Giám sát và Đánh giá là hai công cụ quản lý giúp kiểm soát các hoạt động kinh doanh cũng như nâng cao hiệu suất. Giám sát đề cập đến một quy trình có tổ chức giám sát và kiểm tra các hoạt động được thực hiện trong một dự án, để xác định xem nó có khả năng đạt được kết quả theo kế hoạch hay không. Ngược lại, đánh giá là một quy trình khoa học đánh giá sự thành công của dự án hoặc chương trình trong việc đáp ứng các mục tiêu.
Sự khác biệt chính giữa giám sát và đánh giá là trong khi giám sát là một hoạt động liên tục, được thực hiện ở cấp quản lý chức năng, đánh giá là một hoạt động định kỳ, được thực hiện ở cấp độ kinh doanh. Để có thêm một số khác biệt về hai điều này, hãy xem bài viết được trình bày dưới đây.
Cơ sở để so sánh | Giám sát | Đánh giá |
---|---|---|
Ý nghĩa | Giám sát đề cập đến một quy trình thường xuyên, kiểm tra các hoạt động và tiến độ của dự án và cũng xác định các tắc nghẽn trong quá trình. | Đánh giá là một hoạt động lẻ tẻ được sử dụng để đưa ra kết luận về mức độ phù hợp và hiệu quả của dự án hoặc chương trình. |
Có quan hệ với | Quan sát | Phán quyết |
Xảy ra tại | Cấp độ hoạt động | Cấp độ kinh doanh |
Quá trình | Thời gian ngắn | Lâu dài |
Tập trung vào | Nâng cao hiệu quả | Nâng cao hiệu quả |
Tiến hành bởi | Đảng nội bộ | Bên trong hoặc bên ngoài |
Giám sát là quá trình quan sát và ghi chép có hệ thống một cách thường xuyên, các hoạt động được thực hiện trong một dự án, để đảm bảo rằng các hoạt động phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Giám sát có tính đến việc sử dụng tối ưu các nguồn lực, để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc ra quyết định hợp lý. Nó theo dõi tiến trình và kiểm tra chất lượng của dự án hoặc chương trình theo các tiêu chí đã đặt ra và kiểm tra việc tuân thủ các tiêu chuẩn đã thiết lập.
Thông tin được thu thập trong quá trình giám sát giúp phân tích từng khía cạnh của dự án, để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh đầu vào bất cứ khi nào cần thiết.
Đánh giá được định nghĩa là một phân tích khách quan và nghiêm ngặt của một dự án đang tiếp tục hoặc đã hoàn thành, để xác định tầm quan trọng, hiệu quả, tác động và tính bền vững của nó bằng cách so sánh kết quả với bộ tiêu chuẩn. Đó là quá trình chuyển phán quyết giá trị liên quan đến mức độ thực hiện hoặc đạt được các mục tiêu đã xác định.
Nói tóm lại, đánh giá là một quá trình đánh giá, kiểm tra và đo lường nghiêm túc việc thiết kế, thực hiện và kết quả của dự án hoặc chương trình, theo mục tiêu. Nó có thể được tiến hành cả định tính và định lượng, để xác định sự khác biệt giữa kết quả thực tế và mong muốn.
Sự khác biệt giữa giám sát và đánh giá có thể được rút ra rõ ràng trên các tiền đề sau:
Trong các dự án phát triển, giám sát và đánh giá đóng vai trò đa dạng, theo nghĩa là giám sát là một quá trình đang diễn ra, trong khi việc đánh giá được thực hiện định kỳ. Hơn nữa, trọng tâm của đánh giá cũng phân biệt hai loại, tức là giám sát là tất cả về những gì đang xảy ra, đánh giá liên quan đến việc nó đã xảy ra tốt như thế nào.