Sự khác biệt giữa tiếp thị và bán hàng

Tiếp thị và bán hàng

Tất cả chúng ta đều biết về khái niệm bán hàng vì chúng ta hầu hết là người tiêu dùng mua sản phẩm và dịch vụ đang được bán bởi các nhà cung cấp và chuyên gia. Bán là một động từ xuất phát từ bán từ. Tất cả các công ty đang kinh doanh bán sản phẩm hoặc dịch vụ cũng sử dụng một công cụ khác gọi là tiếp thị. Nhiều người vẫn còn nhầm lẫn giữa hai khái niệm này vì có nhiều điểm tương đồng giữa chúng. Cả tiếp thị và bán hàng đều có chung một mục đích là tối đa hóa doanh số để tăng lợi nhuận cho một công ty. Tuy nhiên, mặc dù chồng chéo, vẫn còn nhiều khác biệt giữa tiếp thị và bán hàng sẽ được nhấn mạnh trong bài viết này.

Tiếp thị

Tiếp thị từ xuất phát từ 'thị trường', nơi người mua và người bán tụ tập để mua và bán sản phẩm và dịch vụ. Động từ của thị trường là tiếp thị đề cập đến tất cả các hoạt động được thực hiện để xác định và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Tiếp thị bao gồm tất cả các quy trình cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời tạo ra lợi nhuận tối đa cho các công ty sản xuất các sản phẩm này.

Ngay từ khi tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu về sản phẩm để sản xuất và sau đó tạo ra nhận thức tích cực cho sản phẩm đó, tiếp thị, cuối cùng, liên quan đến việc đặt giá và sau đó bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Nhiều chuyên gia cảm thấy rằng dịch vụ sau bán hàng cũng là một phần của thủ tục lớn gọi là tiếp thị. Ngay cả xử lý, đóng gói, lưu trữ, vận chuyển và tài chính được coi là một phần của khái niệm phức tạp được gọi là tiếp thị.

Bán

Bán hàng là chặng cuối của hoạt động tiếp thị nơi sản phẩm cuối cùng được trình bày cho khách hàng thông qua bán lẻ. Mặc dù bán hàng là mục tiêu của tất cả các hoạt động tiếp thị, nó vẫn chỉ là một trong nhiều hoạt động tạo nên tiếp thị. Bán là hành động kết thúc bán hàng hoặc khi sản phẩm đã được mua bởi người tiêu dùng cuối cùng. Bán hàng cần có khách hàng và chỉ có thể diễn ra khi có khách hàng cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

Mặc dù việc bán hàng là một quá trình, bán hàng là một hành động chuyển quyền sở hữu sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp cho người tiêu dùng cuối cùng. Bán phụ thuộc vào nhiều yếu tố như giá cả, bao bì và nhận thức tích cực đã được tạo ra về sản phẩm. Mục tiêu ngắn hạn của nhân viên bán hàng là bán hoặc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua.

Sự khác biệt giữa tiếp thị và bán hàng là gì?

• Marketing là một khái niệm, một chiến lược là sự kết hợp mạnh mẽ của nhiều hoạt động nhằm tăng doanh số bán hàng trong khi bán hàng là hành động cuối cùng để mua của người tiêu dùng cuối tại một điểm bán hàng

• Mặc dù kết quả cuối cùng của cả tiếp thị và bán hàng đều giống nhau, đó là tiếp thị, tất cả là tạo ra một mặt bằng thuận lợi để bán hàng diễn ra

• Marketing yêu cầu xác định nhu cầu của khách hàng, sau đó sản xuất và giới thiệu sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và nhu cầu của khách hàng

• Việc bán hàng diễn ra trong một tình huống tại một điểm bán hàng trong khi tiếp thị là tất cả các nghiên cứu và kế hoạch để làm cho một sản phẩm thành công

• Marketing đòi hỏi phải quảng bá và quảng cáo để tạo ra nhận thức tích cực về sản phẩm. Bán hàng tận dụng lợi thế của tiếp thị để chốt giao dịch