Bán hàng và tiếp thị
Bán hàng và tiếp thị được liên kết chặt chẽ và nhằm mục đích tăng doanh thu. Khi bán hàng và tiếp thị gắn bó chặt chẽ với nhau, thật khó để nhận ra sự khác biệt giữa hai bên. Trong các công ty nhỏ, người ta không thể bắt gặp nhiều sự khác biệt giữa bán hàng và tiếp thị. Nhưng các công ty lớn hơn đã phân biệt rõ ràng giữa tiếp thị và bán hàng và họ có những người chuyên xử lý chúng một cách độc lập.
Chà, làm thế nào mà bán hàng và tiếp thị là khác nhau? Nói một cách rất đơn giản, bán hàng có thể được gọi là một quá trình tập trung hoặc nhắm mục tiêu vào các cá nhân hoặc nhóm nhỏ. Mặt khác, tiếp thị nhắm đến một nhóm lớn hơn hoặc công chúng.
Tiếp thị bao gồm nghiên cứu (xác định nhu cầu của khách hàng), phát triển sản phẩm (sản xuất sản phẩm sáng tạo) và quảng bá sản phẩm (thông qua quảng cáo) và tạo ra nhận thức về sản phẩm trong số những người tiêu dùng. Vì tiếp thị như vậy có nghĩa là tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng. Một khi sản phẩm đã có mặt trên thị trường, nhiệm vụ của nhân viên bán hàng là thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Chà, bán hàng có nghĩa là chuyển đổi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng thành mua hàng và đặt hàng.
Trong khi tiếp thị là nhằm vào các điều khoản dài hơn, bán hàng liên quan đến các mục tiêu ngắn hơn. Tiếp thị bao gồm một quá trình dài hơn để xây dựng tên cho một thương hiệu và theo đuổi khách hàng để mua nó ngay cả khi họ không cần nó. Khi bán hàng chỉ liên quan đến một quá trình ngắn hạn để tìm kiếm khách hàng mục tiêu.
Trong khái niệm cũng vậy, bán hàng và tiếp thị có nhiều sự khác biệt. Bán hàng chỉ tập trung vào chuyển đổi nhu cầu của người tiêu dùng phù hợp với các sản phẩm. Nhưng mục tiêu tiếp thị đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Tiếp thị có thể được gọi là một bảng để bán hàng. Nó chuẩn bị nền tảng cho một nhân viên bán hàng tiếp cận người tiêu dùng. Tiếp thị như vậy không trực tiếp và nó sử dụng các phương pháp khác nhau như quảng cáo, tiếp thị thương hiệu, quan hệ công chúng, thư trực tiếp và tiếp thị lan truyền để tạo ra nhận thức về sản phẩm. Bán hàng thực sự là tương tác giữa các cá nhân. Bán hàng liên quan đến các cuộc họp, kết nối và cuộc gọi trực tiếp.
Một sự khác biệt khác được thấy giữa tiếp thị và bán hàng là cái trước liên quan đến cả phân tích vi mô và vĩ mô tập trung vào các ý định chiến lược. Mặt khác, doanh số liên quan đến những thách thức và mối quan hệ với khách hàng.
Tóm lược
1.Sales nhắm vào các cá nhân hoặc nhóm nhỏ. Mặt khác, tiếp thị nhắm đến một nhóm lớn hơn o công chúng.
2.Marketing có nghĩa là tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng. bán hàng có nghĩa là chuyển đổi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng thành mua hàng và đặt hàng.
3.Marketing bao gồm một quá trình dài hơn để xây dựng tên cho một thương hiệu và theo đuổi khách hàng để mua nó ngay cả khi họ không cần nó. Trường hợp bán hàng chỉ liên quan đến một thời gian ngắn để tìm kiếm người tiêu dùng mục tiêu.