Sự khác biệt giữa khái niệm tiếp thị và bán hàng
Share
Trong bảng thuật ngữ kinh doanh, bạn có thể đã gặp thuật ngữ khái niệm tiếp thị và số lần bán kết thúc khái niệm. Các khái niệm tiếp thị tập trung vào nhu cầu của người mua và sau đó phương tiện được xác định để đáp ứng những nhu cầu đó. Do đó, khách hàng được coi là vua của thị trường. Mặt khác, khái niệm bán hàng nhấn mạnh vào nhu cầu của người bán và do đó, chính người bán là người điều khiển thị trường.
Đây là hai vấn đề sai lầm nhất tuy nhiên tồn tại một sự khác biệt tốt giữa khái niệm tiếp thị và bán hàng, nằm ở ý nghĩa, quy trình, hoạt động, quản lý, triển vọng và các yếu tố tương tự khác. Với bài viết này, một nỗ lực được thực hiện để làm sáng tỏ tất cả những điểm quan trọng giúp phân biệt hai điều này, hãy đọc.
Nội dung: Khái niệm tiếp thị Vs Khái niệm bán hàng
- Biểu đồ so sánh
- Định nghĩa
- Sự khác biệt chính
- Phần kết luận
Biểu đồ so sánh
| Cơ sở để so sánh | Khái niệm bán hàng | Khái niệm tiếp thị |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Khái niệm bán hàng là một khái niệm kinh doanh, trong đó nêu rõ rằng nếu người tiêu dùng và doanh nghiệp không được giám sát, thì sẽ không có nhiều sản phẩm bán của tổ chức. | Khái niệm tiếp thị là một định hướng kinh doanh nói về việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức bằng cách trở nên tốt hơn những người khác trong việc cung cấp sự hài lòng của khách hàng. |
| Kết hợp với | Tâm trí người tiêu dùng hấp dẫn đối với hàng hóa và dịch vụ. | Hướng hàng hóa và dịch vụ về phía người tiêu dùng. |
| Điểm khởi đầu | Nhà máy | Thị trường mục tiêu |
| Tập trung vào | Sản phẩm | Nhu cầu khách hàng |
| Góc nhìn cá nhân | Trái ngược | Ngoài vào trong |
| Bản chất | Chuyển nhượng quyền sở hữu và quyền sở hữu | Sự hài lòng của người tiêu dùng |
| Kế hoạch kinh doanh | Thời gian ngắn | Lâu dài |
| Sự định hướng | Định hướng âm lượng | Lợi nhuận theo định hướng |
| Có nghĩa | Bán mạnh và khuyến mãi | Tiếp thị tích hợp |
| Giá bán | Chi phí sản xuất | Thị trường xác định |
Định nghĩa về khái niệm tiếp thị
Khái niệm tiếp thị là một ý tưởng kinh doanh, trong đó nêu rõ rằng thành công của công ty nằm ở việc trở nên hiệu quả hơn so với các đối thủ, trong việc sản xuất, cung cấp và truyền đạt giá trị khách hàng lớn hơn tới thị trường mục tiêu.
Nó dựa trên bốn yếu tố, tức là thị trường mục tiêu, tiếp thị tích hợp, nhu cầu của khách hàng và lợi nhuận. Khái niệm bắt đầu với thị trường cụ thể, nhấn mạnh vào nhu cầu của khách hàng, điều phối các hoạt động có ảnh hưởng đến khách hàng và gặt hái lợi nhuận bằng cách làm hài lòng khách hàng.
Khái niệm cho rằng một công ty có thể đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, về lâu dài, bằng cách xác định và làm việc dựa trên nhu cầu của người mua hiện tại và tương lai. Ý tưởng trung tâm của khái niệm tiếp thị là đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bằng phương tiện của sản phẩm. Do đó, tất cả các quyết định được đưa ra bởi công ty ghi nhớ sự hài lòng của người tiêu dùng.
Định nghĩa khái niệm bán hàng
Khái niệm bán hàng cho rằng nếu các doanh nghiệp và người tiêu dùng bị cô lập, thì người tiêu dùng sẽ không mua các sản phẩm phong phú do công ty sản xuất. Khái niệm này có thể được áp dụng một cách thận trọng, trong trường hợp hàng hóa không được tìm kiếm, tức là hàng hóa mà khách hàng không nghĩ đến việc mua và cả khi công ty hoạt động với công suất hơn 100%, công ty nhắm đến việc bán những gì họ sản xuất , nhưng không phải những gì thị trường đòi hỏi.
