Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo, Machine Learning và điện toán giọng nói trong những năm gần đây đã gây ra sự thay đổi kiến tạo trong không gian kỹ thuật số, nhờ đó các trợ lý ảo dựa trên giọng nói tương tác không còn lẩn khuất trong bóng tối nữa, và Siri và Amazon Alexa của Apple đã trở thành tên hộ gia đình phổ biến. Tốc độ gia tăng nhanh chóng của số hóa và sự phát triển của Internet vạn vật (IoT) đang tạo ra một số xu hướng nóng nhất. Các trợ lý cá nhân rất riêng của chúng tôi đã phát triển từ chủ yếu là giao dịch sang thông minh và tập trung hơn bao giờ hết. Vâng, bạn biết làm thế nào Siri hoạt động. Alexa của Amazon hoạt động theo cách tương tự.
Siri về cơ bản là một trợ lý kỹ thuật số cho các thiết bị của Apple, cụ thể là iPhone trong khi Alexa là một trợ lý gia đình được tìm thấy trong dòng thiết bị nhà thông minh Echo của Amazon. Siri bị khóa trong hệ sinh thái của Apple. Ngoài ra, cả hai trợ lý ảo đều có thể được tìm thấy ở trung tâm phòng khách và phòng ăn dưới dạng thiết bị Amazon Echo và Apple HomePod. Apple HomePod là một loa thông minh mới được phát triển bởi Apple và là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Amazon Echo. Nhưng câu hỏi vẫn còn: cái nào tốt hơn - Alexa hay Siri? Hãy cùng xem hai trợ lý ảo.
Alexa là trợ lý ảo dựa trên giọng nói nổi tiếng và cực kỳ nổi tiếng của Amazon được tìm thấy trên dòng thiết bị Echo nổi tiếng của nó. Alexa là một loại hệ thống nhận biết giọng nói mới sử dụng trí thông minh nhân tạo đàm thoại, điều đó có nghĩa là Alexa không có nghĩa là bị kiểm soát nhiều như đã tương tác. Alexa là bộ não đằng sau toàn bộ gia đình thiết bị Amazon Echo. Bạn đánh thức nó bằng cách đơn giản là nói Alex Alexa và sau đó hỏi điều gì đó hoặc ra lệnh. Bạn có thể hỏi Alexa về các bản cập nhật tin tức và báo cáo thời tiết mới nhất, tìm nội dung trên Web, đặt báo thức và nhắc nhở, tìm kiếm công thức nấu ăn, nhận chỉ đường và tất nhiên, mua các mặt hàng từ Amazon. Mặc dù, Alexa là một đối tượng duy nhất, nhưng thực sự nó là một tập hợp lớn các đối tượng kết hợp với nhau, tạo ra trải nghiệm Alexa đầy đủ, liền mạch.
Siri là một trợ lý ảo tương tác thông minh, cung cấp một cách nhanh hơn, dễ dàng hơn để hoàn thành công việc trên các thiết bị Apple của bạn. Siri là trợ lý cá nhân điều khiển bằng giọng nói của Apple đã ra mắt trên iPhone 4S khi phát hành vào tháng 10 năm 2011. Siri bắt đầu như một ứng dụng điện thoại thông minh riêng cho iOS, sau đó được Apple mua lại. Ban đầu, các khả năng của Siri chỉ giới hạn ở các chức năng cơ bản như tìm kiếm danh bạ, nhắn tin và tìm nạp các bản cập nhật thời tiết cộng với một số truy vấn đơn giản. Trong những năm qua, Apple đã mở rộng khả năng của Siri bằng cách tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng của bên thứ ba. Siri sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trả lời các truy vấn và lệnh của bạn và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Siri giúp bạn thiết lập các cuộc họp, gọi cho mẹ của bạn, kiểm tra email, thiết lập báo thức, tìm nhà hàng và nhiều hơn nữa.
- Alexa là trợ lý ảo dựa trên giọng nói nổi tiếng và cực kỳ nổi tiếng của Amazon được tìm thấy trên dòng thiết bị Echo nổi tiếng của nó. Nó sử dụng trí thông minh nhân tạo đàm thoại, điều đó có nghĩa là Alexa không có nghĩa là bị kiểm soát nhiều như đã tương tác. Bạn đánh thức nó bằng cách đơn giản là nói Alex Alexa và sau đó hỏi điều gì đó hoặc ra lệnh. Siri là trợ lý cá nhân điều khiển bằng giọng nói của Apple đã ra mắt trên iPhone 4S. Đây là một trợ lý ảo tương tác thông minh, cung cấp cách nhanh hơn, dễ dàng hơn để hoàn thành công việc trên các thiết bị Apple của bạn.
- Alexa có ưu thế hơn khi nói đến mua sắm trực tuyến, đó là sở trường của Amazon. Alexa đưa ra các phản ứng tự nhiên nhất trong thể loại này. Trong khi ở hạng mục du lịch và giải trí, Siri chia sẻ vị trí đầu tiên và đưa ra những phản hồi tự nhiên nhất trong danh mục. Alexa không phản hồi thực sự tốt khi được nhắc lấy thông tin về một bộ phim. Siri làm cho mọi thứ đơn giản hơn rất nhiều và bạn sẽ thấy mình sử dụng iPhone theo những cách bạn chưa từng làm trước đây. Siri cũng cung cấp dịch vụ trợ giúp đơn giản hóa cuộc sống.
- Siri sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trả lời các truy vấn và lệnh của bạn và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Ngoài ra, Siri đáp ứng cả các lệnh trực tiếp và các câu lệnh ngẫu nhiên. Bạn có thể sử dụng Siri để điều khiển một loạt các thiết bị và phụ kiện hỗ trợ SirK của HomeKit. Alexa là một giống mới của các hệ thống nhận biết giọng nói sử dụng trí tuệ nhân tạo đàm thoại. Alexa làm việc với một loạt các thiết bị bao gồm họ thiết bị Echo, thiết bị Android và các thiết bị nhà thông minh khác như bóng đèn và công tắc thông minh, khóa thông minh, bộ điều chỉnh nhiệt thông minh, v.v..
Tóm lại, Siri bị khóa trong hệ sinh thái của Apple và cung cấp một cách nhanh hơn, dễ dàng hơn để hoàn thành công việc trên các thiết bị Apple của bạn. Siri sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trả lời các truy vấn và lệnh của bạn và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Alexa, mặt khác, là một loại hệ thống nhận biết giọng nói mới sử dụng trí thông minh nhân tạo đàm thoại có nghĩa là nó có nghĩa là được tương tác với chứ không phải được kiểm soát. Alexa chiếm thế thượng phong khi nói đến mua sắm trực tuyến, đó là sở trường của Amazon trong khi Siri đưa ra những phản hồi tự nhiên nhất trong danh mục du lịch và giải trí. Bên cạnh đó, cả hai đều là những trợ lý dựa trên giọng nói rất lành nghề.