Sự khác biệt giữa Marketing và Quan hệ công chúng

Tiếp thị vs Quan hệ công chúng

Tiếp thị và Quan hệ công chúng là cả hai công cụ quảng cáo được các công ty sử dụng để có lượng khách hàng lớn hơn và cải thiện doanh số. Nhiều người có xu hướng nghĩ rằng họ biết những gì tiếp thị và quan hệ công chúng đại diện cho, nhưng trở nên bối rối khi được yêu cầu giải thích. Đúng là cả hai đều được sử dụng để quảng bá nhưng có những ranh giới tốt đẹp giữa tiếp thị và quan hệ công chúng. Mặc dù cả hai chiến lược đều hướng tới cùng một mục tiêu là tạo ra nhiều doanh thu hơn cho công ty, nhưng tiếp thị và quan hệ công chúng lại khác nhau về chất và cách tiếp cận.

Tiếp thị

Nó đề cập đến tất cả các hoạt động được thực hiện bởi một công ty để tiến hành nghiên cứu thị trường, bán sản phẩm và dịch vụ và tạo sự nhận thức của công chúng về các sản phẩm thông qua quảng cáo rầm rộ. Đó là một khái niệm rất rộng cần lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận. Mục đích chính của tiếp thị là xác định, đáp ứng, giữ chân và có thể tăng cơ sở khách hàng. Tiếp thị đúng cách đòi hỏi công ty phải thực hiện nghiên cứu về khách hàng và để biết nhu cầu và mong muốn của họ. Đôi khi nó cũng có thể hoạt động để tạo ra nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong khi tham gia tiếp thị, mục tiêu duy nhất của nhóm là kiếm thu nhập cho công ty bằng cách thu hút khách hàng và bán cho họ ngày càng nhiều sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Quan hệ công chúng

Cụm từ này tự giải thích theo nghĩa là bài tập này là tất cả về việc tạo ra hình ảnh thuận lợi và nhận thức về công ty trong công chúng. Đó là một mưu đồ hiệu quả để giữ liên lạc giữa công ty và công chúng theo cách thức để tạo ra một hình ảnh thuận lợi của công ty. Đây còn được gọi là bài tập xây dựng mối quan hệ. Nhiều công cụ được sử dụng bởi các công ty để giữ liên lạc với công chúng, và các thông cáo báo chí và bản tin truyền thống đã được sử dụng để giữ trong mắt công chúng. Cuối cùng, các công ty đang sử dụng internet hiệu quả cho quan hệ công chúng. Cụ thể, các công ty đang sử dụng blog và các trang mạng xã hội như Facebook và Twitter để đưa ra thông báo về công ty.

Bây giờ chúng ta biết rằng tiếp thị và quan hệ công chúng đều là công cụ quảng cáo nhưng cả hai đều có sự khác biệt rõ rệt về phương pháp.