Do đó, người tiêu dùng muốn mua sản phẩm, thông qua các kỹ thuật bán hàng và quảng cáo rầm rộ như quảng cáo, bán hàng cá nhân và khuyến mại. Khái niệm bán hàng là bán những gì công ty sản xuất, bằng cách thuyết phục, dỗ dành, dụ dỗ hoặc thuyết phục người mua , hơn là những gì khách hàng mong muốn. Khái niệm tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận bằng cách tối đa hóa doanh số.
Sự khác biệt chính giữa khái niệm tiếp thị và bán hàng
Sự khác biệt giữa khái niệm tiếp thị và bán hàng được xây dựng trong các điểm được đưa ra dưới đây:
- Một khái niệm kinh doanh, trong đó nêu rõ rằng nếu người tiêu dùng và doanh nghiệp không được giám sát, thì sẽ không có việc bán sản phẩm của tổ chức, là khái niệm bán hàng. Một định hướng kinh doanh nói về việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức bằng cách trở nên tốt hơn những người khác trong việc cung cấp sự hài lòng của khách hàng là khái niệm tiếp thị.
- Khái niệm tiếp thị có liên quan đến việc chỉ đạo hàng hóa và dịch vụ hướng tới tâm trí của người tiêu dùng. Ngược lại, khái niệm bán hàng liên quan đến tâm trí của người tiêu dùng hấp dẫn đối với hàng hóa và dịch vụ.
- Điểm ban đầu của khái niệm tiếp thị là thị trường mục tiêu, tức là trước hết nghiên cứu về toàn bộ thị trường được thực hiện. Đối với điều này, nhà máy là điểm khởi đầu của khái niệm bán hàng.
- Trọng tâm chính của khái niệm tiếp thị là vào nhu cầu của khách hàng, nhưng khái niệm bán hàng tạo ra lực đẩy lớn hơn cho sản phẩm hiện có.
- Khái niệm tiếp thị có quan điểm bên ngoài trong khi khái niệm bán hàng có quan điểm từ trong ra ngoài.
- Sự hài lòng của người tiêu dùng là bản chất của khái niệm tiếp thị. Ngược lại, khái niệm bán hàng phụ thuộc vào việc chuyển quyền sở hữu và sở hữu sản phẩm từ người này sang người khác.
- Có một kế hoạch kinh doanh dài hạn trong khái niệm tiếp thị; tập trung vào lòng trung thành thương hiệu và chi phí chuyển đổi cao. Ngược lại, khái niệm bán hàng có một kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, tức là chiếm một vị trí tốt và chia sẻ trên thị trường nhưng chỉ trong một thời gian ngắn.
- Khái niệm tiếp thị được định hướng theo hướng tối đa hóa lợi nhuận, trong khi bán khái niệm, tối đa hóa doanh số, là mục tiêu cuối cùng.
- Những nỗ lực liên quan đến khái niệm bán hàng bao gồm khuyến mãi và thuyết phục, nhưng các nỗ lực tiếp thị tích hợp được sử dụng bởi khái niệm tiếp thị, bao gồm các chiến lược khác nhau liên quan đến hỗn hợp tiếp thị, tức là sản phẩm, giá cả, địa điểm (phân phối vật lý) và quảng cáo.
- Trong khái niệm tiếp thị, giá được xác định trên cơ sở các lực lượng khác nhau có mặt trên thị trường, tức là cung và cầu của hàng hóa. Không giống như bán khái niệm, trong đó chi phí sản xuất tạo thành cơ sở để xác định giá của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Phần kết luận
Đó là sự thật, khái niệm tiếp thị là thuật ngữ tương đối rộng hơn so với khái niệm bán hàng. Điều này là do bản thân khái niệm bán hàng là một phần của khái niệm tiếp thị, có liên quan đến việc thúc đẩy và chuyển quyền sở hữu và sở hữu hàng hóa từ người này sang người khác. Mặt khác, khái niệm tiếp thị kết hợp một số hoạt động như xác định nhu cầu của khách hàng, thiết kế và phát triển sản phẩm theo ý muốn của họ, ấn định giá, thuyết phục người mua mua giống nhau.
