Sự khác biệt giữa tài sản thương hiệu và giá trị thương hiệu dường như không có ở cái nhìn đầu tiên. Điều này là do hầu hết các lần, cả hai đều được đề cập đến cùng một ý thức hệ. Nhưng, ở cấp độ sâu hơn, cả hai có sự khác biệt đáng kể giữa chúng và có sự khác biệt tương phản. Trước khi đi sâu vào sự khác biệt, chúng ta sẽ xem xét Thương hiệu là gì và chính xác giá trị thương hiệu và giá trị thương hiệu đề cập đến.
Thương hiệu là một phần quan trọng của tiếp thị trong môi trường kinh doanh hiện tại. Thương hiệu có thể là tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ tính năng nào khác biệt giữa sản phẩm của người bán này với sản phẩm của người bán khác. Nó có thể được gọi là một lời hứa về lợi ích cho khách hàng. Thương hiệu được sử dụng nhiều trong các lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị và quảng cáo. Thương hiệu được coi là vô hình vì mục đích của nó là mang lại ý nghĩa và nhận thức cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Thương hiệu có một giá trị kinh tế do ý nghĩa cảm nhận của khách hàng. Việc tạo thương hiệu và nhận thức thương hiệu còn lại với người bán. Sự nhất quán của người bán về chất lượng (chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, chương trình khuyến mãi, v.v.) dẫn đến một thương hiệu tốt hay xấu theo quan điểm của khách hàng. Các sự khác biệt chính là trong khi tài sản thương hiệu bắt đầu từ khách hàng, giá trị thương hiệu bắt đầu từ tổ chức.
Tài sản thương hiệu có thể được phân loại làNhận thức hoặc mong muốn về một thương hiệu trong việc đáp ứng các lợi ích đã hứaMùi. Khi tài sản thương hiệu nhiều hơn, khách hàng sẽ kéo thương hiệu thành công. Tác động của các hoạt động tiếp thị đến hành động của người tiêu dùng dẫn đến việc tạo ra nhận thức của khách hàng duy nhất liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Tài sản thương hiệu có một khách hàng dựa trên tập trung. Nói một cách đơn giản hơn, đó là ý nghĩa của thương hiệu đối với khách hàng. Như chúng tôi đã đề cập thương hiệu là một lời hứa về lợi ích cho khách hàng. Vì vậy, khách hàng sẽ xem nó trên chức năng có lợi mà hàng hóa hoặc dịch vụ cung cấp cho họ.
Người bán quyết định các hoạt động xây dựng thương hiệu như quảng cáo, PR, v.v ... Điều này có thể liên quan đến các lợi ích chức năng, cảm xúc, xã hội hoặc các lợi ích khác liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhưng, ở phần cuối của thương hiệu là khách hàng. Hơn nữa, lợi ích bổ sung mà có thể không được quảng cáo cũng được họ hấp thụ. Các thương hiệu mạnh có thể góp phần giảm chi phí tiếp thị cho tổ chức.
Hơn nữa, tài sản thương hiệu thay đổi từ người này sang người khác vì nó là một cấu trúc riêng lẻ. Quyền sở hữu thực sự của tài sản thương hiệu không thuộc về ai. Vì vậy, các nhà quản lý thương hiệu nên luôn cố gắng tối đa hóa lợi ích cho khách hàng, những người sẽ tích cực cho tài sản thương hiệu. Khi tài sản thương hiệu dẫn đến việc tạo ra giá trị thương hiệu, vốn chủ sở hữu càng cao, giá trị càng cao.
Giá trị thương hiệu có thể được định nghĩa làGiá trị bán hoặc thay thế của một thương hiệuMùi. Giá trị thương hiệu là một quan điểm dựa trên công ty. Đó là những gì có ý nghĩa với tổ chức. Vốn chủ sở hữu của một thương hiệu có tác động duy nhất của nó đến giá trị thương hiệu. Tác động sẽ đến mức nó đóng góp vào kết quả tài chính tích cực đối với giá trị thương hiệu.
Giá trị thương hiệu thay đổi theo quyền sở hữu của thương hiệu. Vì các chủ sở hữu khác nhau sẽ sử dụng thương hiệu theo những cách khác nhau để nắm bắt tiềm năng đánh dấu, xu hướng này xảy ra. Các nguồn lực và khả năng của một công ty ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu. Giá trị thương hiệu tương đương với giá trị hiện tại ròng của tất cả các thương hiệu tương lai. Giá trị thương hiệu có thể được phân thành hai; một là giá trị hiện tại và cái còn lại là giá trị có thể chấp nhận được.
Để nhận ra giá trị thương hiệu của một công ty hoặc sản phẩm tại một thời điểm cụ thể, công ty cần duy trì tất cả những thứ khác ổn định. Sau đó, biến thể được chỉ định có thể được gọi là giá trị thương hiệu. Giá trị hiện tại được dựa trên lợi nhuận dự kiến có thể kiếm được với chiến lược, khả năng và tài nguyên hiện tại. Giá trị có thể chấp nhận được dựa trên lợi nhuận dự kiến mà một công ty có thể kiếm được nếu nó tận dụng hoàn hảo tài sản thương hiệu hiện có.
Tài sản thương hiệu: Nhận thức hoặc mong muốn về một thương hiệu trong việc đáp ứng các lợi ích đã hứa
Giá trị thương hiệu: Giá trị bán hoặc thay thế của một thương hiệu
Tài sản thương hiệu xuất phát từ khách hàng.
Giá trị thương hiệu bao gồm tất cả các hoạt động gia tăng giá trị như bằng sáng chế, nhãn hiệu, mối quan hệ kênh, quản lý cấp trên, tài năng sáng tạo, v.v ... Tất cả tài sản thương hiệu được hạch toán để tính giá trị thương hiệu.
Tài sản thương hiệu giá trị bằng số được quy cho các yếu tố liên quan đến khách hàng trực tiếp và gián tiếp.
Giá trị thương hiệu lợi nhuận từ tất cả các nguồn và không chỉ giới hạn cho khách hàng.
Tài sản thương hiệu chỉ biểu thị khía cạnh giá trị của khách hàng đối với một công ty và không cung cấp bức tranh hoàn chỉnh về giá trị ban đầu của một công ty.
Giá trị thương hiệu cung cấp một giá trị toàn diện vì nó bao gồm tất cả các giá trị bao gồm doanh thu và tiết kiệm chi phí. Hơn nữa, giá trị có thể chấp nhận và giá trị hiện tại là hai tính toán giá trị thương hiệu cung cấp giá trị so sánh với định hướng trong tương lai.
Tài sản thương hiệu khác nhau từ khách hàng đến khách hàng và khó định lượng.
Giá trị thương hiệu chỉ có thể khác với thay đổi sở hữu hoặc tái cấu trúc một công ty. Hơn nữa, thật dễ dàng để định lượng dựa trên bối cảnh của giá trị phù hợp và giá trị hiện tại.
Người giới thiệu:
Raggio, R. D. và Leone, R. P. (2007). Sự phân tách lý thuyết của tài sản thương hiệu và giá trị thương hiệu: Ý nghĩa quản lý cho hoạch định chiến lược. Quản lý thương hiệu. Tập 14 (5), pg. 380 - 395.
Hình ảnh lịch sự:
1. Trung tâm mua sắm Villach Atrio 11082007 11 Tác giả Johann Jaritz (Công việc riêng) [GFDL, CC-BY-SA-3.0, CC BY-SA 2.5-2.0-1.0], qua Wikimedia Commons