Kinh doanh tồn tại trong một môi trường rộng lớn và nhiều yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp trực tiếp và gián tiếp. Mọi tổ chức đều có các bên liên quan, bất kể quy mô, tính chất, cấu trúc và mục đích của nó. Các bên liên quan có thể là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, những người có ảnh hưởng và có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của công ty. Trong môi trường kinh doanh, các bên liên quan được phân thành hai loại, các bên liên quan nội bộ và các bên liên quan bên ngoài. Các bên liên quan nội bộ đề cập đến các cá nhân và các bên, trong tổ chức.
Mặt khác, các bên liên quan bên ngoài đại diện cho các bên ngoài, ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi, các hoạt động kinh doanh.
Do sự phức tạp của môi trường kinh doanh, rất khó xác định yếu tố nào được coi là các bên liên quan bên trong hay bên ngoài. Vì vậy, ở đây trong bài viết này, chúng tôi đang trình bày cho bạn sự khác biệt giữa các bên liên quan bên trong và bên ngoài.
Cơ sở để so sánh | Các bên liên quan nội bộ | Các bên liên quan bên ngoài |
---|---|---|
Ý nghĩa | Các cá nhân và các bên là một phần của tổ chức được gọi là các bên liên quan nội bộ. | Các bên hoặc nhóm không phải là một phần của tổ chức, nhưng bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của tổ chức này được gọi là các bên liên quan bên ngoài. |
Bản chất của tác động | Thẳng thắn | gián tiếp |
Họ là ai? | Họ phục vụ tổ chức. | Họ bị ảnh hưởng bởi công việc của tổ chức. |
Được tuyển dụng bởi các thực thể | Đúng | Không |
Trách nhiệm của công ty đối với họ | Sơ cấp | Thứ hai |
Bao gồm | Nhân viên, Chủ sở hữu, Hội đồng quản trị, Người quản lý, Nhà đầu tư, v.v.. | Nhà cung cấp, Khách hàng, Chủ nợ, Khách hàng, Trung gian, Đối thủ cạnh tranh, Xã hội, Chính phủ, v.v.. |
Các bên liên quan nội bộ là các bên, cá nhân hoặc nhóm tham gia quản lý công ty. Họ có thể ảnh hưởng và có thể bị ảnh hưởng bởi sự thành công hay thất bại của thực thể bởi vì họ đã trao quyền lợi cho tổ chức. Các bên liên quan chính là tên thứ hai của các bên liên quan nội bộ.
Các bên liên quan nội bộ được dành riêng để cung cấp dịch vụ cho công ty. Họ bị ảnh hưởng nhiều bởi các quyết định, hiệu suất, lợi nhuận và các hoạt động khác của công ty. Trong trường hợp không có các bên liên quan nội bộ, tổ chức sẽ không thể tồn tại lâu dài. Đó là lý do tại sao họ có tác động lớn đến công ty. Hơn nữa, họ là những người biết tất cả các bí mật và các vấn đề nội bộ của thực thể. Sau đây là danh sách các bên liên quan nội bộ:
Các bên liên quan bên ngoài là những bên quan tâm, những người không phải là một phần của quản lý, nhưng họ gián tiếp bị ảnh hưởng bởi công việc của công ty. Họ là các bên ngoài tạo thành một phần của môi trường kinh doanh. Họ cũng được gọi là các bên liên quan thứ cấp. Họ là những người sử dụng thông tin tài chính của công ty, để biết về hiệu suất, lợi nhuận và thanh khoản của công ty.
Các bên liên quan bên ngoài, không tham gia vào các hoạt động hàng ngày của thực thể, nhưng các hành động của công ty ảnh hưởng đến họ. Họ đối phó với công ty bên ngoài. Họ không có ý tưởng về các vấn đề nội bộ của công ty. Đưa ra dưới đây là danh sách các bên liên quan bên ngoài:
Sau đây là những khác biệt chính giữa các bên liên quan bên trong và bên ngoài:
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong một môi trường, và có một số yếu tố trong môi trường đó. Công ty phải đối phó với các yếu tố đó và thực hiện các trách nhiệm đối với họ giống như trách nhiệm của công ty là trả lương công bằng cho người lao động và không nên phân biệt đối xử giữa các nhân viên. Tương tự, nhiệm vụ của công ty là trả tiền cho nhà cung cấp, giao hàng cho khách hàng, nộp thuế cho chính quyền địa phương đúng hạn. Họ là độc giả của báo cáo tài chính của công ty, vì vậy công ty nên cung cấp một cái nhìn chân thực và công bằng về báo cáo tài chính của công ty cùng với sự minh bạch trong tài khoản của họ. Công đoàn là sự kết hợp của cả các bên liên quan bên trong và bên ngoài.