Sự khác biệt giữa Six Sigma và CMMI

Sáu Sigma vs CMMI

Sự cạnh tranh ngày càng tăng, chi phí cao hơn và nhu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ phù hợp đã dẫn đến việc áp dụng các phương pháp và kỹ thuật nhằm cải thiện hiệu quả, giảm lỗi, duy trì mức chất lượng và cải thiện quy trình và quy trình. Six Sigma và Tích hợp mô hình trưởng thành khả năng (CMMI) là hai kỹ thuật như vậy nhằm cải thiện các quy trình tổ chức để đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức hiệu quả hơn. Mặc dù thực tế là cả sáu sigma và CMMI đều tăng giá trị cho tổ chức và mang lại khoản tiết kiệm lớn về hiệu quả và chi phí, cách cư xử trong đó các phương pháp này được thực hiện khá khác biệt với nhau. Bài viết cung cấp một cái nhìn tổng quan rõ ràng về từng kỹ thuật và nêu bật những điểm tương đồng và khác biệt giữa sáu sigma và CMMI.

Sáu Sigma là gì?

Sáu sigma đề cập đến một tập hợp các kỹ thuật và phương pháp được sử dụng để cải tiến các quy trình với mục đích giảm lỗi và tỷ lệ thất bại. Theo khái niệm sáu sigma, một khiếm khuyết là bất kỳ quá trình hoặc đầu ra nào thiếu thông số kỹ thuật của khách hàng. Six sigma nhằm mục đích cải thiện chất lượng của các quy trình và quy trình khác nhau của công ty bằng cách trước tiên xác định nguyên nhân gây ra lỗi, sau đó loại bỏ các nguyên nhân đó và giảm thiểu sự thay đổi trong quy trình kinh doanh. Thuật ngữ sáu sigma đã được bắt nguồn từ thống kê và là một phương pháp được sử dụng trong kiểm soát chất lượng thống kê để cải thiện khả năng xử lý của một quy trình cụ thể. Khả năng xử lý là một chỉ số đo lường số lượng các bộ phận được sản xuất theo thông số kỹ thuật.

Six sigma được Motorola phát triển như một phần của chương trình kiểm soát chất lượng của Motorola vào năm 1986 và nó nhằm mục đích giảm thiểu lỗi sản xuất xuống không quá 3,4 lỗi trên 1 triệu. Có hai khái niệm chính được theo sau sáu sigma; chúng là DMAIC và DMADV. DMAIC là viết tắt của định nghĩa, đo lường, phân tích, cải thiện và kiểm soát. DMADV là viết tắt của định nghĩa, đo lường, phân tích, thiết kế và xác minh. DMAIC được triển khai cho các quy trình hiện tại thiếu các thông số kỹ thuật và cần được liên kết với khái niệm sáu sigma. DMADV được triển khai khi phát triển các quy trình hoặc sản phẩm mới lên sáu mức chất lượng sigma.

CMMI là gì?

CMMI (Tích hợp mô hình trưởng thành khả năng) là một mô hình cải tiến quy trình hoạt động dựa trên nguyên tắc rằng chất lượng của một quy trình, hệ thống hoặc sản phẩm cụ thể chủ yếu dựa trên chất lượng của các quy trình có liên quan đến phát triển và bảo trì. CMMI là một phương pháp được sử dụng để hướng dẫn và tác động đến việc cải tiến các quy trình và phát triển các quy trình đáp ứng các mục tiêu của tổ chức. CMMI được phát triển bởi Đại học Carnegie Mellon thay mặt cho Chính phủ Hoa Kỳ. CMMI bao gồm ba lĩnh vực bao gồm:

1. Phát triển sản phẩm và dịch vụ
2. Thành lập dịch vụ, quản lý và giao hàng
3. Mua sản phẩm và dịch vụ

CMMI đã xác định 5 giai đoạn trưởng thành xác định mức độ thành công của một quy trình. Theo CMMI, tất cả các yếu tố của một quy trình cụ thể được chia thành các khu vực quy trình cho phép các công ty đảm bảo rằng tất cả các yếu tố trong quy trình được đánh giá và cải thiện đúng cách. Mô hình này cũng có 16 lĩnh vực quy trình có thể được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể và mục tiêu tổ chức của các tổ chức.

Sự khác biệt giữa Six Sigma và CMMI là gì?

 Sáu sigma và CMMI đều tăng giá trị cho các tổ chức bằng cách giảm đáng kể các lỗi, chi phí, lãng phí và không hiệu quả. Cả hai kỹ thuật đều nhằm cải thiện quy trình tổ chức để các mục tiêu và mục tiêu cụ thể có thể được đáp ứng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Sự khác biệt chính giữa sáu sigma và CMMI là CMMI được phát triển cho ngành công nghiệp phần mềm và do đó, có ứng dụng hạn chế so với sáu sigma được sử dụng rộng rãi hơn. Một điểm khác biệt chính giữa sáu sigma và CMMI là cách tiếp cận sáu sigma bao gồm các kỹ thuật được sử dụng để xác định, đo lường, theo dõi và cuối cùng là đánh giá hiệu quả của các hoạt động cải tiến quy trình. CMMI, mặt khác, là một bộ hướng dẫn với phương pháp 'làm thế nào để' cải tiến quy trình. CMMI tập trung vào cải tiến quy trình trong các lĩnh vực quy trình cụ thể và do đó là miền cụ thể. Ngược lại, sáu sigma có cách tiếp cận rộng hơn trong việc cải thiện các quy trình và loại bỏ các khiếm khuyết ở cấp độ tổ chức trên các lĩnh vực khác nhau.

Tóm lược:

CMMI vs Six Sigma

• Six Sigma và CMMI (Tích hợp mô hình trưởng thành khả năng) là hai kỹ thuật như vậy nhằm cải thiện các quy trình tổ chức để đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức hiệu quả hơn.

• Sáu sigma đề cập đến một tập hợp các kỹ thuật và phương pháp được sử dụng để cải tiến các quy trình với mục đích giảm lỗi và tỷ lệ thất bại.

• Theo khái niệm sáu sigma, một khiếm khuyết là bất kỳ quá trình hoặc đầu ra nào thiếu thông số kỹ thuật của khách hàng.

• Six sigma cải thiện chất lượng của các quy trình và quy trình khác nhau của một công ty bằng cách trước tiên xác định nguyên nhân gây ra lỗi, sau đó loại bỏ các nguyên nhân đó và giảm thiểu sự thay đổi trong quy trình kinh doanh.

• Tích hợp mô hình trưởng thành khả năng (CMMI) là mô hình cải tiến quy trình được sử dụng để hướng dẫn và tác động đến việc cải thiện và phát triển các quy trình đáp ứng mục tiêu của tổ chức.

• CMMI đã xác định 5 giai đoạn trưởng thành xác định mức độ thành công của một quy trình. Mô hình này cũng có 16 lĩnh vực quy trình có thể được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể và mục tiêu tổ chức của các tổ chức.

• Một điểm khác biệt chính giữa sáu sigma và CMMI là cách tiếp cận sáu sigma bao gồm các kỹ thuật được sử dụng để xác định, đo lường, theo dõi và cuối cùng là đánh giá hiệu quả của các hoạt động cải tiến quy trình. CMMI, mặt khác, là một bộ hướng dẫn với phương pháp 'cách thức' cải tiến quy trình.