Sự khác biệt giữa Dịch vụ dân sự và Dịch vụ công cộng

Các thuật ngữ công vụ và dịch vụ công cộng dường như đề cập đến các khái niệm rất giống nhau nhưng có một sự khác biệt đáng kể giữa hai thuật ngữ này. Dịch vụ dân sự được thực hiện bởi một công chức, một quan chức được thuê bởi chính phủ nước này làm việc cho khu vực công; ngược lại, dịch vụ công được thực hiện bởi một công chức, một người được chỉ định bởi một thành viên của chính phủ để phục vụ dân chúng và thực hiện các nhiệm vụ công cộng. Công chức là những nhân viên được xếp hạng hàng đầu, làm việc trong các phòng ban và văn phòng của chính phủ và có nhiệm vụ khác nhau tùy theo vai trò và vị trí của họ. Công chức không có thứ hạng cao và cung cấp các dịch vụ cơ bản cho dân chúng và cho các bộ phận cần thiết nhất của xã hội.

Dịch vụ dân sự là gì?

Dịch vụ dân sự là một dịch vụ được cung cấp bởi chính phủ cho tất cả công dân. Nó được thực hiện bởi các công chức, các cá nhân có tay nghề cao, đạt được vị trí của họ cho công đức, những người hoạt động vì lợi ích của công chúng nói chung. Một số dịch vụ được cung cấp bởi dịch vụ dân sự bao gồm:

• Trả lương hưu và trợ cấp;
• Điều hành và quản lý nhà tù;
• Cấp giấy phép lái xe;
• Đại diện cho chính phủ trong các tổ chức quốc tế và ở nước ngoài; và
• Quản lý dịch vụ việc làm.

Công chức là những quan chức cần phải làm quen với luật pháp và quy định của đất nước, và phải hành động để thúc đẩy lợi ích cao nhất của đất nước và của công dân. Dịch vụ dân sự cho phép chính phủ cung cấp các dịch vụ cơ bản cho mọi công dân và điều hành hiệu quả tất cả các bộ phận khác nhau.

Dịch vụ công cộng là gì?

Cũng giống như dịch vụ dân sự, dịch vụ công là một dịch vụ được cung cấp bởi chính phủ cho tất cả các cá nhân thuộc thẩm quyền của mình, bao gồm cả phân khúc xã hội cần thiết nhất. Nó được thực hiện bởi công chức và bao gồm các dịch vụ như:

• Paramedics;
• Đội cứu hỏa;
• Cảnh sát; và
• Không quân.

Ngoài các thành viên của các cơ quan chính thức vừa được đề cập, công chức không nhất thiết phải là những cá nhân có kỹ năng hoặc trình độ. Trên thực tế, họ có thể thực hiện các nhiệm vụ khác nhau - bao gồm cả hoạt động tình nguyện - không yêu cầu các khả năng đặc biệt nhưng nằm trong các dịch vụ được cung cấp cho công dân. Những dịch vụ như vậy nên có sẵn cho tất cả những người thuộc thẩm quyền của chính phủ, kể cả những cá nhân cần thiết nhất.

Sự tương đồng giữa Dịch vụ dân sự và Dịch vụ công cộng

Dịch vụ dân sự và dịch vụ công cộng là những khái niệm rất giống nhau. Trên thực tế, cả hai dịch vụ đều được chính phủ cung cấp cho tất cả công dân hoặc cho tất cả những người thuộc thẩm quyền của chính phủ và cả hai đều nhằm cải thiện môi trường xã hội của đất nước. Những điểm tương đồng chính giữa hai bao gồm:

1. Cả hai công việc / dịch vụ đều được liên kết với các chính sách của chính phủ và được thực hiện vì lợi ích của người dân cũng như của chính nhà nước;
2. Công chức và công chức được chính phủ tuyển dụng - mặc dù công chức chiếm hàng ngũ cao nhất; và
3. Dịch vụ dân sự và dịch vụ công nhằm mục đích làm cho đất nước (bất kỳ quốc gia nào) trở thành một nơi tốt đẹp hơn, nhằm quảng bá hình ảnh của nhà nước trong và ngoài biên giới, và cải thiện điều kiện sống chung của người dân.

Sự khác biệt giữa Dịch vụ dân sự và Dịch vụ công cộng là gì?

