Sự khác biệt giữa Six Sigma và Lean Six Sigma

Sự khác biệt chính - Six Sigma vs Lean Six Sigma
 

Sự khác biệt chính giữa Six Sigma và Lean Six Sigma là Six Sigma là một phương pháp trong quản lý cung cấp cho các tổ chức các công cụ cần thiết để cải thiện năng lực của các quy trình kinh doanh trong khi Lean Six Sigma là một triết lý quản lý hợp nhất các khái niệm nạc với các nguyên tắc Six Sigma coi trọng việc ngăn ngừa khiếm khuyết đối với việc phát hiện khuyết tật. Mục tiêu tổng thể của cả hai đều có bản chất tương tự nhau, và trọng tâm nằm ở việc tăng giá trị tạo ra và sự hài lòng của khách hàng.

NỘI DUNG
1. Tổng quan và sự khác biệt chính
2. Sáu Sigma là gì
3. Lean Six Sigma là gì
4. So sánh cạnh nhau - Six Sigma vs Lean Six Sigma
5. Tóm tắt

Sáu Sigma là gì?

Six Sigma là một phương pháp trong quản lý cung cấp cho các tổ chức các công cụ cần thiết để cải thiện năng lực của các quy trình kinh doanh. Khái niệm Six Sigma tập trung vào việc đạt được chất lượng, từ đó sẽ tăng mức hiệu suất và giảm sự biến đổi của quy trình. Mục tiêu của Six Sigma dẫn đến việc giảm khuyết điểm, cải thiện lợi nhuận, tăng tinh thần nhân viên và chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Một số công ty thành công như Amazon.com, Boeing và Bank of America đang sử dụng khái niệm Six Sigma. Cam kết quản lý hàng đầu là rất cần thiết để thực hiện hệ thống Six Sigma và khái niệm này được xây dựng bằng cách nhấn mạnh vào phương pháp DMAIC để giải quyết vấn đề; xác định, đo lường, phân tích, cải thiện và kiểm soát.

Hình 1: Cách tiếp cận DMAIC

Sáu chuyên gia Sigma tiến hành các dự án và thực hiện cải tiến; chúng có thể được tìm thấy ở tất cả các cấp của một tổ chức. Ở cấp độ dự án, có đai đen, đai đen chính, đai xanh, đai vàng và đai trắng.

• Đai đen - Dẫn vấn đề - Giải quyết các vấn đề của dự án và huấn luyện các nhóm dự án
• Master Black Belt - Phát triển các số liệu chính và định hướng chiến lược, hoạt động như một nhà tư vấn nội bộ Six Sigma cho tổ chức
• Green Belt - Cung cấp hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu cho các dự án
• Vành đai vàng - Tham gia với tư cách là thành viên nhóm dự án và xem xét các cải tiến quy trình hỗ trợ dự án
• White Belt - Làm việc trên các nhóm giải quyết vấn đề tại địa phương hỗ trợ các dự án tổng thể, nhưng có thể không phải là một phần của nhóm dự án Six Sigma

Mặc dù Six Sigma rất hữu ích, nhưng nó là một triển khai cực kỳ tốn kém, do đó có thể không phù hợp với một số tổ chức. Hơn nữa, nhân viên phải được đào tạo từ các viện Six Sigma được chứng nhận để công ty nhận được chứng nhận Six Sigma. Cần phải đào tạo ngay cả để triển khai Six Sigma mà không cần chứng nhận chính thức để hiểu hệ thống và cách áp dụng nó vào các quy trình kinh doanh cụ thể.

Lean Six Sigma là gì?

