Các nhóm chính và phụ là các loại nhóm xã hội bao gồm ít nhất hai cá nhân có những điểm tương đồng nhất định, tương tác với nhau và có ý thức thống nhất. Một nhóm chính thường nhỏ, được đặc trưng bởi các mối quan hệ cá nhân và tương đối dài trong khi một nhóm thứ cấp lớn với các mối quan hệ hướng đến mục tiêu và cá nhân. Những khái niệm này được giới thiệu bởi Charles Horton Cooley, một nhà xã hội học người Mỹ, với cuốn sách của ông Tổ chức xã hội: Một nghiên cứu về tâm trí lớn hơn được xuất bản năm 1909. Các cuộc thảo luận sau đây phản ánh sự khác biệt giữa các nhóm chính và phụ.
Một nhóm chính là nhỏ đặc trưng với các thành viên chia sẻ mối quan hệ chặt chẽ và lâu dài như những người có kinh nghiệm trong hôn nhân, tình bạn thân và gia đình. Cooley xem các nhóm chính là quan trọng trong việc định hình bản sắc của một cá nhân vì họ là nguồn hỗ trợ lâu dài khác nhau. Những người thuộc nhóm chính này thường bày tỏ mối quan tâm với nhau, có các hoạt động thường xuyên cùng nhau và các tương tác tương tự khác góp phần vào tính cá nhân và sức khỏe tâm lý của các thành viên. Mục tiêu của mối quan hệ tập thể nhỏ này là kết nối chính nó; do đó, động lực là khá nội tại. Vì các nhóm chính rất cần thiết cho sự phát triển của mọi người, nên các liên kết như vậy được tạo ra trong các nhóm thứ cấp lớn hơn.
Một nhóm thứ cấp lớn hơn một cách đặc trưng với các mối quan hệ khách quan và hướng đến khách quan. Các tương tác thường ngắn hạn vì chúng ít cá nhân hơn và cuối cùng trôi đi sau khi các mục tiêu đã được đáp ứng. Do đó, động lực để tham gia các nhóm này thường là ngoại lai, chẳng hạn như những biểu hiện giữa khách hàng và đại lý, giữa các bạn cùng lớp và giữa các đồng nghiệp. Tác động đến các thành viên ít quan trọng hơn do các kết nối không cần thiết. Các thành viên không chia sẻ nhiều thông tin cá nhân và không có các hoạt động thường xuyên nhằm thúc đẩy mối quan hệ tình cảm.
Các nhóm chính thường nhỏ hơn vì các kết nối này đòi hỏi phải chia sẻ thông tin cá nhân. Chẳng hạn, những người mà chúng ta coi là bạn thân và gia đình ít hơn những người trong nhóm thứ cấp như đồng nghiệp và bạn học. Có nhiều người hơn trong danh mục người quen của chúng tôi, những người mà chúng tôi không chia sẻ suy nghĩ và cảm xúc riêng tư với.
Các nhóm chính thường tồn tại lâu hơn các nhóm thứ cấp vì liên kết được củng cố bởi các tương tác cảm xúc. Các mối quan hệ trong các nhóm thứ cấp thường kết thúc sau khi các mục tiêu đã được đáp ứng hoặc khi khung thời gian quy định kết thúc. Ví dụ, sự cam kết trong hôn nhân và tình bạn thực sự bền vững hơn mối quan hệ giữa sinh viên và giáo viên, và chủ nhân và nhân viên.
Các mối quan hệ trong các nhóm chính sâu sắc khi nhiều thông tin cá nhân được chia sẻ, các kết nối cảm xúc được củng cố và các liên kết bền vững hơn. Mặt khác, sự tương tác trong các nhóm thứ cấp nhìn chung rất hời hợt vì nó chỉ được tạo ra để đạt được một mục tiêu nhất định như hoàn thành một yêu cầu học tập, hiện thực hóa mục tiêu nghề nghiệp và hoàn thành dịch vụ.
Động lực trong các nhóm chính thường là nội tại vì chúng được duy trì bởi chính các kết nối. Mọi người muốn cam kết với các kết nối như vậy vì sự hấp dẫn, tình bạn, tình yêu, lòng vị tha và các yếu tố vô hình khác. Ngược lại, động lực trong các nhóm thứ cấp chủ yếu là bên ngoài khi chúng được tạo ra để đạt được các mục tiêu kinh tế, mục tiêu giáo dục, tham vọng chính trị và các kết thúc hữu hình khác.
Các nhóm chính có ảnh hưởng lớn đến danh tính của một cá nhân do sự thân mật và thời gian của các mối quan hệ này. Ví dụ, danh tính của chúng tôi được liên kết với gia đình và tình bạn của chúng tôi. Đối với các nhóm thứ cấp, ảnh hưởng của họ thường yếu nhất vì các mối quan hệ chủ yếu là không chính đáng và tạm thời. Ví dụ, mối quan hệ giữa khách hàng và khách hàng chỉ giới hạn trong đơn đặt hàng công việc cụ thể và tính cách của họ không bị thay đổi đáng kể bởi giao dịch kinh doanh.
Trong các nhóm chính, các vai trò ổn định hơn vì các mối quan hệ cũng bền vững hơn. Ví dụ, một người bạn tốt nhất thực sự là một người bạn tốt nhất suốt đời. Mặt khác, các vai trò trong các nhóm thứ cấp có thể thay thế cho nhau và kém ổn định hơn do các mối quan hệ tạm thời và không tương tự. Chẳng hạn, vai trò giữa các đồng nghiệp có thể thay đổi do thăng chức hoặc từ chức.
Mối quan hệ trong các nhóm chính thường được giới thiệu từ các giai đoạn phát triển trước đó. Chẳng hạn, các gia đình được phát triển ngay cả trước khi sinh, những người bạn thời thơ ấu trở thành những người bạn tốt nhất và mọi người trở thành bạn cùng nhà thờ kể từ lần đầu tiên đi nhà thờ. Ngược lại, các mối quan hệ trong các nhóm thứ cấp thường được bắt đầu trong các giai đoạn phát triển sau này, chẳng hạn như giữa các đồng nghiệp và bạn cùng lớp đại học.