ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp bằng mắt. Mục đích cơ bản của giao tiếp là chia sẻ ý kiến ​​và suy nghĩ. Mọi người nói chuyện với nhau chỉ để chia sẻ ý tưởng và ý kiến ​​của họ. Chia sẻ thông tin và sử dụng ngôn ngữ để thuyết phục người khác thấy quan điểm của chúng tôi là bản chất của giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng và làm cơ sở cho các mối quan hệ giữa các cá nhân của chúng tôi. Trên thực tế, thành công của chúng tôi trong tất cả các nỗ lực của chúng tôi, trong cuộc sống phụ thuộc vào mức độ chúng tôi giao tiếp với người khác.

Giao tiếp hiệu quả

Giao tiếp hiệu quả là một khái niệm nhấn mạnh tầm quan trọng của thực tế là năng suất và hiệu quả của chúng ta tăng lên khi chúng ta nghe một tin nhắn và trả lời nó sau khi hiểu nó theo cách mà người gửi dự định. Có một thực tế là để vươn lên trong cuộc sống, dù là trong kinh doanh hay trong một tổ chức, người ta cần phải giao tiếp tốt với đồng nghiệp và cấp trên. Có một thực tế là mỗi cá nhân đều khác nhau và giao tiếp theo một cách khác nhau. Việc trình bày một thông điệp hoặc quan điểm không phải là tất cả những gì có trong giao tiếp. Tất nhiên, điều quan trọng, nhưng không kém phần quan trọng là cách bạn điều chỉnh theo tính cách của người nghe để thực hiện theo quan điểm của bạn.

Mọi người đều có thế giới quan khác nhau và nhìn mọi thứ, con người và các vấn đề khác nhau. Đây là những gì làm cho giao tiếp hiệu quả là một thách thức lớn. Tuy nhiên, bất kể tuổi tác và giới tính của bạn là gì, thật dễ dàng để trở thành một người giao tiếp hiệu quả. Có nhiều rào cản đối với giao tiếp hiệu quả như giả định mọi người đưa ra về người khác và các vấn đề, tạo ra các mô hình giao tiếp và tiếp tục trở lại với họ, là một người lắng nghe kém, v.v..

Bối cảnh của truyền thông là rất quan trọng trong việc tăng hiệu quả của nó. Bạn biết cách nói chuyện với một đứa trẻ nhỏ và cũng biết cách nói chuyện theo cách khác khi ở trước mặt giáo viên hoặc sếp của bạn. Ngôn ngữ cơ thể của chúng ta nói rất nhiều về ý định tích cực của chúng ta hoặc thiếu nó trong quá trình giao tiếp. Để giao tiếp hiệu quả diễn ra, người nghe hoặc người nhận phải nhận được thông điệp tương tự từ nội dung cũng như ngôn ngữ cơ thể của chúng ta.

Sự khác biệt giữa truyền thông và truyền thông hiệu quả là gì?

Giao tiếp là một quá trình hai chiều, nơi người nói nói điều gì đó và người nghe nhận được một cái gì đó. Tuy nhiên, giao tiếp hiệu quả đảm bảo rằng người nhận chỉ nhận được thông điệp mà người gửi dự định gửi.

Giao tiếp có thể bằng lời nói, bằng văn bản, hoặc thậm chí thông qua ngôn ngữ cơ thể. Nhiều người không phải là người giao tiếp tốt do đó bỏ lỡ nhiều cơ hội. Tuy nhiên, có thể học giao tiếp hiệu quả để cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Điều này đạt được bằng cách loại bỏ các rào cản tự tạo ra như các giả định. Ngoài ra còn có các kỹ thuật dẫn đến giao tiếp tốt hơn và hiệu quả hơn.