Mỗi doanh nghiệp tại một số thời điểm yêu cầu một số loại hệ thống quản lý để tạo điều kiện cho luồng thông tin và quản lý tất cả các nguồn lực trong tổ chức kinh doanh để cải thiện hiệu quả quy trình kinh doanh tổng thể của họ. Ý tưởng là triển khai một hệ thống các ứng dụng tích hợp để quản lý tốt hơn các quy trình kinh doanh và tự động hóa hầu hết các chức năng liên quan đến công nghệ, dịch vụ và nguồn nhân lực. Ý tưởng là tăng năng suất bằng cách tự động hóa các quy trình kinh doanh để giảm chi phí hành chính, chi phí CNTT và cung cấp thời gian mà nếu không thì sẽ tránh được việc xử lý thủ công. Nói tóm lại, các doanh nghiệp yêu cầu triển khai hệ thống ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) để tận dụng cả thông tin bên trong và bên ngoài liên quan đến tổ chức để tăng năng suất và cải thiện hiệu suất. SAP là nhà cung cấp giải pháp ERP lớn nhất thế giới và là công ty dẫn đầu thị trường trong các ứng dụng quy trình kinh doanh như ERP, CRM, SCM, v.v..
ERP, viết tắt của Enterprise Resource Planning, là phần mềm quản lý quy trình kinh doanh cho phép một tổ chức tích hợp các quy trình khác nhau cần thiết để vận hành doanh nghiệp thành một hệ thống hoàn chỉnh nhằm tăng năng suất và cải thiện hiệu suất trong một tổ chức. Phần mềm ERP về cơ bản là một bộ ứng dụng tích hợp được thiết kế để quản lý các chức năng chính của doanh nghiệp bao gồm kế toán, quản lý hàng tồn kho và quản lý đơn hàng, nguồn nhân lực, v.v. Nó tích hợp tất cả các chức năng cơ bản đó vào một hệ thống tập trung để hợp lý hóa các quy trình và luồng thông tin trên toàn bộ tổ chức kinh doanh. Hệ thống tự động tích hợp các lĩnh vực như lập kế hoạch, kiểm kê, mua hàng, tiếp thị và bán hàng, nguồn nhân lực và tài chính. Thuật ngữ ERP không tự giải thích và dùng để chỉ một thuật ngữ công nghiệp cho tập hợp rộng rãi các hoạt động sẽ giúp tổ chức ghi lại và quản lý dữ liệu liên quan đến công nghệ và nguồn nhân lực. Nói tóm lại, ERP là một công nghệ tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi của một tổ chức nhằm loại bỏ các quy trình và hệ thống dư thừa.
SAP là viết tắt của Hệ thống, Ứng dụng và Sản phẩm trong Xử lý Dữ liệu. Đó là một gã khổng lồ phần mềm đa quốc gia của Đức được biết đến với việc tạo ra phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để quản lý các quy trình kinh doanh và quan hệ khách hàng. SAP là nhà cung cấp giải pháp ERP lớn nhất thế giới và là công ty hàng đầu trong các ứng dụng kinh doanh. SAP cung cấp một bộ phần mềm các ứng dụng quy trình kinh doanh được triển khai trên các doanh nghiệp lớn hoặc vừa để cung cấp các giải pháp đầu cuối cho hậu cần, phân phối, tài chính và hàng tồn kho. Nó tích hợp các quy trình kinh doanh cốt lõi trên các chức năng khác nhau với mỗi chức năng được gắn với mô-đun tương ứng trong SAP. Các mô-đun thu thập và tích hợp dữ liệu từ các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp. Có các mô-đun SAP khác nhau chia sẻ thông tin vào một hệ thống tích hợp dựa trên các quy trình được xác định. Các mô-đun SAP được triển khai nhiều nhất là Quản lý nguồn nhân lực (HRM), Bán hàng và phân phối (SD), Quản lý vật liệu (MM), Kế hoạch sản xuất (PP), Quản lý chất lượng (QM), Kế toán tài chính (FI), v.v..
ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning và nó là một hệ thống quản lý quy trình kinh doanh tự động hóa và tích hợp tất cả các quy trình kinh doanh cốt lõi của một tổ chức vào cơ sở dữ liệu dùng chung để hợp lý hóa các quy trình và thông tin trong toàn tổ chức. SAP (Hệ thống, Ứng dụng và Sản phẩm trong Xử lý Dữ liệu) có thể được gọi là các sản phẩm được cung cấp bởi công ty SAP AG. SAP là một trong những nhà cung cấp phần mềm ERP lớn nhất thế giới.
Phần mềm ERP là một bộ ứng dụng quy trình kinh doanh giúp doanh nghiệp hợp nhất các chức năng cốt lõi và luồng thông tin vào một hệ thống tích hợp để quản lý tốt hơn các quy trình kinh doanh do đó giảm chi phí hành chính có thể xảy ra khi xử lý quy trình thủ công. SAP là một công ty đa quốc gia tạo ra phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm cả hệ thống ERP.
ERP là một siêu bộ phận của SAP, trong khi đó, SAP là một phần mềm ERP cấp 1. ERP giống như một phương pháp theo một bộ tiêu chuẩn cụ thể để liên kết các ứng dụng với nhau trong một kiến trúc duy nhất dựa trên các chức năng. ERP giúp một tổ chức quản lý và củng cố hiệu suất tổng thể của nó qua các chức năng khác nhau. SAP chỉ đơn giản là một công cụ ERP.
SAP và ERP thường được sử dụng đồng bộ vì SAP được coi là một trong những nhà cung cấp hệ thống ERP lớn nhất thế giới. Tính năng chính của ERP là tất cả các ứng dụng trong một tổ chức có chung cơ sở dữ liệu thông tin và quy trình, giúp loại bỏ nhu cầu thu thập dữ liệu từ nhiều hệ thống, từ đó giúp cho quy trình kinh doanh trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. SAP có các mô-đun quản lý các chức năng khác nhau trong một tổ chức. Mỗi mô-đun tương ứng với các chức năng cụ thể.
ERP là bộ phần mềm gồm các ứng dụng quy trình kinh doanh được phát triển bởi gã khổng lồ phần mềm đa quốc gia SAP SE, kết hợp các chức năng chính của một doanh nghiệp trong một tổ chức. Ý tưởng là cung cấp cho các doanh nghiệp một nền tảng cho phép họ duy trì một cơ sở dữ liệu duy nhất cho dữ liệu liên quan đến nhiều chức năng kinh doanh theo cách có thể truy cập được. Ý tưởng đằng sau một công cụ quản lý kinh doanh tự động là cứu các doanh nghiệp khỏi các hoạt động không hiệu quả và các quy trình đắt tiền. SAP là nhà cung cấp giải pháp ERP lớn nhất thế giới và là công ty hàng đầu trong các ứng dụng kinh doanh. ERP giống như một phương pháp với một bộ tiêu chuẩn cụ thể hợp nhất các ứng dụng khác nhau của một doanh nghiệp trong một miền, trong khi đó, SAP là một trong những nhà cung cấp hệ thống ERP lớn nhất thế giới.