Hoàn tiền so với Hoàn tiền
Hoàn lại tiền và Hoàn tiền là hai từ thường bị nhầm lẫn là những từ có cùng nghĩa. Thật ra họ không như vậy. Tất nhiên có một số khác biệt giữa hai từ.
Khoản giảm giá là số tiền được trả bằng cách trả lại cho những gì khách hàng đã trả cho việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Giảm giá là một loại công cụ được sử dụng trong các kỹ thuật xúc tiến bán hàng của tiếp thị.
Mặt khác, tiền hoàn lại là tiền hoàn trả của toàn bộ số tiền khách hàng đã trả khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Số tiền được trả lại bằng cách hoàn trả có thể là do sự không hài lòng được thể hiện bởi khách hàng hoặc do bất kỳ lý do hợp lệ nào khác. Không có yếu tố không hài lòng về phía khách hàng trong trường hợp hình thức khuyến mại giảm giá. Đây là sự khác biệt chính giữa hoàn trả và giảm giá.
Hoàn tiền là để thu hút khách hàng trong khi hoàn lại tiền là để thỏa mãn khách hàng. Hoàn tiền có thể được đưa ra dưới dạng phiếu giảm giá hoặc phiếu quà tặng trong khi hoàn trả luôn được đưa ra dưới dạng tiền mặt hoặc tiền. Các hình thức giảm giá có sẵn trực tuyến hoặc thậm chí được in tại máy tính tiền tại thời điểm mua. Điều quan trọng cần biết là giảm giá được cung cấp bởi nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ.
Mẫu đơn phải được gửi bởi người mua qua thư để nhận số tiền giảm giá bằng tiền mặt hoặc bằng séc. Hoàn tiền được đặc trưng bởi một số quy tắc và quy định. Mặt khác hoàn trả không được quy định bởi các quy tắc và quy định. Người mua hoặc khách hàng chỉ đơn giản là thể hiện sự không hài lòng của mình đối với chất lượng của sản phẩm đã mua trong trường hợp hoàn lại tiền. Đôi khi hoàn lại tiền được đưa ra sau khi khách hàng nộp đơn kiện tại tòa án tiêu dùng.