Sự khác biệt giữa chẩn đoán và khắc phục sự cố trong máy tính

Chẩn đoán và khắc phục sự cố trong máy tính

Chẩn đoán và xử lý sự cố trong máy tính là hai quy trình khác nhau, mặc dù nhiều người sử dụng chúng thay thế cho nhau. Máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta và chúng ta thậm chí không thể nghĩ đến việc quản lý cuộc sống của mình mà không có chúng. Mọi thứ dường như đều ổn khi tất cả đều ổn với máy tính của bạn và vấn đề bắt đầu bất cứ khi nào có sự cố trong hệ thống máy tính của bạn mà không cho phép bạn sử dụng hệ thống máy tính của mình. Đây là nơi mà các từ chẩn đoán và xử lý sự cố phát huy tác dụng. Nhiều người nghĩ những từ này là từ đồng nghĩa và sử dụng chúng thay thế cho nhau không đúng vì có nhiều sự khác biệt giữa hai từ này..

Chẩn đoán

Chẩn đoán đề cập đến một quá trình mà bạn cố gắng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Điều này giống như tình huống bạn đi khám bác sĩ khi bạn không khỏe và bác sĩ cố gắng tìm hiểu tận gốc bằng cách lắng nghe các triệu chứng mà bạn gặp phải. Theo cách tương tự, chẩn đoán khi máy tính phát triển một số rắc rối liên quan đến việc xem xét một số triệu chứng bất thường có thể đưa ra manh mối về vấn đề nằm ở đâu. Nó có thể là trong phần cứng hoặc nó có thể là trong phần mềm. Tùy thuộc vào các triệu chứng, bạn có thể loại bỏ nguyên nhân và đi đến vấn đề gốc.

Xử lý sự cố

Rắc rối xảy ra sau khi chẩn đoán chỉ hợp lý. Một khi bạn đã chẩn đoán rằng vấn đề nằm ở hệ thống làm mát của CPU đang khiến hệ thống bị quá nóng, do đó tắt nó mọi lúc, bạn có thể khiến quạt trong CPU thay đổi vì bạn chắc chắn rằng nó đã bị trục trặc gây ra sự cố. Đôi khi, việc khắc phục sự cố ngay cả sau khi đã chẩn đoán sự cố không đơn giản và bạn phải đưa hệ thống đến phòng khám máy tính (đọc chuyên nghiệp) để giải quyết vấn đề.

Tóm lược

Chẩn đoán đề cập đến việc tìm ra vấn đề gốc thông qua quá trình loại bỏ trong khi xử lý sự cố liên quan đến việc khắc phục sự cố sau khi chẩn đoán được thực hiện.