Với việc mở rộng hoạt động kinh doanh, trong vài năm qua, cách thức kinh doanh hoàn toàn thay đổi. Ngày nay, khá dễ dàng để thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, thông qua các phương tiện khác nhau. Tuy nhiên, mục đích kinh doanh vẫn như cũ, tức là để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận. Bán hàng là tất cả về việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng với giá thỏa thuận, bằng cách sử dụng các chiến lược và kỹ thuật kinh doanh khác nhau.
Ngược lại, phát triển kinh doanh là một quá trình đưa doanh nghiệp đi trước một bước, bằng cách xác định các lĩnh vực kinh doanh mới, kênh phân phối, thị trường và tương tự, bằng cách nuôi dưỡng mối quan hệ đối tác hoặc thương mại với một công ty khác.
Trong bài viết này, sự khác biệt giữa bán hàng và phát triển kinh doanh được trình bày, vì vậy hãy đọc.
Cơ sở để so sánh | Bán hàng | Phát triển kinh doanh |
---|---|---|
Ý nghĩa | Bán hàng là một phân khúc tiếp thị, bao gồm sự tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng để thúc đẩy họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ do công ty cung cấp với giá thỏa thuận. | Phát triển kinh doanh là một quá trình theo đuổi các cơ hội chiến lược, cho công ty, bằng cách tham gia vào quan hệ đối tác hoặc xác định thị trường mới cho sản phẩm của công ty. |
Thiên nhiên | Giao dịch | Quan hệ |
Tiêu điểm | khách hàng | Đối tác chiến lược |
Chức năng | Bán sản phẩm | Giải pháp bán hàng |
Kết hợp với | Thực hiện kế hoạch | Xây dựng, tập trung và đánh giá một kế hoạch |
Tìm kiếm | Phân phối hàng hóa và dịch vụ | Mở rộng kinh doanh |
Chân trời thời gian | Thời gian ngắn | Lâu dài |
Bán hàng có thể được hiểu là hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng, trong một khoảng thời gian nhất định, để xem xét đầy đủ, tức là giá cả. Thật vậy, đó là quá trình xác định khách hàng tiềm năng, sau đó tiếp cận họ và thuyết phục hành động theo cách cụ thể hoặc chấp nhận các đề xuất của tổ chức.
Bán hàng là một tập hợp con của tiếp thị, chủ yếu tập trung vào việc chuyển đổi người mua hàng thành người mua, bằng cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Nhân viên bán hàng có kiến thức chuyên môn về ngành khách hàng, vì họ cố gắng cung cấp giải pháp cho các vấn đề của khách hàng và phục vụ họ trong thời gian dài.
Phát triển kinh doanh được sử dụng để tạo ra các giá trị dài hạn cho công ty, từ khách hàng, thị trường và mối quan hệ kinh doanh chiến lược. Nó đại diện cho các ý tưởng, động thái và sáng kiến giúp doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn. Nó tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược, những người lần lượt tăng doanh số, bằng cách cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
Quá trình này bao gồm các hoạt động như vậy dẫn đến sự phát triển và áp dụng các cơ hội tăng trưởng, trong và giữa các công ty. Nó bao gồm tăng doanh thu, lợi nhuận và mở rộng kinh doanh, thông qua việc tạo ra một quan hệ đối tác, giới thiệu kinh doanh tại các thị trường mới, ra quyết định chiến lược và gia tăng giá trị cho cơ sở khách hàng hiện tại.
Phát triển kinh doanh là tất cả về sự nhanh nhẹn, tức là phải đưa ra các quyết định kịp thời, để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi công ty có môi trường kinh doanh thay đổi. Nó nhằm mục đích thu thập ngày càng nhiều thông tin liên quan đến các dẫn dắt thị trường, xu hướng và các vấn đề chính, để đưa ra một giải pháp thích hợp.
Sự khác biệt giữa bán hàng và phát triển kinh doanh được tóm tắt trong các điểm được trình bày dưới đây:
Tóm lại, bán hàng mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, trong khi sự phát triển kinh doanh tạo ra sự tin tưởng và niềm tin giữa các đối tác. Phát triển kinh doanh có tính đến các hoạt động liên quan đến việc xác định và theo đuổi các cơ hội mới cho kinh doanh. Về mặt bán hàng cực đoan khác liên quan đến việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với mức giá đã nêu, cho đối tượng mục tiêu.