Một tổ chức có thể được sắp xếp theo nhiều cấu trúc khác nhau, tạo điều kiện cho tổ chức hoạt động và thực hiện. Sự khác biệt chính giữa tổ chức dòng và tổ chức chức năng là tổ chức đường dây đó hoạt động với một cấu trúc trong đó các đường quyền lực trực tiếp chảy từ ban lãnh đạo cao nhất và các đường trách nhiệm chảy theo hướng ngược lại trong khi tổ chức chức năng là nơi công ty được chia thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các lĩnh vực chức năng chuyên ngành, chẳng hạn như tài chính, sản xuất và tiếp thị. Cơ cấu tổ chức có tác động trực tiếp đến tốc độ ra quyết định và phân bổ nhiệm vụ, do đó là một khía cạnh quan trọng của một tổ chức.
NỘI DUNG
1. Tổng quan và sự khác biệt chính
2. Tổ chức Line là gì
3. Tổ chức chức năng là gì
4. So sánh cạnh nhau - Tổ chức trực tuyến và Tổ chức chức năng
5. Tóm tắt
Tổ chức đường dây là một cấu trúc tổ chức được sử dụng phổ biến trong đó các dòng quyền lực trực tiếp từ quản lý cấp cao và các dòng trách nhiệm chảy theo hướng ngược lại. Đây là một cách tiếp cận từ trên xuống để quản lý, trong đó các quyết định được đưa ra bởi quản lý cấp cao nhất và được truyền đạt tới các nhân viên cấp dưới trong hệ thống phân cấp. Quản lý trực tuyến được phân công quản lý các nhóm hoạt động với mục đích đạt được kết quả mong muốn. Tổ chức đường dây là phương pháp lâu đời nhất và đơn giản nhất của tổ chức hành chính.
Đây là một cấu trúc tổ chức rất đơn giản để hiểu và quản lý do việc thực hiện chuỗi lệnh vô hướng (dòng thẩm quyền chính thức chuyển từ cấp cao nhất xuống cấp thấp nhất theo đường thẳng). Trong loại hình tổ chức này, mọi nhân viên đều biết rõ vị trí của mình và các dòng thẩm quyền và trách nhiệm rõ ràng được phân bổ cho tất cả các nhân viên.
Một trong những nhược điểm quan trọng nhất của tổ chức đường dây là loại cấu trúc này thường dẫn đến giao tiếp một chiều. Các quyết định được đưa ra bởi quản lý cấp cao và các khiếu nại và đề xuất của nhân viên cấp dưới có thể không được thông báo lại cho cơ quan cấp cao nhất. Nhân viên cấp dưới gần gũi hơn với khách hàng, do đó kinh nghiệm và đề xuất của họ nên được kết hợp trong việc ra quyết định.
Hình 01: Cấu trúc tổ chức dòng
Một tổ chức chức năng là một cấu trúc tổ chức được sử dụng rộng rãi, trong đó tổ chức được chia thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các lĩnh vực chức năng chuyên ngành như tài chính, tiếp thị và sản xuất. Những khu vực chức năng này cũng được gọi là 'silo'. Mỗi chức năng được quản lý bởi một trưởng phòng có trách nhiệm kép chịu trách nhiệm trước quản lý cấp cao và chỉ đạo bộ phận tương ứng để đạt được hiệu suất thuận lợi.
Hình 2: Cơ cấu tổ chức của một tổ chức chức năng
Trong một tổ chức chức năng, tất cả các phòng ban nên được đồng bộ hóa và hướng tới một mục tiêu chung. Trên thực tế, điều này không xảy ra ở một mức độ dự định và xung đột có thể nảy sinh giữa các bộ phận vì mỗi bộ phận đang cố gắng để hiển thị kết quả tốt hơn so với các bộ phận khác.
Ví dụ. Công ty YTD hoạt động trong một cấu trúc chức năng. Trong quá trình chuẩn bị ngân sách cho năm tài chính sắp tới, trưởng bộ phận tài chính tuyên bố rằng số tiền quỹ tối đa họ có thể phân bổ cho các dự án đầu tư là 250 triệu đô la. Tuy nhiên, cả hai trưởng phòng nghiên cứu và phát triển và tiếp thị đều nhấn mạnh rằng họ đang lên kế hoạch thực hiện các dự án đầu tư mới trị giá lần lượt là 200 triệu đô la và 80 triệu đô la. Do không đủ tiền, chỉ có một dự án có thể diễn ra hoặc bộ phận tài chính sẽ phải tăng hạn ngạch cho các khoản đầu tư.
Tổ chức Line vs Tổ chức chức năng | |
Tổ chức dây chuyền hoạt động với một cấu trúc trong đó các dòng quyền lực trực tiếp chảy từ quản lý cấp cao và các dòng trách nhiệm chảy theo hướng ngược lại. | Tổ chức chức năng là nơi công ty được chia thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các lĩnh vực chức năng chuyên ngành như tài chính, sản xuất và tiếp thị. |
Chuyên ngành | |
Mức độ chuyên môn hóa thấp trong tổ chức dòng | Trình độ chuyên môn hóa cao trong tổ chức chức năng. |
Quyết định | |
Ra quyết định được giao cho các nhà quản lý bộ phận ở một mức độ lớn hơn trong tổ chức chức năng. | Nó không chỉ định một mối quan hệ tiến hóa. |
Thái độ đối với người khác | |
Cơ cấu tổ chức dây chuyền hầu hết phù hợp cho các tổ chức quy mô vừa và nhỏ | Cơ cấu tổ chức chức năng có thể mang lại lợi ích rộng hơn cho các tổ chức quy mô lớn. |
Sự khác biệt giữa tổ chức dòng và tổ chức chức năng chủ yếu phụ thuộc vào cách chúng được cấu trúc. Các tổ chức hoạt động với các dòng thẩm quyền rõ ràng chảy từ ban lãnh đạo cao nhất và có các dòng trách nhiệm chảy theo hướng ngược lại được gọi là tổ chức dòng. Nếu các nhiệm vụ được tách riêng theo chức năng chuyên ngành, các tổ chức đó là các tổ chức chức năng. Cơ cấu tổ chức nên được lựa chọn cẩn thận và điều này sẽ phụ thuộc vào bản chất của doanh nghiệp và sở thích của quản lý cấp cao và cơ cấu tổ chức được quản lý đúng cách có thể dẫn đến động lực nhân viên cao hơn và giảm chi phí.
Người giới thiệu
1. Tổ chức trực tuyến là gì? định nghĩa và ý nghĩa BusinessDixi.com. N.p., n.d. Web. 04 tháng 4 năm 2017.
2. Hướng dẫn nghiên cứu quản lý MSG. Tổ chức đường dây. N.p., n.d. Web. 04 tháng 4 năm 2017.
3. Cấu trúc chức năng của hoành tráng - Sách giáo khoa mở vô biên. Vô biên. Ngày 31 tháng 5 năm 2016. Web. 04 tháng 4 năm 2017.
4. Poudel, Keshav. Sự khác biệt giữa các tổ chức chức năng và tổ chức chức năng. Trung tâm kinh doanh. N.p., ngày 1 tháng 1 năm 1970. Web. 04 tháng 4 năm 2017.