Sự khác biệt giữa Dịch vụ và Mẹo

Dịch vụ vs Mẹo

Nếu chúng ta thích dịch vụ của một người cụ thể, đặc biệt là trong các nhà hàng, chúng ta thường trao cho họ một vài đô la như một lời cảm ơn về lòng biết ơn của chúng ta. Nhưng những ngày này, đã có một vấn đề liên quan đến việc thay thế tiền boa bằng phí dịch vụ hoặc đơn giản là dịch vụ.

Tiền boa được gọi là tiền thưởng. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, đó là một số tiền nhỏ trao cho nhân viên. Tất nhiên, chúng tôi có thể đưa nó cho họ một cách tự nguyện. Nói cách khác, chúng tôi không bị buộc phải cho nhân viên một khoản tiền nhỏ. Vì vậy, sự khác biệt giữa dịch vụ và tiền boa là gì? Nếu khách hàng trao tiền boa cho nhân viên, tiền boa đó sẽ được coi là sở hữu của nhân viên. Nếu đó là phí dịch vụ, tiền được trả sẽ là tài sản của chủ doanh nghiệp.

Chúng tôi đưa ra lời khuyên cho nhân viên vì chúng tôi muốn cảm ơn họ đặc biệt chứ không phải ai khác. Một số chủ doanh nghiệp cố gắng phù hợp với tất cả những lời khuyên đó cho bản thân để tăng thu nhập cho doanh nghiệp của họ. Các khách hàng có thể bị lừa khi chủ doanh nghiệp nói rằng phí dịch vụ giống như tiền boa, điều này không thực sự đúng. Theo Divisionoflabor.com, có luật cấm mọi sự sắp xếp giữa người sử dụng lao động và nhân viên tiền boa, theo đó bất kỳ phần nào của tiền tip nhận được đều trở thành tài sản của người sử dụng lao động. Tiền boa là tài sản duy nhất của nhân viên tiền boa.

Hầu hết các cơ sở cung cấp dịch vụ, đặc biệt là nhà hàng, đều muốn thay thế tiền boa bằng phí dịch vụ. Với các mẹo được chuyển thành phí dịch vụ, số tiền mà khách hàng đưa ra sẽ được chuyển vào túi của các chủ doanh nghiệp. Mặc dù điều này nghe có vẻ tiêu cực, một số chủ doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ để cải thiện cơ sở của họ. Đổi lại, cũng sẽ có một sự cải thiện về mặt phục vụ khách hàng; Điều này chắc chắn là tốt. Nhưng cho dù ý định đó có tốt đến đâu, nếu bạn không cho khách hàng biết rằng tiền boa mà anh ta đưa ra sẽ không dành cho nhân viên tiền boa, đó là một hình thức lừa đảo hoặc lừa dối. Mặt khác, nếu bạn giải thích cho khách hàng về sự khác biệt giữa phí dịch vụ và tiền boa, thì không có gì sai với nó. Nếu khách hàng vẫn tự nguyện trả phí cho dịch vụ, chủ doanh nghiệp có thể làm bất cứ điều gì anh ta muốn với số tiền đó và điều này được xác định theo luật liên bang.

Tuy nhiên, nếu bạn khăng khăng rằng tiền boa phải được trao cho nhân viên, thì không sao cả. Nhân viên có thể vui vẻ nhận quà hoặc tiền từ bạn. Ở các quốc gia khác, việc cho và nhận lời khuyên không được phép. Vì vậy, hãy chắc chắn để biết văn hóa của đất nước trước khi bạn đưa tiền boa của bạn. Các quốc gia khác xem các mẹo như một hình thức hối lộ có thể xúc phạm họ.

Không còn nghi ngờ gì nữa, dịch vụ tốt nên được kết hợp với mức bồi thường phù hợp. Nó có thể đến dưới dạng một mẹo. Nhưng hãy nhớ rằng, đưa ra lời khuyên là không bắt buộc không giống như một số phí dịch vụ. Một lời khuyên xuất phát từ trái tim của bạn, điều đó chỉ thể hiện rằng bạn vô cùng biết ơn, trong khi một khoản phí dịch vụ thường được bắt đầu từ phía chủ doanh nghiệp.

Tóm lược:

1. Một mẹo cũng được gọi là tiền thưởng. Nó có thể là một số tiền nhỏ hoặc một món quà trao cho nhân viên. Tiền boa là tài sản của nhân viên tiền boa.

2. Phí dịch vụ hoặc dịch vụ là số tiền khách hàng phải trả. Dịch vụ không phải là một mẹo. Nó trở thành tài sản của chủ doanh nghiệp.

3. Nhân viên có thể làm bất cứ điều gì với tiền tip trao cho anh ta trong khi người sử dụng lao động có thể làm bất cứ điều gì với phí dịch vụ trả cho doanh nghiệp của anh ta.