Quản lý du lịch vs Quản trị khách sạn
Trong mọi ngóc ngách của thế giới, có rất nhiều điều kỳ diệu. Tự nhiên hoặc nhân tạo, rất nhiều người thích đi du lịch đến những nơi khác nhau chỉ để xem những phần đáng kinh ngạc nhất của thế giới. Do sự hấp dẫn này, quản lý du lịch và bệnh viện nổi lên từ ngành công nghiệp. Các chuyên gia đã dự đoán rằng các ngành công nghiệp như CNTT, viễn thông và du lịch sẽ thống trị thế kỷ 21. Quản lý du lịch và quản lý khách sạn là hai chương trình thường được coi là dưới cùng một mái nhà. Nhưng hai chương trình quản lý này có một số điểm khác biệt với nhau.
Nói chung, quản lý du lịch bao gồm một loạt các hoạt động bắt đầu từ bán vé đến hướng dẫn của khách du lịch tại các điểm tham quan phổ biến. Điều này cũng liên quan đến việc sắp xếp các kỳ nghỉ thoải mái và giải trí cho khách du lịch. Quản lý khách sạn thỏa thuận với nhu cầu chỗ ở của khách du lịch trong khu nghỉ mát, khách sạn, nhà hàng, quán rượu và quán bar. Bài viết này sẽ nhấn mạnh sự khác biệt giữa quản lý du lịch và quản lý khách sạn, vì vậy hãy đọc tiếp.
Khi bạn chọn tham gia vào thế giới quản lý du lịch, bạn sẽ tìm hiểu về tiếp thị và quản lý các cơ sở du lịch khác nhau bao gồm cả các điểm đến. Các cơ sở và điểm đến du lịch bao gồm: khách sạn, trung tâm hội nghị, khu nghỉ dưỡng, công viên giải trí, bộ phận du lịch của chính phủ, du lịch trên biển và thậm chí là các hãng hàng không. Các lĩnh vực khác bạn sẽ học là về: giao thông, thực phẩm và nhà ở, và môi giới du lịch. Có một số cơ hội khi bạn chọn quản lý du lịch. Bạn sẽ có cơ hội thực hành nghề nghiệp của mình trên phạm vi quốc tế vì chương trình này cung cấp cho sinh viên những chuyến đi nước ngoài rất quan trọng đối với việc học của họ. Trước khi tốt nghiệp, các sinh viên có thể phát triển một lĩnh vực quan tâm khi họ tham gia các khóa học quốc tế. Nếu bạn thành công trong sự nghiệp này, bạn có thể có chức danh giám đốc tiếp thị, quản lý khách sạn, kế hoạch sự kiện hoặc thậm chí là nhà nghiên cứu cho bộ phận du lịch.
Quản lý khách sạn đề cập đến việc quản lý các nhà hàng, công ty du lịch, khách sạn và các tổ chức khác liên quan đến ngành khách sạn. Khi mọi người đi du lịch, ăn uống, ở trong khách sạn, đi xem phim và các hoạt động tương tự khác, họ đang bảo trợ các dịch vụ của cơ sở khách sạn. Quản lý các hoạt động như vậy trong một cơ sở đòi hỏi người quản lý phải linh hoạt và có thể lường trước nhu cầu của khách hàng. Người quản lý cũng có nhiệm vụ xử lý nhân viên, đào tạo nhân viên và thiết lập các tiêu chuẩn và hướng dẫn. Nếu bạn muốn chọn nghề nghiệp này, bạn cần phải có kỹ năng quan hệ dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Bạn cũng cần suy nghĩ nhanh chóng vì bạn đang dự đoán rất nhiều về sự xuất hiện của khách và khách của bạn. Bạn cũng cần có kỹ năng quản lý tốt như cứng rắn nhưng công bằng với nhân viên của mình.
Những người tham gia các khóa đào tạo quản lý du lịch và khách sạn có thể chọn bằng liên kết, chương trình chứng nhận hoặc bằng cử nhân. Mỗi khóa học được thiết kế để chuẩn bị cho sinh viên cho một vị trí quản lý và liên quan đến mọi người. Khi bạn tốt nghiệp trong những nghề nghiệp này, bạn sẽ có được mức lương và lợi ích tốt trong tương lai gần.
Tóm lược:
Quản lý du lịch và quản lý khách sạn là hai chương trình thường được coi là dưới cùng một mái nhà.
Quản lý du lịch bao gồm một loạt các hoạt động bắt đầu từ bán vé đến hướng dẫn của khách du lịch tại các điểm tham quan nổi tiếng.
Quản lý khách sạn thỏa thuận với nhu cầu chỗ ở của khách du lịch trong khu nghỉ dưỡng, khách sạn, nhà hàng, quán rượu và quán bar.
Khi bạn chọn tham gia vào thế giới quản lý du lịch, bạn sẽ tìm hiểu về tiếp thị và quản lý các cơ sở du lịch khác nhau bao gồm cả các điểm đến.
Bạn có thể có chức danh giám đốc tiếp thị, quản lý khách sạn, kế hoạch sự kiện hoặc thậm chí là nhà nghiên cứu cho bộ phận du lịch.
Một người quản lý khách sạn có nhiệm vụ xử lý nhân viên, đào tạo nhân viên và thiết lập các tiêu chuẩn và hướng dẫn.