Lean Six Sigma là một triết lý quản lý hợp nhất khái niệm nạc với các nguyên tắc Six Sigma coi trọng việc ngăn ngừa khiếm khuyết đối với việc phát hiện khuyết tật. Lean Six Sigma là một tiến bộ của khái niệm Six Sigma. Các hệ thống tinh gọn tập trung vào việc loại bỏ chất thải và tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng với nguồn lực hạn chế. Lean Six Sigma đặt mục tiêu duy trì các khiếm khuyết ở mức 3,4 trên một triệu cơ hội. Các công ty có thể được giảm chi phí đáng kể và cải thiện chất lượng bằng cách thực hiện các hệ thống nạc như giảm chi phí làm lại và giảm thời gian chu kỳ. Nó có thể được áp dụng ở bất cứ nơi nào có sự khác biệt và chất thải tồn tại, và tất cả nhân viên trong tổ chức nên được tham gia để thực hiện một hệ thống như vậy. Kết quả của quản lý tinh gọn là cải thiện điểm mấu chốt và khách hàng hài lòng cao.

Một số ngành công nghiệp như tài chính, chăm sóc sức khỏe và khách sạn cũng như nhiều chức năng như dịch vụ khách hàng, bán hàng và kế toán đã được hưởng lợi từ việc sử dụng Lean Six Sigma. Hơn nữa, tất cả các loại công ty bao gồm các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn đều có thể hưởng lợi từ việc sử dụng Lean Six Sigma.

Hình 02: Cơ cấu tổ chức Lean Six Sigma

Sự khác biệt giữa Six Sigma và Lean Six Sigma là gì?

Sáu Sigma vs Lean Six Sigma
Six Sigma là một phương pháp trong quản lý cung cấp cho các tổ chức các công cụ cần thiết để cải thiện năng lực của các quy trình kinh doanh.	Lean Six Sigma là một triết lý quản lý hợp nhất khái niệm nạc với các nguyên tắc Six Sigma coi trọng việc ngăn ngừa khiếm khuyết đối với việc phát hiện khuyết tật.
Khởi nguyên
Khái niệm Six Sigma bắt nguồn từ giữa những năm 1980.	Lean Six Sigma là một khái niệm tương đối mới lạ được phát triển vào giữa những năm 2000.
Sử dụng kỹ thuật Lean
Kỹ thuật quản lý tinh gọn không được sử dụng trong Six Sigma.	Lean Six Sigma được phát triển trên cơ sở các nguyên tắc tinh gọn.

Tóm tắt - Six Sigma vs Lean Six Sigma

Sự khác biệt giữa sáu sigma và sáu sigma nạc phụ thuộc vào việc sử dụng các khái niệm nạc. Rễ của Six Sigma quay trở lại nhiều thập kỷ, nơi một số tổ chức trong các ngành công nghiệp khác nhau đã được hưởng lợi từ khái niệm này. Lean Six Sigma được phát triển để thu được nhiều lợi ích hơn bằng cách kết hợp các nguyên tắc tinh gọn với Six Sigma. Việc thực hiện cả hai khái niệm đòi hỏi nhiều sự cống hiến giữa quản lý và nhân viên nếu họ muốn có được kết quả thành công.

Người giới thiệu:
1. Six Sigma là gì? ASQ. N.p., n.d. Web. 18 tháng 4 năm 2017.
2. Lean Six Sigma là gì? GoLeanSixSigma.com. N.p., n.d. Web. 18 tháng 4 năm 2017.
3. Ưu điểm & nhược điểm của Six Sigma. Ưu điểm & nhược điểm của Six Sigma | Chron.com. Chron.com, ngày 23 tháng 4 năm 2012. Web. 18 tháng 4 năm 2017.
4. Hiệp hội quốc tế về chứng nhận Six Sigma. Hiệp hội chứng nhận và chứng nhận Lean Six Sigma. N.p., n.d. Web. 18 tháng 4 năm 2017.

Hình ảnh lịch sự:
1. Báo tượng hình ảnh-Sáusigma2 Trực tiếp bằng hình ảnh - Công việc riêng (CC BY-SA 3.0) qua Commons Wikimedia
2. Kim Lean Six Sigma Cấu trúc Kim tự tháp Tháp chuông của Zirguezi - Công việc riêng (Muff) qua Commons Wikimedia