Bán hàng và tiếp thị
* Bán hàng và tiếp thị có cùng mục tiêu
* Tiếp thị là tất cả những gì bạn làm để khiến khách hàng liên hệ ban đầu và Bán hàng là tất cả những gì bạn làm để chốt giao dịch
Bán hàng và tiếp thị là hai thuật ngữ thường trông giống như những từ có cùng nghĩa, nhưng chúng không phải như vậy. Chúng có thể xuất hiện tương tự trên tài khoản của thực tế là bán hàng và tiếp thị nhằm mục đích tăng doanh thu và tạo ra lợi nhuận.
Vì một loại khác biệt được cảm nhận giữa chúng, bạn sẽ tìm thấy nhân sự xử lý bán hàng và tiếp thị riêng biệt trong một công ty hoặc một mối quan tâm. Bạn sẽ bắt gặp nhân viên bán hàng và nhân viên tiếp thị riêng biệt trong một công ty lớn hơn. Trong trường hợp của các công ty nhỏ, bán hàng và tiếp thị sẽ được chăm sóc bởi cùng một nhân viên.
Bán hàng và tiếp thị là khác nhau trong các khái niệm của họ theo nghĩa là trong khi bán hàng sẽ tập trung vào các nhóm nhỏ hơn như các cá nhân; tiếp thị sẽ tập trung vào các nhóm lớn hơn như các nhóm từ công chúng nói chung.
Tiếp thị được đặc trưng bởi một số yếu tố như quảng bá sản phẩm với sự trợ giúp của các công cụ tiếp thị, tạo ra nhận thức của các thành viên trong cộng đồng về việc sử dụng sản phẩm, tiến hành nghiên cứu và tương tự. Việc bán hàng không được đặc trưng bởi nghiên cứu hoặc tạo ra nhận thức giữa các thành viên của công chúng về việc sử dụng sản phẩm.
Bán hàng trong ngắn hạn có thể được gọi là kết quả của một hành động được kích hoạt bởi tiếp thị. Nói cách khác, bạn có thể nói rằng tiếp thị kỹ lưỡng mang lại một giao dịch thành công. Nếu bạn giỏi tiếp thị, bạn cũng có thể là một người bán hàng giỏi.
Tiếp thị nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, trong khi bán hàng tập trung vào thực tế là liệu nhu cầu của người tiêu dùng có phù hợp với sản phẩm hay không. Một trong những khác biệt quan trọng nhất giữa bán hàng và tiếp thị là bán hàng liên quan đến tương tác trực tiếp trong khi tiếp thị không phải là tương tác trực tiếp, mà tất cả là về các phương pháp gián tiếp như quảng cáo, tiếp thị qua email và tiếp thị lan truyền.
Tiếp thị hiện đại đi trước một bước và sẽ nói rằng nó không chỉ bị giới hạn ở đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng nhưng nó cũng là về tạo ra nhu cầu trong con người. Bây giờ nó là một xã hội định hướng thị trường không giống như kinh doanh định hướng thị trường trước đó.
Sự khác biệt giữa Bán hàng và Tiếp thị
• Tiếp thị là tất cả những gì bạn làm để mở đại lộ bán hàng, bán hàng là tất cả những gì bạn làm để kết thúc bán hàng.
• Tiếp thị di chuyển một khách hàng tiềm năng gần với bán hàng, đó là tiếp thị tạo ra bước chuyển đầu tiên để biến một khách hàng lạnh lùng trở nên ấm áp và tiến gần hơn đến doanh số.
• Ở góc độ tổ chức;
o Bán hàng ảnh hưởng đến khách hàng để mua những gì công ty sản xuất, trong khi tiếp thị ảnh hưởng đến công ty để sản xuất những gì khách hàng muốn.
o Bán hàng là một chức năng chiến thuật trong khi tiếp thị là một chức năng chiến lược.
o Bán hàng tập trung vào các mối quan tâm ngắn hạn; sản phẩm ngày nay, khách hàng ngày nay và các chiến lược để bán ngày hôm nay, tiếp thị được tập trung vào ngày mai; chiến lược dài hạn để đưa doanh nghiệp tiến lên.