Sự khác biệt chính giữa dịch vụ dân sự và dịch vụ công liên quan đến mức độ trách nhiệm và các nhiệm vụ khác nhau được trao cho công chúng và công chức:

1. Công chức là những nhân viên hàng đầu quản lý các nhiệm vụ chính phủ quan trọng với mục đích cải thiện điều kiện sống trong nước và đảm bảo cung cấp trơn tru tất cả các nhiệm vụ hoạt động. Ngược lại, công chức chiếm vị trí thấp hơn trong cấp bậc và thực hiện các nhiệm vụ đơn giản hơn;
2. Các công chức như cảnh sát và lính cứu hỏa phải trải qua các khóa đào tạo khác nhau để học cách làm chủ nhiệm vụ của họ, nhưng không phải tất cả các công chức đều cần phải có trình độ hoặc được đào tạo cao. Ngược lại, tất cả các công chức phải có trình độ cao và cần phải có kinh nghiệm giáo dục và chuyên nghiệp; và
3. Dịch vụ dân sự được thực hiện bởi những cá nhân có kỹ năng nhất có được công việc của họ bằng cách vượt qua một số bài kiểm tra và bài kiểm tra và chỉ được bổ nhiệm bằng khen. Ngược lại, dịch vụ công có thể có được công việc của họ bằng cách vượt qua các bài kiểm tra và phỏng vấn ngay cả khi họ không có trình độ giáo dục hoặc chuyên môn phù hợp.

Dịch vụ dân sự vs Dịch vụ công cộng

Dựa trên những khác biệt được nêu và phân tích trong phần trước, chúng ta có thể xác định một vài khía cạnh khác phân biệt dịch vụ dân sự với dịch vụ công cộng.

Sự khác biệt giữa Dịch vụ dân sự và Dịch vụ công cộng: Biểu đồ so sánh

	Dịch vụ dân sự	Dịch vụ công cộng
Lương và trách nhiệm	Công chức có mức lương cao và có nhiều trách nhiệm hơn công chức. Công chức có thể trở thành người đứng đầu các cơ quan chính phủ quan trọng và có tác động đáng kể đến cách thức thực hiện chính sách.	Công chức có thể có hoặc không có mức lương tốt và họ thường có trách nhiệm ít hơn công chức. Thực hiện dịch vụ công cộng, đặc biệt là các dịch vụ dành cho những người cần thiết nhất, có thể được thực hiện trên cơ sở tự nguyện.
Tài chính	Dịch vụ dân sự luôn được tài trợ bởi chính phủ trung ương và được quy định công khai. Chính phủ bổ nhiệm các ứng cử viên tốt nhất trong các phòng ban khác nhau; như vậy, công chức có thể làm việc trong nhiều bộ, cơ quan chính phủ và các tổ chức chính phủ quốc tế (nghĩa là các đại sứ quán, lãnh sự quán, v.v.)	Dịch vụ công cộng không phải lúc nào cũng được tài trợ bởi chính phủ trung ương. Thật vậy, trong hầu hết các trường hợp, chính phủ phân bổ ngân sách để cung cấp các dịch vụ cơ bản cho mọi công dân, nhưng dịch vụ công cộng cũng có thể được thực hiện bởi các tư nhân và có thể được thực hiện trên cơ sở tự nguyện.

Tóm tắt sự khác biệt giữa Dịch vụ dân sự và Dịch vụ công cộng

Dịch vụ dân sự và dịch vụ công cộng là các dịch vụ được cung cấp bởi chính phủ cho mọi công dân và cho tất cả các cá nhân thuộc thẩm quyền của chính phủ. Dịch vụ dân sự được thực hiện bởi các cá nhân có kỹ năng cao nhất, có trách nhiệm thực hiện các chính sách công, cung cấp dịch vụ cho công chúng và phục vụ lợi ích của đất nước. Ngược lại, dịch vụ công được thực hiện bởi những cá nhân không cần phải có trình độ cao và có thể được thực hiện trên cơ sở tự nguyện. Công chức bao gồm các thành viên của chính phủ, thành viên của các bộ khác nhau của chính phủ và các thành viên của các đại sứ quán và lãnh sự quán. Công chức bao gồm lính cứu hỏa và cảnh sát, nhưng cũng có tình nguyện viên và tư nhân cung cấp dịch vụ cho cộng đồng và các bộ phận cần thiết nhất của xã hội.